做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊

  培訓(xùn)講師:蔣小華

講師背景:
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國100多個 詳細(xì)>>

蔣小華
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做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容

做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊

一、         角色認(rèn)知:把事做對和做對的事

1.      檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū);

2.      管理認(rèn)知:干部到底該些干什么?

3.      干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;

4.      案例討論:陳經(jīng)理的角色錯在哪?

5.      軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。

6.      領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

二、         做教練型干部:讓團(tuán)隊可以復(fù)制

1.      教練是什么?

2.      為什么要做教練式干部?

3.      如何當(dāng)好員工的教練?

4.      管理者的“三忌”與“三問”;

5.      世界優(yōu)秀管理者的教練案例。

三、         猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上;

分析:1、源源不斷的猴子:被迫承擔(dān)下屬的工作

2、請示=推脫責(zé)任?

思考:1、你是猴子的磁場嗎:為什么管理者沒時間、而下屬沒事做?

      2、猴子是從哪里來:猴子如何無聲無息跳回你的背上?

步驟:如何成為訓(xùn)猴師?

1.      始終讓猴子在下屬的肩上

a)      責(zé)任是一只猴子

b)      誰的工作,誰承擔(dān)責(zé)任

2.      讓員工照顧好自己的猴子

3.      讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)

4.      不要讓猴子累死或餓死

a)      一對一的責(zé)任

b)      責(zé)任確認(rèn)與落實

5.      猴子也需要快樂

a)      即時激勵讓員工有成就感

b)      即時指導(dǎo)讓員工樂在工作

6.      檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化

a)      人們不做你希望的,只做檢查的

b)      進(jìn)化論

四、         離場管理:如何復(fù)制你的團(tuán)隊?

分析:管理水平檢驗:主管在場與不在場一樣?

思考:1、教會徒弟會餓死師父嗎?

      2、你能輕松離場嗎?

1.      告訴他該做什么(職責(zé));

a)      你不在場,他(即你的下屬)也完全知道該做什么;

b)      形容詞數(shù)字化;(在管理中,太多的形容詞就是災(zāi)難)

2.      告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));

a)      做“好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?以及會得到什么結(jié)果;

b)      形容詞數(shù)字化;

c)      客戶的評價。

3.      訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));

a)      人--企業(yè)的**資本

b)      學(xué)習(xí)--企業(yè)未來唯一持久競爭力

c)      培訓(xùn)--企業(yè)賺錢的投資

d)      培訓(xùn)貴--不培訓(xùn)更貴

4.      讓他去做(授權(quán));

a)      態(tài)度錯誤--懲罰VS教育

b)      能力錯誤--責(zé)任VS訓(xùn)練

c)      創(chuàng)新錯誤--鼓勵VS控制(用人要疑<即控制>,疑人也要用) 

5.      反復(fù)修正,直到你可以離場(檢討);

6.      去做更應(yīng)該做的事(開拓);

a)      接受新任務(wù)

b)      提升邊際能力(培養(yǎng)你發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力)

c)      思考

d)      學(xué)習(xí)

e)      改善

f)       ......

7.      讓他也學(xué)會并實踐1-7步驟(復(fù)制)!

五、         教練型干部:如何與下屬溝通?

1.      對牛彈琴誰的錯?

2.      溝通3個步驟:編碼、解碼、反饋;

3.      說對方想聽的,聽對方想說的;

4.      傾聽的層次與技巧

5.      有效溝通的5個策略;

6.      與下級溝通注意事項。

 

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