人力資源管理之—人力資源規(guī)劃

 作者:陳馨賢    18

     人力資源規(guī)劃是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程,是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)和前提,也是企業(yè)管理者和人力資源經(jīng)理最應(yīng)該做、而又忽略做的工作。


  缺乏有效的人力資源規(guī)劃是我國民營企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時經(jīng)常犯的錯誤。忽視制定人力資源規(guī)劃,不考慮本企業(yè)的人力資源狀況,沒想過企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,不知道人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否匹配??偸窃谌肆Y源成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時,才進行人才招聘、員工培訓(xùn)等活動,使自己和企業(yè)陷入被動。對人才只使用不培訓(xùn)、缺乏開發(fā)人才、培訓(xùn)人才、合理使用人才、有效管理人才的觀念。缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),對企業(yè)的發(fā)展極為不利。


  管理在全球范圍內(nèi)流動的人才不是一件容易的事情,所以企業(yè)需要采用一種更具戰(zhàn)略意義的人力規(guī)劃辦法。


  戰(zhàn)略人力規(guī)劃流程是指在當前業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求的水平下,認準當下需求,預(yù)計未來需求,處理好人才供需缺口的一個過程。戰(zhàn)略人力規(guī)劃將長期戰(zhàn)略人才規(guī)劃和短期人力數(shù)量規(guī)劃結(jié)合在了一起。有不少企業(yè)都是先從規(guī)劃后者開始,這種規(guī)劃方式被稱為“人力規(guī)劃”,是為了解決眼前迫在眉睫的人才缺口的。


  戰(zhàn)略人力規(guī)劃是一個復(fù)雜的過程,需要“量體裁衣”。每個企業(yè)都要考慮到自己獨有的那些問題。所有的企業(yè)都應(yīng)該從關(guān)注以下這六個關(guān)鍵步驟開始:


  第一步:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和情景模擬:企業(yè)不僅要關(guān)注所需的人才,也要關(guān)注影響這個因素的經(jīng)濟、商業(yè)和整個人才市場的情況。


  第二步:需求分析:企業(yè)需要打造一個框架,內(nèi)含所需人才的數(shù)量、質(zhì)量、定位、成本和時間,以此來確立自身的人才需求,以達到業(yè)務(wù)發(fā)展的目標。


  第三步:內(nèi)部供應(yīng)分析:規(guī)劃人數(shù)和成本,比對過去的員工數(shù)據(jù),來辨清一些與之相關(guān)的關(guān)鍵性問題(例如角色、能力、定位、職業(yè)發(fā)展程度等等)。


  第四步:空缺分析:認清現(xiàn)今以及未來的人才供需間的缺口,趕緊處理這個缺口,要考慮到變化的經(jīng)濟、商業(yè)和人才市場的狀況。


  第五步:人才市場分析:研究現(xiàn)今的人才市場、人才數(shù)據(jù)、人才能力,并根據(jù)不同地理位置分析外部人才供應(yīng)的可獲得性、質(zhì)量和薪酬壓力。這不僅是為了眼前著想,更是一種未雨綢繆的行為。


  第六步:人才規(guī)劃:企業(yè)需要確立一個目標明確的策略,來解決人才空缺問題,全面考慮招聘環(huán)節(jié)的所有細節(jié),包括吸引人才,面試,衡量其表現(xiàn),培養(yǎng),接任,保留,跳槽等。這一策略還應(yīng)該包含一個跟蹤、觀察整個過程的方法。


  預(yù)測性的人力分析流程采取了先進的數(shù)據(jù)方法,來預(yù)計人員變動和其他風(fēng)險。這種分析方法可用于也終將用于支持上述六個步驟。這些分析法不僅能幫助雇主掌握會對人才空缺產(chǎn)生影響的各種因素,也就一些可供替換的解決方案(如處理擴大規(guī)模、收購、租借、外包時遇到的人才短缺和處理人員解雇、早退或在崗培訓(xùn)時遇到的人才過剩)提供了客觀指導(dǎo)。所以它們理應(yīng)得到各企業(yè)主的歡迎。


  人力資源規(guī)劃的作用是什么?人力資源規(guī)劃對企業(yè)管理的起到那些實質(zhì)性的支撐,筆者指出以下內(nèi)容:


  人力資源規(guī)劃是一個對企業(yè)人員流動進行動態(tài)預(yù)測和決策的過程,它在人力資源管理中具有統(tǒng)領(lǐng)與協(xié)調(diào)作用。人力資源規(guī)劃的目的是預(yù)測企業(yè)的人力資源需求和可能的供給,確保企業(yè)在需要的時間和崗位上獲得所需的合格人員。實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人的利益。 對人力資源的管理與對企業(yè)其他資源的管理不同,一方面,這種資源不可能隨時獲得。另一方面,技術(shù)和社會環(huán)境的變化會對工作內(nèi)容和人員提出新的要求。這就要求人力資源規(guī)劃要有前瞻性。及時性和準確性,以便保證企業(yè)獲得足夠的合格人員,實現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營目標。人力資源規(guī)劃應(yīng)對企業(yè)外部環(huán)境變化進行超前性分析,并對企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有雇員的狀況準確把握。了解其優(yōu)勢與潛力,充分開發(fā)和利用;分析企業(yè)在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況,制定必要的政策和措施以滿足這些要求。成功的人力資源規(guī)劃能通過把握現(xiàn)有及未來勞動力構(gòu)成的可能性,確立招聘和發(fā)展戰(zhàn)略決策,協(xié)調(diào)整個人力資源管理活動。因此,人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略與運作之間的重要連接因素。


  人力資源規(guī)劃是涉及到對未來人力資源需求和工作要求的決策。人力資源規(guī)劃取決于公司目標,策略,公司所面臨的外部環(huán)境以及目前公司員工的知識技能掌握情況;公司通過人力資源規(guī)劃來確保隨時有足夠的訓(xùn)練有素的員工來有效且高效的推動公司的運作。 人力資源規(guī)劃關(guān)系到公司所需雇傭員工的數(shù)量,員工所需何種技能及經(jīng)驗,何時并如何進行招聘或轉(zhuǎn)職。由于員工解聘,升職及退休也會影響到人力資源需求,因此人力資源管理層需要通過人力資源規(guī)劃來預(yù)測未來對員工的需求及類型。同時,人力資源計劃還為員工更好地履行當前的工作職責提供必要的技能培訓(xùn),并滿足員工職業(yè)發(fā)展道路的需求。

陳馨賢
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