德魯克究竟教給了我們什么？現(xiàn)在很多人都在學習德魯克著作，而且學到了“無限的智慧”。德魯克一生最大的貢獻，如他所說：“有無數(shù)的人、無數(shù)的企業(yè)、無數(shù)的非營利組織、無數(shù)的政府部門的生命或命運因此而變得不平凡，變得更偉大，而且還可以延續(xù)下去，直到永遠。”本文摘自我寫的《德魯克黃金筆記》（東方出版社），這是第一本以本土文化、思維及價值觀來傳播彼得·德魯克的管理理念、管理思維和管理方法的財經(jīng)管理類著作，書中我和大家分享近年來自己修煉的一點點心得與實際有效的做法，總結(jié)出“德魯克黃金筆記”，有七點改變了我的人生，更改變了我們的家。

 

人總有采取折中辦法的傾向，能為人所接受，乃是皆大歡喜的事，可是無法分辨“適當?shù)恼壑泻湾e誤的折中”的話，最終不免走到錯誤的妥協(xié)方向上去。

德魯克于一九四四年承接一件當時最大的管理咨詢案時，年僅三十五歲，他從通用汽車總裁史隆先生的一段話中學到真正的功課，這門功課德魯克認為可以作為所有領(lǐng)導者的座右銘。他的記憶中史隆是這樣說的：

“我不知道我們要你研究什么，要你寫什么，也不知道該得到什么結(jié)果，這些都是你的任務。我唯一的要求，只是希望你把你認為是正確的部分寫下來。你不必顧慮我們的反應，也不必顧慮我們不同意。尤其重要的是，你不必為了使你的建議易為我們接受而想到折中。在我們的公司里，談到折中，人人都會，不必勞駕你來指出。你當然可以折中，只不過你必須先告訴我們‘正確’的是什么，我們才能有‘正確的折中’。”

所羅門王的智慧

有位上班族剛下班回到家，就看見兩個兒子搶著要吃一塊面包，兩兄弟爭鬧不休。

這人于是要哥哥先將面包切為兩半，怎么切都沒關(guān)系，但條件就是讓弟弟先選。

兄弟搶面包最終能獲得解決，是因面包只能用來吃，縱然切成兩半，還是面包，而且“半片面包總比沒有面包好”，這是“正確的折中”，仍符合決策的邊界條件。

可是，《舊約圣經(jīng)·列王記》里，所羅門王審判兩位婦人爭奪嬰兒的故事，就與切面包不同了。

所羅門當以色列王時，只有二十歲。他向神求賜智慧，好讓他能辨別是非，判斷訟案，治理國家。

有一天，兩位婦人各抱著一個嬰兒來見所羅門王，其中一個嬰兒已經(jīng)死亡。兩位婦人都聲稱那個活著的嬰兒是她生的，為此爭吵不休。

她們要所羅門王主持公道，究竟這個嬰兒是屬于誰的。所羅門王想了想，就叫部下拿一把大刀，要將活著的嬰兒劈成兩半，一人給一半。

當他提出這個建議時，有一位婦人立即哭著懇求不要動手，她愿意把孩子讓給對方。但另一位則認為很公平，因為這樣誰都不能擁有孩子。所羅門王于是下令將孩子交還給哭著懇求的婦人，并說：

“那個不愿意看到嬰兒被殺的母親，孩子是她的。”

眾人都被所羅門王的智慧折服。后來“所羅門王的智慧”就成為一個對事理辨析清楚，充滿智慧的象征。例如：

“這件案子十分麻煩，當事雙方各持一理，真虧他有所羅門王的智慧，竟能如此輕松地讓雙方都知理屈，退讓一步。”

在這個案例里，嬰兒是一條命，劈成兩半，只是半塊尸體了，完全不符合決策的邊界條件，無法滿足嬰兒的活命條件，這是一個“錯誤的折中”。

所以，所羅門王明白此道理，為了保全嬰兒的性命，必須要果斷地做決策，解決雙方的爭執(zhí)不休。

 

本文摘選自詹文明著《德魯克黃金筆記》（東方出版社出版）

極視智庫專家詹文明：

師從現(xiàn)代管理之父彼得•德魯克（Peter F.Drucker），親獲大師指導，從1992年起擔任彼得•德魯克“高階管理課程”：《全方位經(jīng)理人——經(jīng)理人與組織》、《有效的經(jīng)營者》教授，是資深的德魯克管理研究實務專家及其管理哲學思想權(quán)威代言人。

詹顧問累積三十年實務經(jīng)驗，二十余年的德魯克管理專精研究與實證，在亞洲地區(qū)特別是臺灣及大陸兩地有十余年的教授實踐經(jīng)驗。擔任過杰美科技股份有限公司總經(jīng)理——深獲日本TDK高度肯定，彼得•德魯克“高階管理課程”教授，遠流管理咨詢有限公司大中華地區(qū)董事 CEO首席顧問。

詹文明著作有《管理未來：卓有成效的德魯克》、《德魯克談企業(yè)管理》、《德魯克談自我管理》、《德魯克黃金筆記》以及德魯克管理思想漫畫叢書“杜老師系列”等。

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