卓越的產(chǎn)品管理-內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:謝寧

講師背景:
謝寧,產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家、IPD專家、流程與項(xiàng)目管理專家、資深講師和顧問,專著《智慧研發(fā)管理》,具有美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、流程經(jīng)理和項(xiàng)目管理總監(jiān),現(xiàn)專注于研發(fā)管理、項(xiàng)目管理和流程管理等咨詢和培訓(xùn) 詳細(xì)>>

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卓越的產(chǎn)品管理-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

卓越的產(chǎn)品管理-內(nèi)訓(xùn)

一、案例分析:某案例公司成長的煩惱

1.企業(yè)成長過程中存在的問題

2.公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題是怎么?

3.企業(yè)成長的在產(chǎn)品市場管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)分享

二、產(chǎn)品管理的基本概念和框架

1、業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題

2、產(chǎn)品管理的基本概念

3、如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線

4、產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系

5、產(chǎn)品管理的發(fā)展階段

6、產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系

7、產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)

8、產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架

9、產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

10、產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略

11、缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處

12、產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理

13、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

14、產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出

15、案例:如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義

16、產(chǎn)品管理的組織框架

17、產(chǎn)品管理的組織形式

18、采取矩陣管理的原因

19、產(chǎn)品線的常見團(tuán)隊(duì)介紹:IPMT/PMT/PDT/LMT

20、案例:產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)

21、產(chǎn)品管理的流程框架

22、產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系

23、實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例

三、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型

1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)

2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

4.前端產(chǎn)品經(jīng)理&后端產(chǎn)品經(jīng)理的劃分

5.實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作

6.如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家”

7.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

1)特征一:市場管理能力

2)特征二:產(chǎn)品開發(fā)管理能力

3)特征三:產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能 力)

4)特征四:跨部門的團(tuán)隊(duì)管理能力

5)特征五:領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力

8.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

1)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能

2)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

9.實(shí)例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)

10.實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)

11.演練與問題討論

四、新產(chǎn)品的市場管理

1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題

2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)

3.市場機(jī)會(huì)的篩選和把握

4.產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

5.產(chǎn)品市場管理流程的幾個(gè)階段

1)階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)) 案例講解

2)階段二:進(jìn)行市場細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場)案例講解

3)階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)案例講解

4)階段四:制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)案例講解

5)階段五:管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目優(yōu)先級(jí))案例講解

6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析

7.實(shí)例講解:某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究

8.市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃

9.實(shí)例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書

10.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程

11.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

2)實(shí)例講解:某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃

12.如何進(jìn)行產(chǎn)品市場需求管理

需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證

13.演練與問題討論、

五、產(chǎn)品的需求管理

1、業(yè)界公司在需求管理中的常見問題

2、需求的不同概念和含義

3、需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過程的信息失真分析

4、需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹

5、運(yùn)用$APPEALS收集需求的過程和步驟

演練:$APPEALS需求分析

6、常用的需求搜集方法和特點(diǎn)

需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)

需求搜集常用的市場活動(dòng)

需求搜集常用的售后活動(dòng)

7、需求的分配、驗(yàn)證

8、市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系

9、需求管理流程

10、實(shí)例講解:需求管理的支撐平臺(tái)

調(diào)研體系

IT工具

六、新產(chǎn)品的開發(fā)管理

1.產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

1)穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

2)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

3)產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

2.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)

2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)

4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)

3.產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制

 

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1、研發(fā)成本管理戰(zhàn)略及組織文化研發(fā)成本管理戰(zhàn)略必須從屬于并符合公司總體戰(zhàn)略,不能矛盾,避免“只見樹木,不見森林”。戰(zhàn)略只有融入政策、行為、意識(shí),形成文化,才能避免流于口號(hào),才能被真正執(zhí)行。o缺乏研發(fā)成本戰(zhàn)略的典型表現(xiàn)o研發(fā)成本管理戰(zhàn)略l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略的關(guān)系l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略的幾種形式l成本控制原則o成本管理文化培養(yǎng)l成本管理意識(shí)宣傳l優(yōu)秀成本

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一、研發(fā)管理業(yè)界佳模式及案例分析1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情(市場管理體系)3.正確地做事(開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系)4.找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)5.術(shù)語解釋(平臺(tái)-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項(xiàng)目-產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程-項(xiàng)目管理)6.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離7.商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離8.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?9.新產(chǎn)品開發(fā)流

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1、開班和團(tuán)隊(duì)組建Oslash;開場白讓課程的參與者(該項(xiàng)目的相關(guān)干系人)相互熟悉,為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ);Oslash;學(xué)員演練:——組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),建立課程中的學(xué)習(xí)項(xiàng)目組,讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何建立項(xiàng)目組;Oslash;了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn);Oslash;界定項(xiàng)目課程內(nèi)容,明確課程目標(biāo);2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念Oslash;項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史Oslash

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1、業(yè)務(wù)流程基本概念介紹Oslash;【問題思考】:在企業(yè)實(shí)際流程管理中面臨的問題與困惑?Oslash;從游戲開始,解釋流程本質(zhì)含義Oslash;在哈默定義中的流程和流程屬性O(shè)slash;流程與質(zhì)量、內(nèi)控體系的內(nèi)在關(guān)系——突破認(rèn)識(shí)的局限l流程與制度的聯(lián)系與區(qū)別l質(zhì)量、內(nèi)控體系為制度的一部分ü質(zhì)量、內(nèi)控體系與制度的同質(zhì)性ü體系的“過程性”要求Oslash;BP

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1、產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題o中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)o中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題o企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案2、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系的整體框架oIPD的核心思想oIPD的框架oIPD的方法論體系o研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn)o各級(jí)別的特征o研討:貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別?存在的典型問題是什么?3、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品平臺(tái)o產(chǎn)品戰(zhàn)略的層

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