惶者生存：企業(yè)危機管理策略與方法6盤DVD
內(nèi)容介紹
經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，社會的巨大變遷，使中國社會不可避免地步入風險社會，甚至將可能進入高風險社會。風險社會中，危機是不可避免的，絕對沒有危機的企業(yè)和團體是不存在的，現(xiàn)今的中國企業(yè)已經(jīng)進入了一個危機高發(fā)期！在最近的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機，如政策危機、領導人危機、戰(zhàn)略危機、資本危機、人力資源危機、財務危機、產(chǎn)品危機、廣告宣傳危機、文化危機、品牌危機、信譽危機、公眾客戶危機、服務危機、媒體危機、政治危機、自然和社會因素危機、國際化危機等。
危機無處不在，并不意味著我們對其一籌莫展，我們不可能永遠地消除危機，卻可以通過適當?shù)墓芾砼c之共存，平衡危機甚至利用危機，所以危機管理理應位于企業(yè)家戰(zhàn)略思維層次，成為企業(yè)管理思想中的重中之重。而對于國家行政機關，在落實”首長問責制”后，在處理與人民事務方面，更必須具有”預見、預警、預防”的緊急預案機制，并建立媒體公關與新聞發(fā)言人制度。
每一次危機事件的發(fā)生，一定都有其主觀和客觀的原因。那么，今天的企業(yè)對于危機應該有怎樣的清醒認識？怎樣才能在危機頻發(fā)的經(jīng)濟環(huán)境中處變不驚，基業(yè)長青呢？臺灣著名學者、管理學家張家麟教授將以深入淺出的語言為您解答這一困惑，與您一起分析企業(yè)危機產(chǎn)生的細節(jié)原因、探討企業(yè)危機監(jiān)測、預警的制度建設，學習領導者危機決策和處理智慧。
講師介紹
張家麟 臺灣中山大學傳播管理學碩士，臺灣中國文化大學新聞學碩士，美國史坦福國際大學管理學博士，中國山西大學科學技術哲學博士，北京大學醫(yī)學部醫(yī)院管理EMBA班專任教授，北京師范大學社會哲學學院教授，博士生導師。中國農(nóng)科院研究生院教授、碩士生、博士生導師，中國農(nóng)業(yè)大學媒體傳播學系教授，碩士生導師，中國農(nóng)業(yè)大學MBA中心副主任。清華大學國際項目管理學院，浙江大學管理學院,華中科技大學管理學院，上海交通大學安泰學院，上海復旦大學美國研究中心兼任教授，中國石化集團黨校，國家電網(wǎng)集團黨校，國資委黨校專任教授，發(fā)改委職業(yè)經(jīng)理人中心創(chuàng)新小組召集人。著作：信息化媒體產(chǎn)業(yè)研究管理(中國農(nóng)業(yè)出版社)，遠程教育集團化研究(中國傳媒大學出版社)，周易文化與和諧領導力(前沿講座11盤光盤)等。
各講主要內(nèi)容
第一講 危機管理的綜合解釋
第二講 危機管理價值觀建立
第三講 案例：天價藥品危機事件
第四講 危機的形成與分類管理（上）
第五講 危機的形成與分類管理（下）
第六講 危機管理計劃作為（上）
第七講 危機管理計劃作為（下）
第八講 危機公共關系與媒體應對（上）
第九講 危機公共關系與媒體應對（下）
第十講 卓越危機領導力培養(yǎng)與建立（上）
第十一講 卓越危機領導力培養(yǎng)與建立（下）

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