數(shù)據(jù)庫的“百億藍(lán)?!?/h3>

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3立頓曾經(jīng)在中國推出一次口碑宣傳活動。它針對高檔寫字樓的白領(lǐng)和他們的朋友,在指定城市推出了免費(fèi)茶和小點心。只要這群人在立頓的網(wǎng)站上留下朋友的辦公地址和手機(jī)號,立頓就可以給他們派送免費(fèi)茶和小點心。這個消息迅速傳播,突然間,很多辦公室白領(lǐng)都開始給朋友和同事訂茶。在僅僅兩周內(nèi),立頓就派發(fā)了20多萬份“套餐”,更不要說大家在網(wǎng)上和網(wǎng)下談?wù)撍拇螖?shù)了??梢哉f立頓巧妙地運(yùn)用口碑營銷的傳播方式,為數(shù)據(jù)庫的建立打了一個良好的基礎(chǔ),也為下一輪的數(shù)據(jù)庫營銷做好了充分的準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)庫營銷看上去的確像一只光鮮的蘋果,似乎企業(yè)只要運(yùn)用它,就能取得良好的營銷效果,其實未必盡然。我們常常遇到將無數(shù)廣告郵件、垃圾短信統(tǒng)統(tǒng)刪除的情形,也曾經(jīng)憤怒地掛斷某地產(chǎn)或培訓(xùn)公司銷售人員的電話,當(dāng)消費(fèi)者不愿意面對這種“一對一”的溝通時,數(shù)據(jù)庫營銷也就成了茫然。所以蘋果是酸是甜,還需要我們進(jìn)一步品味。
 數(shù)據(jù)庫 百億 數(shù)據(jù)

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