向惠普學(xué)習(xí):大客戶銷售策略
向惠普學(xué)習(xí):大客戶銷售策略詳細(xì)內(nèi)容
主 講: 原惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理 張堅
課程費(fèi)用: 3800 元/人包括學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、其他材料費(fèi);餐費(fèi)和住宿費(fèi)自理
課程概要
經(jīng)營和管理要抓住關(guān)鍵的少數(shù),企業(yè)80%的業(yè)務(wù)源于大客戶營銷,只有加強(qiáng)對關(guān)鍵客戶的有效管理和維護(hù),才能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)盈利。然而,傳統(tǒng)的銷售策略已不能保證大客戶銷售的成功,讓許多企業(yè)管理者感到困惑——
如何分析和界定大客戶目標(biāo)?
如何制定大客戶營銷策略?
如何把控客戶關(guān)鍵人物的合作關(guān)系?
如何實施客戶個性化解決方案?
針對以上問題,我們特邀原惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理張堅先生,與我們一同分享《向惠普學(xué)習(xí):大客戶銷售策略》的精彩課程,通過惠普在大客戶管理中的成功體驗與典范,幫助您系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握業(yè)務(wù)計劃書的運(yùn)用和專業(yè)的管理方法,以及客戶業(yè)務(wù)、政治與競爭三者間的平衡經(jīng)營藝術(shù),提升大客戶管理水平,加強(qiáng)客戶忠誠度,促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
課程收獲
陳述解決方案式的營銷策略
運(yùn)用“宏觀戰(zhàn)略圖”進(jìn)行業(yè)務(wù)評估
陳述獲取大客戶信任的關(guān)鍵
運(yùn)用SCORE方法,分析并保持競爭優(yōu)勢
描述大客戶營銷戰(zhàn)術(shù)的四個階段
課程對象
本課程適合希望提升大客戶銷售能力的有關(guān)人士,如營銷/銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
課程大綱
【第一天上午】
一、營銷策略的轉(zhuǎn)變
1、公司策略的變化
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和客戶的變化
3、營銷策略的變化
(1)產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)為解決方案銷售
二、收入
1、利用“宏觀戰(zhàn)略圖”對客戶的業(yè)務(wù)評估
2、了解客戶的生態(tài)環(huán)境
3、創(chuàng)造銷售自己解決方案的機(jī)會
【第一天下午】
三、關(guān)系
1、討論個人需要、政治因素和關(guān)系
2、如何處理客戶組織中關(guān)鍵人物的關(guān)注點(diǎn)
3、如何獲得客戶信任
4、如何保持客戶生命周期每個階段良好的合作關(guān)系
【第二天上午】
四、戰(zhàn)略
1、利用SCORE方法比較分析敵我在客戶組織中所處的地位
2、討論如何道德地利用“良師益友”削弱競爭對手
3、如何形成正面的“宣傳”
4、如何保護(hù)在客戶組織中的既有業(yè)務(wù)并為收入增長奠定基礎(chǔ)
【第二天下午】
五、戰(zhàn)術(shù)
1、建立長期的客戶忠誠度
(1)了解客戶的需求和期望
(2)提供合適的解決方案
(3)實施項目計劃
(4)確認(rèn)客戶滿意度”四個階段
(5)提升最佳客戶體驗
專家介紹 原惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理 張堅
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有十幾年的銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,1995年加入中國惠普,歷任信息產(chǎn)品事業(yè)部大客戶經(jīng)理、政府事業(yè)部總經(jīng)理、區(qū)域業(yè)務(wù)總經(jīng)理等職務(wù),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊在眾多行業(yè)中執(zhí)行商業(yè)計劃,業(yè)績突出,連續(xù)多年獲得中國惠普全球President Club獎、金獅獎等榮譽(yù)。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格穩(wěn)健、邏輯清晰,思維敏捷,講解深入淺出,內(nèi)容豐富,案例翔實,擅于調(diào)動學(xué)員積極性,活躍課堂氣氛。
主要課程
大客戶銷售策略,高層客戶營銷,有效管理銷售團(tuán)隊……
服務(wù)客戶
惠普、施耐德、施樂、中石化、萬科……
推薦課程
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非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 2025-04-08
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財務(wù)報表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
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實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通 2025-04-09
《實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:適合企業(yè)外勤或窗口員工、企業(yè)中層、管理層、商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者。課程地點(diǎn):上海課程時間:2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)...
講師:林郁青詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險?對新產(chǎn)品新項目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
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