非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(培訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:陳元方

講師背景:
陳元方老師簡(jiǎn)介國家注冊(cè)管理咨詢師聚州國際高級(jí)咨詢師企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)打造專家企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)終身推動(dòng)者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營(yíng)銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)曾用一年時(shí)間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級(jí)顧 詳細(xì)>>

陳元方
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(培訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(培訓(xùn))

前言  正確認(rèn)識(shí)和理解人力資源和現(xiàn)狀分析

人力資源的前世今生:

1.人力資源演變歷程

2.優(yōu)秀企業(yè)人力資源構(gòu)架

3.人力資源在企業(yè)中的作用

4.人力資源未來發(fā)展核心與方向


**部分  部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作

人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一

掌握人力資源管理能力的五大關(guān)系:

1.和本部門工作的關(guān)系

2.和人力資源部門的關(guān)系

3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系

4.和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系

5.和員工成長(zhǎng)的關(guān)系


第二部分 部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工

1. 了解人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色

2. 清楚公司對(duì)人力資源管理的要求

3. 清楚部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用

4. 清晰部門經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合

5. 案例討論:四個(gè)部門經(jīng)理的抱怨


第三部分 部門經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)


部門經(jīng)理日常的人力資源管理工作

1. 創(chuàng)造良好的工作氛圍三種方法

2. 準(zhǔn)確了解員工四個(gè)方面

3. 指導(dǎo)員工四大方法

4. 糾正員工錯(cuò)誤五個(gè)技巧

5. 公平合理分工兩個(gè)原則

6. 保持雙向溝通的心態(tài)與技能

7. 案例分析:日常人力資源管理的常見問題剖析


部門經(jīng)理專業(yè)的人力資源管理工作

 方向比速度重要—部門人力資源規(guī)劃

1. 遠(yuǎn)期近期人力需求計(jì)劃及部門人才梯隊(duì)搭建

2. 組織設(shè)計(jì)八大原則與職能、職位設(shè)計(jì)方法

3. 職位分析與工作說明書范本

4. 部門任務(wù)分配與協(xié)調(diào)

5. 案例討論:部門遠(yuǎn)、近期人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)方法

選擇比努力重要—部門人員的招聘與面試技巧

1. 甄選的三大原則

2. 渠道的六個(gè)選擇

3. 面試的八大步驟 

4. 不同層次員工的甄選比例與面試要點(diǎn)

5. 發(fā)問的兩種方式

6. 測(cè)試的三種方法(情境測(cè)試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、性格測(cè)試)

7. 案例分析:面試常見模糊現(xiàn)象剖析

技能比知識(shí)重要—在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)的技巧

1. 實(shí)操培養(yǎng):輔導(dǎo)員制度/副官制度/輪崗

2. 部門內(nèi)成敗案例學(xué)習(xí)會(huì)

3. 個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃支持

4. 各層次員工培訓(xùn)的不同側(cè)重點(diǎn)

5. 新員工的培訓(xùn)安排

6. 部門在職培訓(xùn)體系建立的五步驟

7. 如何支持部門員工設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

8. 案例討論:某企業(yè)部門培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整

結(jié)果比能力重要—部門推行績(jī)效考核的方法

1. 績(jī)效管理的四個(gè)步驟

2. 如何設(shè)定KPI

3. 從績(jī)效考核到績(jī)效管理---如何在過程中進(jìn)行管理

4. 績(jī)效面談中四類性格人分析

5. 績(jī)效管理的四型人格測(cè)評(píng)

6. 績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制

7. 角色扮演:如何對(duì)待業(yè)績(jī)不佳的員工

貢獻(xiàn)比資歷重要—建立部門合理的薪酬體系

1. 銷售薪酬設(shè)計(jì)的三分原則

2. 銷售薪酬設(shè)計(jì)的兩個(gè)決定因素

3. 薪酬調(diào)整的兩個(gè)時(shí)機(jī)

4. 三層次公平調(diào)控體系

5. 薪酬設(shè)計(jì)的三大陷阱

6. 角色扮演:如何讓某崗位員工對(duì)薪酬滿意

激勵(lì)比懲罰重要—員工激勵(lì)技巧

1. 激勵(lì)的原理

2. 激勵(lì)的五個(gè)層次

3. 激勵(lì)員工的十種形式

4. 企業(yè)留人四招

5. 空降兵落地生根的八大法寶

6. 請(qǐng)辭和辭退員工的處理方法

7. 角色扮演:五種員工的激勵(lì)方法

 

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中層管理團(tuán)隊(duì)管控能力提升【培訓(xùn)收益】←提升中層管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力←使管理人員掌握科學(xué)的管理方法,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),抓住問題的關(guān)鍵要素,提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力←認(rèn)知不良的角色認(rèn)知,轉(zhuǎn)變消極工作觀念,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員、網(wǎng)點(diǎn)主任、支行長(zhǎng)【培訓(xùn)時(shí)間】1天,每天6學(xué)時(shí)【培訓(xùn)大綱】第一部分:管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理

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