有效的授權(quán)與分工
有效的授權(quán)與分工詳細(xì)內(nèi)容
有效的授權(quán)與分工
一、授權(quán)的藝術(shù)
“授之以漁”與“授之以魚”的區(qū)別
授權(quán)的范圍
二、授權(quán)實施技巧
授權(quán)的注意事項
指導(dǎo)下屬成功的法則
激發(fā)員工創(chuàng)造力
建立授權(quán)回饋系統(tǒng)
1 授權(quán)的藝術(shù):
1) 授權(quán)的原因;
2) 授權(quán)的范圍;
3) 授權(quán)的注意事項。
4) 激發(fā)員工創(chuàng)造力
5) 溝通目的與原則
6) 方法與關(guān)鍵性技能
2. 準(zhǔn)確有效的商業(yè)文件
1) 計劃、結(jié)構(gòu)、形式
2) 有效地使用語言
三、有效的溝通方法與技巧
1) 非語言的溝通
2) 語言的溝通:表達(dá)、傾聽、提問
3) 敏捷的反應(yīng):論點與論據(jù)
4) 如何將自己想說的告訴對方及如何傾聽對方想 說的話
5) 如何理解對方的話乃至態(tài)度和感情
6) 怎樣促進(jìn)相互理解
7) 如何擺脫處理好各種糾紛
8) 如何處理工作中的人際關(guān)系,合理解決沖突
9) 工作關(guān)系分析與工作方式分析
10) 如何正確面對并合理解決沖突
11) 團(tuán)隊合作
12) 建立相互間的信任
13) 工作中常用的陳述
14) 講演的內(nèi)容準(zhǔn)備技巧
15) 視覺設(shè)備的使用
16) 詢問與傾聽
四、案例分析與演練
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