大客戶銷售技巧培訓

  培訓講師:許晉

講師背景:
許晉領(lǐng)導力訓練專家,清華總裁班特聘講師,中國企業(yè)家協(xié)會特聘高級講師,香港光華管理學院特聘講師,時代光華高級認證講師,電視教育頻道、職業(yè)指南頻道特聘講師,北京創(chuàng)業(yè)孵育協(xié)會培訓講師,地方金融論壇做客嘉賓,農(nóng)資經(jīng)銷商雜志特聘顧問。曾任北京時代光華 詳細>>

許晉
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大客戶銷售技巧培訓詳細內(nèi)容

大客戶銷售技巧培訓
課程大綱:

  銷售點:客戶買的是什么?

  a)買什么?
  b)什么是營銷?
  c)三點四步法尋找買點?
  培訓方式:講授、案例、討論
  核心是:用同理心挖掘出人心中銷售的關(guān)鍵點,并尋找延伸線
  課時:1.5小時

  銷售線之一: 經(jīng)典管理線5WH中的Who
  d)銷售線5WH
  e)從點到線有多遠?
  f)大客戶的四個層面分類的分析與應用(理解人性)
  培訓方式:講授、案例、討論、演練
  核心是:在核心營銷思維上點突破至銷售線,解決從銷售中的知到行的問題。
  課時:2.5小時

  銷售線之二:經(jīng)典管理線5WH中的Where/when
  g)銷售的惰性是什么?
  h)目標設定(遠期目標、近期目標、行動目標)
  i)關(guān)鍵價值鏈分析和應用
  培訓方式:講授、案例、演練、體驗
  核心是:熟悉客戶的地點和溝通時間,設定目標并保證目標的實現(xiàn)。
  課時:2.5小時

  銷售線之三:經(jīng)典管理線5WH中的What
  j)對what的深刻理解,客戶需要什么?
  k)SPIN銷售應用
  l)SPIN銷售演練
  培訓方式:講授、案例、演練、游戲
  核心是:熟練掌握SPIN技巧
  課時:3小時

  銷售線之四:經(jīng)典管理線5WH中的why/how
  m)FABE銷售話術(shù)
  n)FABE銷售演練
  o)在服務中的應用
  培訓方式:講授、案例、演練、討論、體驗
  核心是:熟悉掌握產(chǎn)品介紹技巧和**服務產(chǎn)生二次消費技巧
  課時:1小時

  銷售面:客戶喜歡擁有哪些基礎的銷售人員
  p)銷售角色定位與時間管理
  q)商務禮儀與激情
  r)沒有技巧的嬰兒啟示
  培訓方式:講授、案例、演練、討論、體驗
  核心是:銷售人員應該擁有的基本素質(zhì)
  課時:2小時

 

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