人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)咨詢
人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)咨詢?cè)敿?xì)內(nèi)容
人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)咨詢
**單元 人力資源管理基本技能訓(xùn)練 1、透過三國(guó),來看人力資源管理 2、企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)管理要素的要求不同 3、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理 4、現(xiàn)代人力資源管理體系 5、21世紀(jì)人力資源管理十大管理發(fā)展趨勢(shì) 6、人力資源管理的演變過程 7、人事管理-系統(tǒng)框架 8、人事管理階段的特點(diǎn) 9、人力資源管理-系統(tǒng)框架 10、人力資源管理階段的特點(diǎn) 11、人本管理-系統(tǒng)框架 12、人本管理階段的特點(diǎn) 13、人力資源管理的角色分工
| 14、人力資源管理到底是誰(shuí)的事情 15、案例:到底誰(shuí)該負(fù)責(zé) 16、人力資源管理的新舊三樣 17、人力資源管理的關(guān)鍵:人崗匹配 18、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 v 人性論 v 馬斯洛需求理論 v ERG成長(zhǎng)理論 v 雙因子理論 v 公平理論 v 期望理論 v 強(qiáng)化理論 19、案例:瑪麗的困惑如何解決 20、工具:人力資源管理分工表
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第二單元 組織設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃 1、引子:張明如何進(jìn)行管理 2、從三株的衰微看企業(yè)組織架構(gòu)及運(yùn)行規(guī)范化 3、組織的三要素 4、組織設(shè)計(jì)的原則 v 任務(wù)目標(biāo)原則 v 精干高效原則 v 分工協(xié)作原則 v 責(zé)權(quán)利結(jié)合原則 v 指揮統(tǒng)一原則 5、演練:組織設(shè)計(jì)原則案例分析 6、管理幅度和層次 7、案例:娃哈哈集團(tuán)組織設(shè)計(jì) 8、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容
| 9、常見組織形式 v 直線型 v 直線職能型 v 矩陣型 v 事業(yè)部型 10、案例分析:組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 11、確定部門職責(zé)的原則 12、職位分類的原則 13、職位定編的原則 14、人力資源規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)系 15、企業(yè)規(guī)劃與人力資源規(guī)劃 16、人力資源規(guī)劃的目的 17、人力資源盤點(diǎn):量和質(zhì) 18、人力資源盤點(diǎn)的方法 19、人力資源規(guī)劃流程 20、人力資源管理工具應(yīng)用
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第三單元:工作分析與崗位評(píng)估 1. 2. 3. 4. 5. 6. v 觀察法 v 工作日志法 v 面談法 v 關(guān)鍵事件法 v 調(diào)查問卷法 7. 8. 9. 10. 編寫職位說明書注意事項(xiàng) 11. 演練:編寫職位說明書
| 12. 崗位價(jià)值評(píng)估與薪酬設(shè)計(jì)關(guān)系 13. 崗位價(jià)值評(píng)估的原則 14. 崗位價(jià)值評(píng)估的方法 15. 崗位價(jià)值評(píng)估注意事項(xiàng) 16. 崗位價(jià)值評(píng)估方法 17. 評(píng)估數(shù)據(jù)的處理技巧 18. 崗位序列的設(shè)計(jì) 19. 案例:某公司崗位序列 20. 工具: v 《職位分析調(diào)查表》 v 《職位分析訪談表》 v 《崗位說明書范例》 v 《美世崗位價(jià)值評(píng)估工具》 v 《因素比較評(píng)估工具》 v 《崗位價(jià)值評(píng)估表》 v 《評(píng)估分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換表》 21. 實(shí)戰(zhàn)分享:某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)流程的咨詢案例
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第四單元:招聘管理與人才甄選 1. v 招聘重要還是培養(yǎng)人重要 v 知名企業(yè)的招聘觀 v 作出高質(zhì)量的人事決策至關(guān)重要但難度很大 v 選人的難度來源于哪里 2. 3. 影響招聘質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素分析 v 招聘人員專業(yè)性 v 考核緯度 v 考核技術(shù)(工具與方法) 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 有效招聘流程 11. 招聘過程中的職責(zé)劃分 12. 招聘策略準(zhǔn)備 v 人員策略 v 地點(diǎn)策略 v 時(shí)間策略 13. 招聘來源的分析 v 內(nèi)部招聘優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng) v 外部招聘優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng) 14. 各種招聘渠道分析與選擇 15. 人才招聘的方法論:人崗匹配 16. 提出職位需求計(jì)劃 17. 任職資格的確立 18. 案例討論:該選誰(shuí)? 19. 什么是素質(zhì)? v 素質(zhì)洋蔥模型 v 素質(zhì)的由來與內(nèi)涵 v 素質(zhì)構(gòu)成要素的特點(diǎn) v 素質(zhì)如何有效驅(qū)動(dòng)績(jī)效的實(shí)現(xiàn) v 素質(zhì)的分類 20. 案例討論:醫(yī)生A和醫(yī)生B的故事 21. 案例:海爾特色的核心能力素質(zhì)模型及領(lǐng)導(dǎo)力模型 22. 案例:某移動(dòng)公司應(yīng)屆生招聘所用素質(zhì)模型 23. 素質(zhì)模型招聘模版:高級(jí)銷售經(jīng)理 張國(guó)良老師的其它課程《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱 09.25《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱【課程背景】在復(fù)雜多變充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,單純地依靠技術(shù)因素,資金實(shí)力或政治優(yōu)勢(shì)都無法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。然而人力資源相對(duì)其它資源更有其獨(dú)特性,既可能成為資產(chǎn),也可能成為負(fù)債。人力資源能否增值,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績(jī)效和所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而真 講師:張國(guó)良詳情《責(zé)任是金》課程大綱 09.25《責(zé)任是金》課程大綱課程背景:針對(duì)問題:¨?老板:怎樣提升員工的責(zé)任感?¨?員工:我怎樣做才能有責(zé)任感?你或許還會(huì)碰到以下問題:¨?“員工沒有責(zé)任感,執(zhí)行力太差……”¨?“金融海嘯、經(jīng)濟(jì)寒冬,我們究竟怎么過冬?為什么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力這么差……”¨?“我說得已經(jīng)很清楚,他們還是不能按質(zhì)按量完成工作……”¨?“有些員工總是皮皮嗒嗒,做事總沒激情……”¨?“問題主要出 講師:張國(guó)良詳情《戰(zhàn)略性目標(biāo)管理》課程大綱課程背景:企業(yè)沒有目標(biāo)不能發(fā)展,部門沒有目標(biāo)不能前進(jìn),個(gè)人沒有目標(biāo)無法成功。每個(gè)企業(yè)、部門、個(gè)人每年都會(huì)有自己的目標(biāo)。然而為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”?為什么目標(biāo)變來變?nèi)??為什么?jì)劃趕不上變化?為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿?如何解決?目標(biāo)的關(guān)鍵在于完成,沒有完成的目標(biāo)規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。目標(biāo)如何管理才能最大程度的達(dá)成呢?目標(biāo) 講師:張國(guó)良詳情《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》課程背景:往往企業(yè)關(guān)注員工的職業(yè)化水平,常常為員工的職業(yè)化不高苦惱,其實(shí)卻忽略管理者的職業(yè)化的修煉。殊不知,沒有職業(yè)化的管理者,就不會(huì)有職業(yè)化的員工。作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動(dòng)者,是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化, 講師:張國(guó)良詳情《卓越績(jī)效管理模式構(gòu)建》課程大綱課程目標(biāo):企業(yè)管理的根本就是追求績(jī)效!“績(jī)效管理”是企業(yè)管理的核心,可以為公司塑造高績(jī)效的企業(yè)文化、流程及高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績(jī)。不過在實(shí)施過程中卻也暴露出諸多問題,有的企業(yè)實(shí)施效果并不理想。這到底是什么原因?我們應(yīng)該如何解決這些問題?本課題重點(diǎn)回答下列問題:1、“績(jī)效管理”有無實(shí)施前提?如果有,是哪 講師:張國(guó)良詳情《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱課程背景:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理階段,發(fā)展到了人力資本管理階段,企業(yè)必須要持續(xù)不斷的通過提高人力資本的收益率來提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在眾多提高人力資本收益率的方法中,薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效管理是兩大最主要的利器。但是反觀企業(yè)現(xiàn)有的薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效管理體系現(xiàn)狀卻不盡人意。2013年經(jīng)國(guó)內(nèi)一家 講師:張國(guó)良詳情《一體化薪酬設(shè)計(jì)》課程大綱 09.25《一體化薪酬設(shè)計(jì)》課程大綱課程背景:衡量一個(gè)企業(yè)的成功與否,不是規(guī)模、不是資金、不是技術(shù)、不是老板的戰(zhàn)略正確,而是員工的薪酬和滿意度。這是美國(guó)最近2年管理學(xué)大師提出的觀點(diǎn)。為什么我們的員工沒有工作激情?為什么我們總是留不住人才?我們應(yīng)該付多少薪資才是合理?如何實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)效能最大化,使人力資本得到有效的發(fā)揮;如何建立對(duì)內(nèi)滿足員工,對(duì)外又有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,這 講師:張國(guó)良詳情《員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》課程大綱 09.25《員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》課程大綱【課程目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)員工輔導(dǎo)?員工輔導(dǎo)的基本原則?員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技巧?在崗輔導(dǎo)的技能提升【課程對(duì)象】?公司中基層管理人員【授課方式】?講述+案例+互動(dòng)+演練【課時(shí)】?1-2天,每天6小時(shí)【課程大綱】輔導(dǎo)員的角色認(rèn)知1、輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)2、案例:教練型領(lǐng)導(dǎo)3、討論:諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)4、員工培養(yǎng)的三種形式?自我啟發(fā)?在崗輔導(dǎo)?脫產(chǎn)學(xué) 講師:張國(guó)良詳情《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱 09.25《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱課程背景:社會(huì)與企業(yè)在高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,現(xiàn)代社會(huì)壓力越來越大,員工的心理問題越來越多。如何轉(zhuǎn)化員工心理壓力,解決員工身心不適、身心疲倦、甚至及早發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題并預(yù)防極端的行為,創(chuàng)造一個(gè)積極工作與快樂工作的氛圍,這就是本課程的核心內(nèi)容。課程目標(biāo):1)幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)壓力的形成與轉(zhuǎn)化2)幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)外在環(huán)境、內(nèi)在特質(zhì) 講師:張國(guó)良詳情《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景:企業(yè)需要有價(jià)值的人才,需要業(yè)績(jī)卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè),由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上,導(dǎo)致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約,最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國(guó)的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬大學(xué)生但鮮有高校與時(shí)俱進(jìn)開設(shè)職業(yè)化教育課程,大學(xué)生在學(xué)校更多地學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識(shí),但對(duì) 講師:張國(guó)良詳情
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