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《2000版ISO9000族標(biāo)準統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用教程》培訓(xùn)光盤介紹：
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2000版ISO9000族標(biāo)準的問世，引起了世界各國有關(guān)方面的密切關(guān)注。權(quán)威人士認為：新版標(biāo)準的發(fā)布，必將給企業(yè)完善質(zhì)量管理體系和提高審核人員水平帶來新的契機，94版標(biāo)準中存在的一些不足，有望通過2000版標(biāo)準的貫徹得以克服和改進。

由于我國大多數(shù)企業(yè)．事業(yè)單位的質(zhì)量管理跨越了統(tǒng)計質(zhì)量管理段，在推行全面質(zhì)量管理中又未能抓住補好這一課的時機，在以說，統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用一直是各組織普遍存在的一個薄弱環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理體系中的過程控制，數(shù)據(jù)分析．糾正和預(yù)防措施等諸多要求都與統(tǒng)計技術(shù)有著密切關(guān)聯(lián)。愈來愈多的有識之士認為，一個組織在產(chǎn)品壽命周期中各階段如不能恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計核技術(shù)，這個組織的質(zhì)量管理體系就不能認為是完備和有效的，2000版標(biāo)準所倡導(dǎo)的“以顧客為關(guān)注焦點”．“持續(xù)改進”等原則也就難以實現(xiàn)。
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新版標(biāo)準將“統(tǒng)計技術(shù)”從事4版的一個質(zhì)量體系“要素”，提升為質(zhì)量管理體系的一個“基礎(chǔ)”。而且，強調(diào)的不是統(tǒng)計技術(shù)本身，而是“統(tǒng)計技術(shù)的作用”。
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培訓(xùn)課程特點：
1、緊密結(jié)合2000版ISO9000族標(biāo)準的需要，以滿足各種類型組織質(zhì)量管理體系的需要，促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。

2、將統(tǒng)計技術(shù)作為分析和解決問題的一種手段，盡可能采用企業(yè)所熟悉的語言。

3、強調(diào)不同統(tǒng)計技術(shù)（方法）之間的聯(lián)系和作用，注重全教程的系統(tǒng)性。

4、既考慮重點又考慮全面。重點放在過程控制和數(shù)據(jù)的整理分析等企業(yè)最關(guān)心和最常用 的內(nèi)容上，對一些雖重要但目前難以普遍應(yīng)用的其他統(tǒng)計技術(shù)只作簡要介紹。

5、教程中列舉了大量案例可供參考；
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《2000版ISO9000族標(biāo)準統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用教程》各講主要內(nèi)容：
第一章：概述
第二章：數(shù)據(jù)的整理和分析
第三章：質(zhì)量變異的規(guī)律性分析
第四章：兩種變異的區(qū)分—顯著性檢驗
第五章：過程控制和統(tǒng)計過程控制
第六章：監(jiān)視和控制過程的工具——控制圖
第七章：分析變量之間相關(guān)性方法——回歸分析
第八章：抽樣檢驗方法
第九章：質(zhì)量綜合評定
第十章：其它常用統(tǒng)計技術(shù)19種
第十一章：統(tǒng)計技術(shù)術(shù)應(yīng)用案例—常見問題剖析
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