3、醫(yī)藥代表的基本崗位職責(zé)
醫(yī)藥代表的基本崗位職責(zé)是在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)科學(xué)推廣公司產(chǎn)品，確保在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的同時(shí)，建立公司產(chǎn)品在醫(yī)生心目中的藥品定位。為了完成這個(gè)職責(zé)醫(yī)藥代表需要努力完成以下工作目標(biāo)。首先醫(yī)藥代表必須熟悉每一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤地向客戶(hù)傳達(dá)藥品的信息，樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的良好形象。醫(yī)藥代表必須學(xué)習(xí)并掌握每一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧，通過(guò)對(duì)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化地面對(duì)面拜訪(fǎng)和產(chǎn)品演講，說(shuō)服客戶(hù)接受公司的產(chǎn)品。醫(yī)藥代表必須在所轄區(qū)域醫(yī)院努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。醫(yī)藥代表作為企業(yè)的代表必須積極地與醫(yī)院、商業(yè)等客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，并保持密切聯(lián)系。醫(yī)藥代表必須親自制定并實(shí)施所轄區(qū)域的行動(dòng)計(jì)劃，積極組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動(dòng)。醫(yī)藥代表必須堅(jiān)持以最低成本創(chuàng)造最大的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。制藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥代表的工作評(píng)估一般從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：醫(yī)藥代表在所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況；公司產(chǎn)品各個(gè)醫(yī)院覆蓋率；不同醫(yī)院用藥的增長(zhǎng)率；總體目標(biāo)醫(yī)生的覆蓋率；區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品推廣活動(dòng)的完成情況；銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě)情況。

4、專(zhuān)業(yè)化醫(yī)藥代表的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工作要求
醫(yī)藥代表的工作并不像很多人理解的那樣簡(jiǎn)單，我們總結(jié)了專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)藥代表的日常工作的八個(gè)方面應(yīng)該達(dá)到的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工作要求。
內(nèi)容 工作要求
產(chǎn)品知識(shí)  熟悉每一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)
 掌握每一個(gè)產(chǎn)品的有效的銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售拜訪(fǎng)  負(fù)責(zé)尋找、選擇和確定目標(biāo)醫(yī)生
 保證醫(yī)院拜訪(fǎng)的數(shù)量、質(zhì)量和應(yīng)有的頻率
 快速和恰當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)事件
 擴(kuò)大和增加醫(yī)生使用公司產(chǎn)品
 保證醫(yī)院銷(xiāo)售額的持續(xù)增長(zhǎng)
群體銷(xiāo)售  實(shí)施和監(jiān)測(cè)臨床試驗(yàn)的進(jìn)程
 進(jìn)行創(chuàng)造性的銷(xiāo)售活動(dòng)，組織各種形式的研討會(huì)
 在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)：面對(duì)面拜訪(fǎng)，幻燈演講，區(qū)域會(huì)
銷(xiāo)售通路管理  保證藥房購(gòu)進(jìn)公司產(chǎn)品
 建立和疏通醫(yī)院與商業(yè)流通渠道
區(qū)域管理  依據(jù)公司總體銷(xiāo)售策略，制定和實(shí)施所轄地區(qū)的行動(dòng)計(jì)劃
 制訂好拜訪(fǎng)月計(jì)劃、周計(jì)劃
 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域醫(yī)院的促銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算和管理，以最低成本產(chǎn)出最大銷(xiāo)售。
 完成既定的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)份額目標(biāo)
行政管理  收集和反饋醫(yī)院數(shù)據(jù)和信息
 建立目標(biāo)醫(yī)院檔案并及時(shí)更新
 按要求及時(shí)準(zhǔn)確提供所有的報(bào)告
 遵循公司的政策
溝通工作  及時(shí)從主管那里獲取和交流有關(guān)產(chǎn)品和政策的信息
 負(fù)責(zé)向主管反饋醫(yī)院市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
 協(xié)助主管制訂區(qū)域促銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)完成工作報(bào)告及拜訪(fǎng)報(bào)告
 鼓勵(lì)誠(chéng)實(shí)、公開(kāi)的相互溝通
 在各種場(chǎng)合保持團(tuán)結(jié)的態(tài)度
 適應(yīng)團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)公司的變革
自我發(fā)展  尋求技能的發(fā)展機(jī)會(huì)，為將來(lái)的工作做準(zhǔn)備
 與上級(jí)主管共同探討如何更好地全面提高工作的有效性
 不斷的學(xué)習(xí)和自我提高

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