營銷管理培訓

  培訓講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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營銷管理培訓詳細內(nèi)容

營銷管理培訓
  第1部分 營銷管理的基礎(chǔ)
  第1講 理解21世紀的營銷
  營銷的范疇與重要性
  營銷視野使首席營銷官更成功
  營銷在中國香港廉政公署
  營銷哲學
  營銷學的核心概念
  營銷管理的變遷
  營銷在中國安利在中國的兩次轉(zhuǎn)型
  案例可口可樂
  第2講 審視營銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
  營銷管理系統(tǒng)
  營銷戰(zhàn)略
  營銷視野成為警覺型組織
  營銷信息系統(tǒng)
  營銷在中國淘寶(阿里巴巴)
  營銷情智系統(tǒng)
  營銷調(diào)研系統(tǒng)
  營銷視野中國市場調(diào)研的挑戰(zhàn)
  案例百威
  第Ⅱ部分 評估市場導向和顧客價值
  囊3講 掃描營銷環(huán)境和捕捉市場
  分析宏觀環(huán)境
  創(chuàng)新營銷香港“自由行”捕獲市場機遇
  預測和測量需求
  營銷在中國中國轉(zhuǎn)型市場的特征
  營銷在中國中國的新興中產(chǎn)階層
  市場演變
  案例萬科集團
  第4講 創(chuàng)造頑客價值和顧客關(guān)系
  營銷與顧客價值
  營銷視野價值鏈
  創(chuàng)新營銷惠普挑戰(zhàn)戴爾
  營銷在中國華納如何應對中國的盜版光盤市場
  培養(yǎng)顧客關(guān)系
  建立顧客資產(chǎn)
  營銷視野贏回失去的顧客
  顧客數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫營銷
  案例百勝(中國)
  第5講 分析消費者市場
  消費者行為的影響因素
  創(chuàng)新營銷宜家
  營銷在中國獨生代
  關(guān)鍵的心理過程
  營銷在中國中國女性社會角色之轉(zhuǎn)變
  營銷視野中國人行為中的數(shù)字命理
  購買決策過程:五階段模式
  消費者決策的其他理論
  營銷視野顧客實際如何決策
  消費者采用過程
  案例汰漬在中國(寶潔)——雕牌的挑戰(zhàn)
  第6講 分析企業(yè)市場
  組織購買是什么
  營銷視野小公司的大業(yè)務
  企業(yè)購買過程中的參與者
  企業(yè)購買過程的各階段
  營銷在中國利樂在中國
  創(chuàng)新營銷通用電氣
  公司關(guān)系
  案例沃爾瑪如何在中國采購
  第Ⅲ部分 選擇價值
  第7講 識別市場細分和目標市場
  營銷視野追捧長尾理論
  市場細分的層次
  營銷在中國中國移動的目標市場和細分市場
  細分消費者市場和企業(yè)市場
  營銷視野中國消費者世代細分
  營銷視野追逐高端和低端新的消費者趨勢
  市場目標化
  營銷視野中國的區(qū)域消費差異
  案例非常可樂
  第8講 設(shè)立定位和應對競爭
  制定和傳播定位戰(zhàn)略
  差異化戰(zhàn)略
  營銷在中國王老吉的重新定位
  競爭力和競爭者
  創(chuàng)新營銷埃森哲
  競爭戰(zhàn)略
  營銷視野游擊營銷
  營銷視野創(chuàng)新營銷的不同策略
  營銷視野藍海戰(zhàn)略**價值創(chuàng)新實現(xiàn)高增長
  案例百度挑戰(zhàn)谷歌
  第9講 創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
  什么是品牌資產(chǎn)
  營銷視野中國品牌建立的基本缺陷
  營銷在中國激活中國老字號
  創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
  制定品牌戰(zhàn)略
  營銷在中國華為的品牌再造——從“土狼”向“大象”的轉(zhuǎn)變
  管理和衡量品牌資產(chǎn)
  創(chuàng)新營銷歐萊雅在中國
  營銷視野一個品牌有多少價值
  案例寶潔
  第Ⅳ部分 提供價值
  營銷視野寶潔“聯(lián)系 開發(fā)”的創(chuàng)新策略
  營銷在中國開發(fā)適合中國市場的產(chǎn)品
  產(chǎn)品生命周期營銷戰(zhàn)略
  案例豐田
  第11講 設(shè)計和管理服務
  服務的性質(zhì)
  服務公司的營銷戰(zhàn)略
  管理服務品牌
  創(chuàng)新營銷西南航空公司,捷藍航空公司,新加坡航空公司
  管理服務質(zhì)量
  營銷在中國海爾的五星級客戶服務
  營銷在中國萬科的客戶服務
  管理產(chǎn)品附加的服務
  案例匯豐銀行
  第12講 制定價格戰(zhàn)略和流程
  理解定價
  創(chuàng)新營銷eBay
  制定價格
  創(chuàng)新營銷如家酒店
  修訂價格
  啟動及應對價格變更
  創(chuàng)新營銷瑞安航空
  營銷視野如何阻擊低成本競爭者
  案例格蘭仕的低價競爭策略
  第V部分 傳遞價值
  第13講 設(shè)計和管理整合營銷渠道
  營銷渠道與價值網(wǎng)絡(luò)
  營銷在中國中國農(nóng)村的分銷渠道
  渠道設(shè)計決策
  渠道管理決策
  創(chuàng)新營銷戴爾
  渠道整合與渠道系統(tǒng)
  營銷在中國跨國公司在中國的渠道變革
  案例亞馬遜
  第14講 管理零售、批發(fā)和物流
  零售
  創(chuàng)新營銷塔吉特百貨

 

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商品管理培訓   11.24

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KPI績效管理培訓培訓講師:譚小芳培訓時間:2天課程特點:高度、深度、力度!實戰(zhàn)、實用、實效!培訓收益:1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企

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《這樣做行政管理最有效!》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上;4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點:1、職責清晰:明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力

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