《得心應(yīng)手—應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
《得心應(yīng)手—應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《得心應(yīng)手—應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
《得心應(yīng)手—應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
主講:粟長風(fēng)老師
【課程背景】
面對突如其來的突發(fā)事件,管理者要么后知后覺毫無防備,要么在一片混亂中手忙腳亂,沒有趕在最佳處理期解決問題,導(dǎo)致問題嚴(yán)重化,擴(kuò)大化,導(dǎo)致看公司更嚴(yán)重的損失。
本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用案例分析和場景模擬,聚焦于應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,幫助學(xué)員認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新應(yīng)急管理模式,并且掌握應(yīng)急管理的通用方法,組織管理、模式,并通過實(shí)踐演練,設(shè)計(jì)應(yīng)急管理預(yù)案,提高應(yīng)急管理能力。
【課程收益】
了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新危機(jī)處理常見問題和特點(diǎn);
學(xué)習(xí)管理板塊的應(yīng)急管理策略和模式;
完善公司應(yīng)急管理處理響應(yīng)機(jī)制和流程設(shè)置;
【課程特色】
實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點(diǎn),簡單易懂,學(xué)會立刻就能使用。
重視實(shí)踐:大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)會,學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。
發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問題提供有效方案,開拓學(xué)員固化思維。
技術(shù)獨(dú)到:造夢式催眠創(chuàng)始人,用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思維,解讀和剖析人格特性,解決關(guān)鍵問題。
【課程對象】
公司員工等
【課程時(shí)長】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新應(yīng)急管理
1.1 當(dāng)今的媒體環(huán)境特點(diǎn)有哪些?
輿論傳播大于事件傳播
新媒體給了危機(jī)傳播更多的可能性
案例分析:成都太古里“牽手門”事件
1.2 突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理的現(xiàn)實(shí)意義
突發(fā)危機(jī)事件展示——從突發(fā)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)
突發(fā)危機(jī)事件的三重效應(yīng)與時(shí)期
突發(fā)危機(jī)事件預(yù)防及應(yīng)對的價(jià)值
分析當(dāng)下整體的危機(jī)環(huán)境
突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理勢在必行
1.3 案例剖析:發(fā)生這樣的事故我們該怎么辦
案例:2013青島中石油輸油管爆炸63遇難事故
案例:2013德惠寶源豐火災(zāi)爆炸121遇難
案例:2014昆山中榮鋁粉塵爆炸146遇難
1.4 應(yīng)急管理的認(rèn)識
應(yīng)急管理的最高境界
應(yīng)急管理與危險(xiǎn)源、隱患、事故關(guān)系圖
我國應(yīng)急管理的發(fā)展四階段
應(yīng)急管理薄弱環(huán)節(jié)
如何開展應(yīng)急管理工作
2.1 認(rèn)知突發(fā)事件
分類
法律、法規(guī)
2.2 應(yīng)急管理開展
應(yīng)急管理“一案三制”
應(yīng)急管理“四循環(huán)”
提高應(yīng)急意識
2.3 應(yīng)急管理策略與模式
突發(fā)危機(jī)應(yīng)急管理意識的培養(yǎng)
突發(fā)危機(jī)應(yīng)急管理體制的建立
建立突發(fā)危機(jī)應(yīng)急預(yù)警的系統(tǒng)
加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)隱患傳播的管理
突發(fā)危機(jī)事件的內(nèi)部處理策略
突發(fā)危機(jī)事件的外部處理策略
應(yīng)急管理實(shí)戰(zhàn)演練
3.1 突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處理的各項(xiàng)系統(tǒng)
指揮決策系統(tǒng)
實(shí)時(shí)處置系統(tǒng)
資源調(diào)度系統(tǒng)
決策輔助系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)
3.2 突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處理的組織結(jié)構(gòu)
3.3 突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處理的具體操作
預(yù)測與預(yù)警
應(yīng)急處置
恢復(fù)與重建
信息發(fā)布
應(yīng)急保障
監(jiān)督管理
應(yīng)急預(yù)案體系設(shè)計(jì)與危機(jī)防范
4.1 應(yīng)急預(yù)案的特征
預(yù)案不是萬能的
公司應(yīng)急預(yù)案體系
兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作
4.2 應(yīng)急預(yù)案編制
編制流程
預(yù)案評審
編制原則
應(yīng)急預(yù)案編制常見問題
4.3 四類預(yù)案設(shè)計(jì)
突發(fā)危機(jī)事件總體應(yīng)急預(yù)案
突發(fā)危機(jī)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
突發(fā)危機(jī)事件部門應(yīng)急預(yù)案
其他應(yīng)急預(yù)案
4.4 預(yù)案應(yīng)急演練
粟長風(fēng)老師的其它課程
《左右逢源—跨部門溝通協(xié)作與沖突處理》 06.23
《左右逢源—跨部門溝通協(xié)作與沖突處理》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展和變化的企業(yè)環(huán)境中,快節(jié)奏、精細(xì)化的項(xiàng)目分工成為主流,同時(shí)國有企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的體制因素,層級較多,決策鏈條長,也容易產(chǎn)生導(dǎo)致信息傳遞不暢,責(zé)任界定模糊等問題,導(dǎo)致部門間溝通不暢、協(xié)作困難,甚至形成了難以逾越的quot;部門壁壘quot;。部門之間通常會忽視及時(shí)溝通協(xié)同的重要性,不能
講師:粟長風(fēng)詳情
《左右逢源—建議性沖突管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境下,半導(dǎo)體市場競爭的加劇、技術(shù)革新的快速、客戶需求的多變以及內(nèi)部管理的復(fù)雜性加劇了對企業(yè)和管理層的挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。我們需要認(rèn)識到在跨部門和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中,沖突是不可避免的。這些沖突可能源于工作流程的差異、資源分配的爭議或團(tuán)隊(duì)成員之間的意見分歧。管理者需要具備識別和
講師:粟長風(fēng)詳情
《左膀右臂—高級助理能力提升訓(xùn)練》 06.23
《左膀右臂—高級助理能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】在全球化和科技迅速發(fā)展的今天,公司總監(jiān)助理、經(jīng)理助理的角色變得尤為重要。他們不僅需要處理日常行政工作,還要協(xié)助決策者應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。然而,高級助理與高管在工作中常面臨溝通不暢、時(shí)間管理不當(dāng)?shù)葐栴}。如果無法及時(shí)有效的處理和配合,甚至?xí)绊憟F(tuán)隊(duì)和企業(yè)整體工作進(jìn)度,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理難度加劇。為此,助
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《重整旗鼓—組織變革后團(tuán)隊(duì)激活與快速適應(yīng)》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】在智能電氣行業(yè)的發(fā)展歷程中,為了適應(yīng)市場的快速變化和公司戰(zhàn)略的調(diào)整,重組和優(yōu)化已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。然而,重組往往伴隨著破壞性的影響,員工可能會因此感到壓力和不安,新團(tuán)隊(duì)的磨合也可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)的長期停滯,拿不到成果,甚至對領(lǐng)導(dǎo)層決策的信任度下降,導(dǎo)致后續(xù)戰(zhàn)略無法落地。因此在組織變革完成后
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《中流砥柱—中基層管理者能力提升訓(xùn)練》 06.23
《中流砥柱—中基層管理者能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著技術(shù)進(jìn)步和市場需求的增長,特別是在精密機(jī)加工領(lǐng)域,對管理者的能力提出了更高要求。然而,中基層管理者常面臨個(gè)人定位不明確、工作與角色沖突、面談績效難奏效、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不足、部門協(xié)同困難,溝通不暢和人才流失等問題。而這些問題的出現(xiàn)往往來源于中基層管理者的管理能力的缺乏,而管理水平高低往往是由管理角
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《中流砥柱—中層干部管理能力提升訓(xùn)練》 06.23
《中流砥柱—中層干部管理能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今這個(gè)快速變化的后疫情時(shí)代,能源企業(yè)正站在發(fā)展的新起點(diǎn)上。市場競爭的加劇和科研創(chuàng)新的不斷推進(jìn),使得企業(yè)必須在研發(fā)、成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和銷售等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。企業(yè)的中層管理者處于HYPERLINKquot;https://baike.baidu.com/item/E4BC8
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《中流砥柱—角色定位與工作抓手》 06.23
《中流砥柱—角色定位與工作抓手》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著技術(shù)進(jìn)步和市場需求的增長,特別是在精密機(jī)加工領(lǐng)域,對管理者的能力提出了更高要求。然而,中基層管理者常面臨個(gè)人定位不明確、工作與角色沖突、面談績效難奏效、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不足、部門協(xié)同困難,溝通不暢和人才流失等問題。而這些問題的出現(xiàn)往往來源于中基層管理者的管理能力的缺乏,而管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知
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《中流砥柱—MTP中層管理者能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】后疫情時(shí)代,企業(yè)都被逼進(jìn)了發(fā)展的快車道,要么快速成長、要么快速死亡。電子產(chǎn)業(yè)的內(nèi)卷,降本增效成為了很多企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了形成各方面的競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須在成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和營銷等企業(yè)管理各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。決定精細(xì)化管理的關(guān)鍵便是中層管理者的管理水平。企業(yè)的中層管理者處于HY
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《中流砥柱—管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】員工通常會忽視及時(shí)匯報(bào)工作的重要性,不理解領(lǐng)導(dǎo)的角度和立場,甚至不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的決策和選擇,在向領(lǐng)導(dǎo)提出建議時(shí),沒能提供具體的建議和方案,只是泛泛而談,不能及時(shí)、清晰地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展,引起信息滯后或誤解。最終影響到團(tuán)隊(duì)效率和公司的整體發(fā)展。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用案例分析和場景
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