“局內(nèi)人”冷靜評(píng)說(shuō)家樂(lè)福
作者:香花寨主 257
之一 家樂(lè)福中國(guó)的神秘出身
序言:
1.寫這組文章的由頭,確實(shí)是看到最近媒體上還有身邊朋友多在議論家樂(lè)福,也收到手機(jī)短信號(hào)召大家不要去家樂(lè)福買東西。但本文并非抵制家樂(lè)福的檄文。只是在一個(gè)熱點(diǎn)新聞出現(xiàn)的時(shí)候,出于已經(jīng)成為職業(yè)病的傾訴欲望,想將自己知道的事情,告訴關(guān)注這個(gè)熱點(diǎn)的人。
2.雖然是博客文章,我也希望使用大家看起來(lái)不那么費(fèi)勁的方式來(lái)寫,但我也要莊嚴(yán)地表示我寫下的東西真實(shí)可信。我從2001年開始,成為一名職業(yè)的財(cái)經(jīng)記者,專門報(bào)道零售領(lǐng)域深度財(cái)經(jīng)新聞長(zhǎng)達(dá)3年,期間通過(guò)各種調(diào)查方式撰寫過(guò)大量的關(guān)于家樂(lè)福的文章,采訪過(guò)超過(guò)100位國(guó)內(nèi)外零售領(lǐng)域高層人士,包括沃爾瑪全球CEO、中國(guó)商業(yè)領(lǐng)軍人物王宗南等,看過(guò)家樂(lè)福在大半個(gè)中國(guó)的超過(guò)100家商店,還有幸混進(jìn)過(guò)家樂(lè)福收購(gòu)天津勸業(yè)場(chǎng)超市的談判現(xiàn)場(chǎng)。我的文章,即是基于長(zhǎng)期以來(lái)積累起來(lái)的資料。當(dāng)然,由于各種原因,有很多資料是在公開發(fā)表的報(bào)道中沒(méi)有用過(guò)的,有一些是用過(guò)的,我將在必要的時(shí)候鏈接我以前發(fā)表過(guò)的報(bào)道。
3.做為一名中國(guó)記者,為了最大限度保證寫下來(lái)的文字冷靜可靠,在本文中涉及到家樂(lè)福競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,我將全部用家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)的外資競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉例,不涉及到中國(guó)企業(yè)。
第一篇 家樂(lè)福中國(guó)的神秘出身
無(wú)論說(shuō)事還是寫人,都要從開始講起。事實(shí)上,家樂(lè)福在中國(guó)的洪荒時(shí)代,的確是一個(gè)極其精彩,值得書寫的故事。只是因?yàn)槟晟钊者h(yuǎn),很多過(guò)往成為碎片,但它真的不應(yīng)該被人們遺忘。
首先出場(chǎng)的,是兩個(gè)中國(guó)人,其一,Tony陳,家樂(lè)福中國(guó)第一任總經(jīng)理(是否正式任命尚不清楚),功勛之將。其二,尹鐵錚,北京商界極具能量的資深人士。
想搜索點(diǎn)Tony陳資料的同志們可以稍微歇一下了,他的資料在網(wǎng)上是沒(méi)有的,實(shí)際上,這是一個(gè)對(duì)家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)立下汗馬功勞的香港人,卻也是家樂(lè)福中國(guó)很神秘的一位高管。在家樂(lè)福并未完全功成名就的2002年前后,他就被以高級(jí)顧問(wèn)的新職位調(diào)回歐洲了,家樂(lè)福從法國(guó)本土派來(lái)大群高管,接替了他的位置。他不過(guò)是家樂(lè)福派到中國(guó)的一個(gè)過(guò)渡性人物,那么,這個(gè)過(guò)渡性人物為什么一直很神秘,他的主要工作是什么呢?
這就要好好介紹一下另外一位猛人尹鐵錚了。這里有個(gè)背景要預(yù)先解釋一下,“家樂(lè)福創(chuàng)益佳商場(chǎng)”,這個(gè)大家可能不熟悉,但是提到家樂(lè)福曾創(chuàng)下全球銷售第一單店輝煌業(yè)績(jī)的北京國(guó)展店,應(yīng)該有所印象,這家開業(yè)于1997年的超市,是家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)的旗艦。其實(shí),它的真正身份,是家樂(lè)福在中國(guó)的第一個(gè)“殼”。
根據(jù)當(dāng)時(shí)的政策,外資超市不能以獨(dú)資方式直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并且在開店城市、數(shù)量方面均有嚴(yán)格限制,家樂(lè)福創(chuàng)益佳商場(chǎng),是家樂(lè)福撕開重重政策限制的開始,也是引起日后眾多外資超市效仿的“成功標(biāo)本”。
這個(gè)創(chuàng)益佳商場(chǎng),就是尹鐵錚和以Tony陳為代表的法方人士的“心血之作”,若干年后,當(dāng)家樂(lè)福拋下當(dāng)時(shí)的合作伙伴單飛時(shí),尹鐵錚接受了媒體采訪,留下了一段珍貴的“回憶”。
能用公開資料就用公開資料,這是我的職業(yè)習(xí)慣,下面請(qǐng)看北京晨報(bào)的報(bào)道(節(jié)選):
鏈接是 http://business.sohu.com/99/30/article13683099.shtml
標(biāo)題:尹鐵錚“揭發(fā)”家樂(lè)福
內(nèi)容:中創(chuàng)商業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理、家樂(lè)福進(jìn)入北京的全程操持者――尹鐵錚,接受了本報(bào)記者的獨(dú)家專訪。
作為當(dāng)年的中創(chuàng)商業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理的尹鐵錚,商界之外的人并不了解,但提起他一手操辦的幾個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,就無(wú)人不曉了:1992年用賽特購(gòu)物中心引進(jìn)了八佰伴、1995年用創(chuàng)益佳商場(chǎng)引進(jìn)了家樂(lè)福、1996年用藍(lán)楓葉商廈引進(jìn)了拉法耶特(老福爺)……“家樂(lè)福的引入,在當(dāng)時(shí)的法律條件下是合法的。”現(xiàn)任春天商業(yè)管理公司總經(jīng)理的尹鐵錚對(duì)記者說(shuō),“它當(dāng)時(shí)是作為商業(yè)管理公司進(jìn)入中國(guó)的,根本不是零售企業(yè),談不上違反了商業(yè)零售業(yè)法規(guī)。”根據(jù)有關(guān)法規(guī),合資零售商業(yè)企業(yè)的進(jìn)入必須向國(guó)家經(jīng)貿(mào)委報(bào)批,但當(dāng)時(shí)中方的中創(chuàng)商業(yè)管理公司和法國(guó)家樂(lè)福合資注冊(cè)了佳創(chuàng)商業(yè)管理公司,又在同時(shí)注冊(cè)了創(chuàng)益佳商場(chǎng),委托給佳創(chuàng)商業(yè)公司管理。尹鐵錚表示,這在當(dāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)算是引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理技術(shù)的創(chuàng)新之舉,并不違反任何法規(guī)。
尹鐵錚并未回避一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,即家樂(lè)福作為一家商業(yè)管理公司,有什么資格在商場(chǎng)掛出自己的大招牌?其在創(chuàng)益佳商場(chǎng)的收益中又充當(dāng)何種分配角色?尹鐵錚介紹說(shuō),“打家樂(lè)福的招牌,在當(dāng)初的托管協(xié)議中,品牌輸出是很重要的一部分。這也是國(guó)際通行的商業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容。其二,家樂(lè)福在創(chuàng)益佳商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中,始終收取的是管理費(fèi)用,而不參加商場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入的分配,這在工商、稅務(wù)部門是有據(jù)可查的。”無(wú)論通過(guò)何種方式,家樂(lè)福的招牌畢竟已經(jīng)長(zhǎng)驅(qū)直入了,尹鐵錚并不否認(rèn)當(dāng)年煞費(fèi)苦心的操作是一種“迂回”政策。他透露,事實(shí)上,家樂(lè)福也決不愿甘當(dāng)收取管理費(fèi)的角色,因?yàn)樵谒M(jìn)入時(shí)就已預(yù)料到,中國(guó)的零售市場(chǎng)最終要對(duì)外開放,于是在當(dāng)年進(jìn)入時(shí)的發(fā)展計(jì)劃就已做到了2005年。
經(jīng)過(guò)短短6年,家樂(lè)福在京已有了4家店,作為“始作俑”者,對(duì)于其他的3家店是如何經(jīng)營(yíng),尹鐵錚已不了解。但他堅(jiān)信自己當(dāng)初的穿針引線是零售業(yè)進(jìn)步的催化劑。在家樂(lè)福進(jìn)入之后的一兩年,北京的連鎖超市如雨后春筍般冒出,成為新聞追逐的熱點(diǎn),家樂(lè)福無(wú)疑為此提供了好的樣板。另外,相關(guān)產(chǎn)業(yè)也被拉動(dòng)起來(lái),現(xiàn)代超市的產(chǎn)業(yè)鏈條初步形成。“現(xiàn)在算算賬,國(guó)內(nèi)的超市絕對(duì)比合資超市開得多、受益大。”
晨報(bào)記者 吳彬
2001年3月12日08:58
事隔多年以后,尹鐵錚的說(shuō)法固然有自己的角度,但依然掩蓋不了這樣一個(gè)事實(shí),“不違法”的創(chuàng)益佳商場(chǎng)并不合規(guī)。在“聰明人”的指點(diǎn)下,政府并未對(duì)家樂(lè)福的違規(guī)開業(yè)采取處罰措施。隨后,家樂(lè)福創(chuàng)益佳店也取得了巨大的商業(yè)成功。但這僅僅是一個(gè)開始,創(chuàng)益佳店的歷史任務(wù)是,家樂(lè)福開始洞察中國(guó)零售市場(chǎng)開放的縫隙,之后在進(jìn)入廣袤中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,連“不違法”的基礎(chǔ)都沒(méi)有達(dá)到。隨之而來(lái)的,是一眾外資超市紛紛效仿,在2001年至2005年掀起了人類商業(yè)史上罕見(jiàn)的違規(guī)圈地運(yùn)動(dòng),直到現(xiàn)在余波仍在。
神秘出世后,家樂(lè)福開始了在中國(guó)市場(chǎng)叱咤風(fēng)云的日子,之后發(fā)生的一切,不再神秘,但更加精彩。
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