名稱: 《如何做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管》
作者: 朱憲
出版日期: 2009年2月15日
類型: 4碟裝VCD
出版社: 北京高教音像出版社
價(jià)格: 198

一、講師簡(jiǎn)介
朱 憲 南京大學(xué)管理學(xué)碩士，企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓(xùn)講師，先后在高校任教，企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任高管，目前為上海、南京、蘇州多家管理咨詢（顧問）公司高級(jí)講師，曾受邀擔(dān)任蘇州廣電總臺(tái)財(cái)經(jīng)類節(jié)目《財(cái)富對(duì)話》的企劃與嘉賓主持。主要研究領(lǐng)域包括管理技能、職業(yè)化、TTT與企業(yè)文化實(shí)務(wù)，曾培訓(xùn)的客戶包括上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、香港天貿(mào)服飾、蘇州松下系統(tǒng)科技、長(zhǎng)城證券、中國(guó)銀行太倉(cāng)支行，朱老師強(qiáng)調(diào)對(duì)受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)需求的深入調(diào)研與分析，給出個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)寓教于練。
二、內(nèi)容簡(jiǎn)介
如何從業(yè)務(wù)骨干做到管理者？說到底就是從“我干”順利過渡至“我們干”。本課程以管理基礎(chǔ)、管事篇、理人篇三個(gè)單元的豐富內(nèi)容幫助已是業(yè)務(wù)骨干的你洞悉管理的內(nèi)涵，學(xué)會(huì)從多角度認(rèn)識(shí)管理者角色，掌握如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、如何克服管理溝通中的傾聽障礙、如何使用激勵(lì)的六個(gè)常備按鈕等管理技能，從而順利成長(zhǎng)為合格乃至優(yōu)秀的管理者。
三、課程大綱
第一講：管理認(rèn)知
1、從“我干”到“我們干”
2、管理的1-2-3-4
第二講：管事篇----管理角色（上）
第三講：管事篇----管理角色（下）
第四講：理人篇----團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理
第五講：理人篇----如何克服管理溝通中的傾聽障礙
第六講：理人篇----激勵(lì)的六個(gè)常備按鈕
四、適合人群
企業(yè)全體員工、業(yè)務(wù)骨干、中基層管理干部、后備管理干部等

※ 輕松實(shí)現(xiàn)從“我”干到“我們”干的跨越，提高管理溝通的效率！

相似教材1