這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最經(jīng)常抱怨的問題。

本質(zhì)上說，項(xiàng)目經(jīng)理并不是老板，你決定不了別人的工資、績效，那么別人憑什么要聽你的呢？

作為咨詢顧問，我們最經(jīng)常對公司管理層說的是：項(xiàng)目經(jīng)理需要一定的授權(quán)，需要績效反饋機(jī)制，這樣才有利于工作的展開。

但是作為培訓(xùn)師，當(dāng)我面對項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，我最經(jīng)常說的話是： “你必須要讓自己有價(jià)值” 什么是價(jià)值？

這個(gè)因人而異，這里我只是分享一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn) …

（1） 通過良好的溝通能力，理解每個(gè)人的真實(shí)處境、動(dòng)機(jī)首先，你必須真實(shí)地理解。別人最關(guān)心的是什么？他們部門的流程是什么？他們的績效是如何考核的？他最希望的是什么 …… 很多時(shí)候，即使你給不了他什么，但“理解”本身就是一種溝通的力量。特別是針對情緒問題，“感情認(rèn)同”往往會(huì)使人感覺受到尊重，產(chǎn)生幫助你的意愿。

（2） 力所能及，提供團(tuán)隊(duì)成員所需要的如果你能提供一些他們所真實(shí)希望的，哪怕不是眼前利益，有時(shí)也會(huì)非常有價(jià)值。 比如，這個(gè)項(xiàng)目無法帶給你更高的收入，但對你的職業(yè)轉(zhuǎn)型很有幫助，可以積累很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，你是否會(huì)愿意嘗試呢？ 這一點(diǎn)倒過來說有時(shí)更有意義： 可能的情況下，從一開始就找合適的（有意愿的）人做事情。

（3） 通過合理的渠道，向職能經(jīng)理反饋項(xiàng)目成員的工作績效這一點(diǎn)要小心操作，最好是正式渠道，而不要被人感覺“打小報(bào)告” 最后，一些最傳統(tǒng)的方法，比如通過老板們施加壓力是不是不好呢？ 是的，所有的方法必要的時(shí)候都需要嘗試，但“施加壓力”一定不是你的第一選擇，作為項(xiàng)目經(jīng)理來講，這種做法的副作用是顯而易見的。 讓別人認(rèn)可你這個(gè)人，比讓別人認(rèn)可這件事情更重要

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