中國式專業(yè)銷售技巧
中國式專業(yè)銷售技巧詳細(xì)內(nèi)容
中國式專業(yè)銷售技巧
課程大綱:
**講:銷售冠軍必備素質(zhì)
1、銷售冠軍必備素質(zhì)
2、銷售冠軍必備技能(知識、心態(tài)、技能、習(xí)慣)
3、銷售冠軍三大法寶
4、銷售冠軍七大意識
5、銷售前必須要搞清楚的幾個問題
第二講:銷售冠軍十殺技
1、看:顧客=人民幣?
看人員結(jié)構(gòu)
看年齡
看衣著
看表情
看時間
2、調(diào):人對了=世界對了?
如何打破開張**單生意的迷信
3、觸:有效接觸客戶
個人接觸法
商品接觸法
服務(wù)接近
4、聞或問:多言PK耳聞=少言PK口問
如何讓沉默不語的人開口
5、講:有效的產(chǎn)品介紹方法
語言介紹(打破老三句的銷售模式,設(shè)定銷售話術(shù))
銷售道具的制作及運(yùn)用
6、答:變疑問解答為鎖定需求 7、切:針對以鎖定需求重點(diǎn)進(jìn)攻
8、幫:幫助顧客下決心=有效把握銷售時機(jī)
9、購:不可忽視的后一步。
10、訪:高效服務(wù)=定時回訪
第三講:顧客購物心理解析
1、顧客購物動機(jī)分析
2、顧客性格分析
3、近店顧客分析
第四講:修煉成精的內(nèi)功心法
1、推銷的障礙及解決辦法
2、推銷過程的流程化控制
3、現(xiàn)場演練
第五講:顧客異議分析與解答
1、如何接受抱怨
2、正確分析抱怨的原因
3、有效處理抱怨的方法
后:總結(jié)與回顧
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