用流程復制-構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)
用流程復制-構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)詳細內容
主講:原麥當勞(中國)營運經(jīng)理 章義伍
課程費用:2000元/人
課程概要
在中國80%的企業(yè)問題與系統(tǒng)或流程的缺陷有關,一流的流程才能為企業(yè)創(chuàng)造一流的價值,由此可見,一個成熟的運營、管理流程以及執(zhí)行體系對于企業(yè)而言至關重要。然而,大部分的中國企業(yè)不知怎樣建立高品質的執(zhí)行流程,他們常常困惑于——
如何打造不依賴于能人的執(zhí)行體系?
如何使用雙向金字塔模式來執(zhí)行目標?
如何復制執(zhí)行型人才?
針對以上問題,我們特邀原麥當勞(中國)營運經(jīng)理章義伍先生,與我們一同分享《用流程復制—構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》的精彩課程,幫助企業(yè)管理者重新審視企業(yè)的運營或管理流程,學習設計和貫徹高品質流程的工具與方法,快速高效實現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行流程的變革,促使員工有效地完成目標,整體提高企業(yè)效益,使企業(yè)得到長遠的發(fā)展,創(chuàng)造真正的商業(yè)奇跡!
課程收獲
體驗麥當勞優(yōu)秀而強大的執(zhí)行體系
陳述流程設計的三個黃金準則
描述流程貫徹的三步法則
描述流程變革的7個步驟
課程對象
本課程適合希望提升企業(yè)運營和管理能力的職業(yè)人士,比如營運總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理等
課程大綱
【上午】
一、流程——企業(yè)強大的商業(yè)基因
1、中外企業(yè)的差距
(1)中國是大國家,小企業(yè)
(2)美國是大國家,大企業(yè)
2、企業(yè)的大小、強弱源于商業(yè)基因的差異
3、“旅鼠”能不能變成強大的“雄鷹”?
4、企業(yè)發(fā)展的四個階段
5、強和弱的對照
6、鮮花會變成毒瘤
7、企業(yè):要么規(guī)范,要么死亡
8、為未來而投資
二、核心流程的設計和執(zhí)行
1、一人經(jīng)驗,大眾受益
【下午】
2、流程的設計的三個黃金準則
(1)Simplification 簡單化
(2)Specialization 專業(yè)化
(3)Standardization 標準化
3、流程設計的四個環(huán)節(jié)
4、關鍵流程的選擇
5、 麥當勞,流程專家
6、 流程貫徹的三步法則
7、 將新的流程固化為習慣
三、 知易行難:流程變革的步驟
1、流程再造的3C動力
(1)變化的環(huán)境(change)
(2)競爭加劇(competition)
(3)客戶需求的變化(customer)
2、流程變革的7個步驟
(1)制造緊迫感
(2)成立變革團隊
(3)確定變革目標
(4)現(xiàn)有流程的診斷
(5)流程設計
(6)培訓和導入
(7)鞏固變革成果
專家介紹
原麥當勞(中國)營運經(jīng)理 章義伍
學習管理機構高級講師、商戰(zhàn)名家網(wǎng)專欄專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
他擁有多年跨國公司的管理實踐經(jīng)驗,曾任麥當勞(中國)營運經(jīng)理,是麥當勞中國公司的創(chuàng)業(yè)元老,見證了麥當勞在中國本地化過程中的管理體系變革過程,尤其是麥當勞在流程變革方面的成功經(jīng)驗。
他的課程整合了跨國公司先進的管理經(jīng)驗,以極強的實戰(zhàn)性和可操作性強聞名培訓界,并廣受客戶好評。
專業(yè)背景
美國漢堡大學認證培訓師,曾任北京電視臺《卓越之道》欄目主講嘉賓。
授課特點
擁有職業(yè)培訓師的演講風范,具有實戰(zhàn)性和深度,兼具趣味性和藝術性。
主要課程
用流程復制-構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)、共贏領導力-提升領導績效的核心能力培養(yǎng)……
服務客戶
Nokia、ABB、大連萬達集團、沈陽萬科、江蘇移動……
推薦課程
《勞動合同法》《民法典》背景下人力資源法律風險防范與有效調崗調薪、裁員解 2025-05-22
課程時間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓練主講:田勝波老師培訓費:2600元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領導力修煉》3天課程中的第二天課程目標充分認識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產品需求分析與需求管理 2025-05-22
產品需求分析與需求管理【培訓課時】2天(12課時)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術經(jīng)理/產品經(jīng)理、產品規(guī)劃專家等【培訓費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產品經(jīng)理——產品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產品經(jīng)理——產品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經(jīng)理/項...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊費用:4980/元人(學費包含:導師課酬、助教輔導費、教材、資料、課間茶歇等培訓相關費用。不包含學員的食、宿、行及其他個人費用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實踐的結果卻差強人意,與當初學習和導入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學 2025-05-22
《職場高效溝通心理學》講師/Lecturer:許老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關系網(wǎng)絡,發(fā)展人際關系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結構性特點的講解,強化學員表達與思考時的邏輯思維方式,大量的實戰(zhàn)體驗式演練,從而提高學員表達與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學習者...
講師:姜老師詳情
項目全過程管理控制與實踐 2025-05-22
項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補丁
- [潘文富]銷售業(yè)績不好時的反思點
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最