中高層經(jīng)理職業(yè)能力9項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師:沈維良

講師背景:
品牌管理咨詢講師-沈維良專業(yè)研究:沈維良老師10年來專注于紡織、服裝、家紡行業(yè)公司運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職能設(shè)計(jì)培訓(xùn)、服裝品牌運(yùn)營(yíng)商上下游供應(yīng)鏈流程優(yōu)化項(xiàng)目咨詢、品牌商品企劃操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)、服裝高級(jí)買手培訓(xùn)、加盟商訂貨會(huì)培訓(xùn)、終端銷售話術(shù)速成 詳細(xì)>>

沈維良
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中高層經(jīng)理職業(yè)能力9項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

中高層經(jīng)理職業(yè)能力9項(xiàng)修煉

中高層經(jīng)理職業(yè)能力9項(xiàng)修煉

課程目標(biāo):
中高層管理者是企業(yè)的龍頭,龍頭決定了企業(yè)發(fā)展的方向。企業(yè)管理的過程就是管人和
理事,管人需要管人的技巧和方法,理事就是要對(duì)具體的事務(wù)進(jìn)行合理化的整理、分配
、處理達(dá)到理想的效果。所以管理者必須具備一定的管理能力和技巧,重要的是能做到
知行一致?!爸本褪侵R(shí)、認(rèn)知?!靶小本褪菆?zhí)行力、行動(dòng)力、影響力。要真正能將人和
事理好就必須具備一定的管理技巧。該課程詳細(xì)描述了一位優(yōu)秀的職業(yè)化管理者必須具
備的九項(xiàng)能力和素質(zhì),而這些能力和素質(zhì)都可以通過自身的修煉而成!管理大師告訴我
們:一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力是可以通過訓(xùn)練培養(yǎng)的。擁有了這些能力管理將得心應(yīng)手,管理
者就擁有影響力,團(tuán)隊(duì)就擁有凝聚力和向心力。

方案一:提高表達(dá)能力
培養(yǎng)說話的能力
克服畏懼心理,輕松下筆成文
作指示,下命令的技巧
培養(yǎng)干練高效的演講風(fēng)格
開會(huì)講話的訣竅
開個(gè)好頭吸引人的技巧
講話場(chǎng)合的區(qū)分
語言表達(dá)注意要點(diǎn)

方案二:增強(qiáng)應(yīng)變能力
1. 客觀環(huán)境方面的原因
2. 個(gè)人方面的原因
3. 對(duì)失敗應(yīng)把握的原則
4. 要有決心去堅(jiān)持自己的想法
5. 更好地應(yīng)對(duì)種種不利局面
6. 在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)保持冷靜
7. 妥善處理突發(fā)事件
8. 把壞事變成好事


方案三:培養(yǎng)創(chuàng)新能力
1. 創(chuàng)新要適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境
2. 管理創(chuàng)新是創(chuàng)造價(jià)值的基本動(dòng)力
3. 產(chǎn)品創(chuàng)新觀點(diǎn)的五大要素
4. 管理者實(shí)踐創(chuàng)新的三個(gè)步驟
5. 發(fā)揮員工創(chuàng)新的四個(gè)步驟
6. 在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境
7. 創(chuàng)新的環(huán)境是可以營(yíng)造的


方案四:管理時(shí)間的能力
合理設(shè)計(jì)工作秩序,提高工作效率
1. 讓條理化的工作節(jié)省你的時(shí)間和精力
2. 把自己的工作任務(wù)清楚寫出來
提高工作效率的三項(xiàng)原則:
3. 列工作清單的四項(xiàng)原則
4. 進(jìn)行合理的組織工作
5. 組織工作的有效方法
6. 運(yùn)用化繁為簡(jiǎn)的工作方法
檢查分析工作的六個(gè)問題
7. 更有效的支配時(shí)間
找出浪費(fèi)時(shí)間的原因
盡量保留較少的文件,定期清理不必要的文件;
善用ABC工作分類法要注意的幾點(diǎn)
1.ABC工作法的優(yōu)先順序
2.知道什么要忽略
3.在兩個(gè)“好的選擇”中做出選擇。
4.千萬不要花太多的時(shí)間做次要的事
8. 讓日常事務(wù)日記為你節(jié)約間
9. 調(diào)整個(gè)人性格的消極面
10. 提高電話的功效

方案五:處理信息的能力
信息是創(chuàng)新的源泉
警惕容易被錯(cuò)誤誤導(dǎo)的五種情況:
決策對(duì)信息的基本四項(xiàng)要求
識(shí)別虛假信息,剔除錯(cuò)誤信息
常見的虛假信息形式

方案六:培養(yǎng)組織能力
有效的分配工作的原則
避免授權(quán)失誤的表現(xiàn)
協(xié)調(diào)人際沖突的三種基本策略
用“三合一思維”解決矛盾
學(xué)會(huì)更有效地說服別人
要有長(zhǎng)期做說服工作的準(zhǔn)備
把握說服別人的原則
掌握說服別人的基本方法
非語言溝通的技巧
不良行為習(xí)慣的基本意義:
領(lǐng)導(dǎo)力提升的七種基本要素

方案七:交際能力
掌握人際交談的基本原則
學(xué)會(huì)得體的安慰別人
微笑比穿著更重要
會(huì)微笑的人到處受歡迎
多對(duì)人微笑,贏得對(duì)方的好感
微笑能增加你成功的機(jī)會(huì)(一位中東產(chǎn)油國(guó)的富翁買二千萬元的汽艇)
微笑可以讓你賺到任何股票都付不出的紅利
盡量避免和別人發(fā)生沖突
發(fā)生矛盾的原因
如何防止人與人之間的沖突
讓別人喜歡你的七個(gè)簡(jiǎn)單技巧
勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
提升領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力
提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的四點(diǎn)建議
盡量樹立個(gè)人權(quán)威
努力博取別人的尊重和支持
理想的人際關(guān)系應(yīng)該是彼此間的真誠(chéng)和尊重
提出合理要求時(shí)不要表示歉意
不要過分寬限你分派的任務(wù)
不要把你的責(zé)任推給別人
用更有力效的辦法代替溝通上的不良習(xí)慣

方案八:提高溝通合作能力
溝通的形式
用有效的提問激發(fā)人們的好奇心
了解員工對(duì)你的真實(shí)看法
改善口語發(fā)送能力
有效的內(nèi)外溝通注意要點(diǎn)
通過反饋確保員工正確工作
1. 阻礙反饋的七種原因
2. 采取靈活多樣的反饋形式
3. 提高溝通技巧
4. 使你傳遞出的信息被對(duì)方充分理解
5. 跨越人際溝通的障礙
6. 學(xué)會(huì)拒絕別人的某些請(qǐng)求
7. 用言行提升你的魅力六個(gè)要領(lǐng)
8. 一定要重視和別人的合作
9. 與不同風(fēng)格的人有效合作
10. 運(yùn)用“白金法則”調(diào)整人際關(guān)系


方案九:改善用人能力
仔細(xì)考慮任命的核心問題
能不斷向部屬提出自己的愿景和要求
積極緩和與下屬的矛盾
不可小視員工的抱怨
化解與員工的矛盾,讓他佩服你
必須把握適宜的原則
得體地贊揚(yáng)別人
贊美的技巧
有效說服固執(zhí)的員工
批評(píng)下屬一定要講究原則
充分發(fā)揮下屬的作用
激勵(lì)下屬的工作積極性
激勵(lì)的誤區(qū)
讓下屬參與管理
建立有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)的要點(diǎn)
好的領(lǐng)導(dǎo)具備的十條素質(zhì)



 

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