非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-招聘工作必備選聘技術(shù)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-招聘工作必備選聘技術(shù)詳細內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
招聘工作必備選聘技術(shù)(專題版)
開課時間:2011年12月9-10日
開課地點:廣州
收費標準:2800元/人(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;
授課老師:白樺老師
授課對象:人力資源、工會、行政等職能部門工作人員,公司高管、各部門負責人及基層管理人員。
【課程介紹】
引 言:人力不是公司的財富,合適的雇員才是!“合適”的人不是培訓(xùn)出來的,而是“選”
出來的!
原始的亦是常用的“非結(jié)構(gòu)化面試”能選對人嗎?能,20%!
課程目標:了解人格特質(zhì)、個性結(jié)構(gòu)對工作績效的影響、掌握專業(yè)的心理技術(shù)及測評技術(shù),了解選聘者自身的心理特點,學(xué)會科學(xué)的招聘方案設(shè)計,全面提升管理人員團隊組建與人才選聘技術(shù)。
課程特色:將實用的心理學(xué)理論與心理咨詢技術(shù)通俗詮釋,并將心理分析等相關(guān)專業(yè)技術(shù)融入招聘工作的每一個環(huán)節(jié),從而使心理技術(shù)真正的落地到實際的招聘工作中,從而提升招聘工作的品質(zhì)。
教學(xué)方法:講授50%,小組研討(含案例研討)30%,心靈互動體驗及角色扮演10%,測評10%。
課程綱要:第一章. 心理學(xué)知識科普
一.心理效應(yīng)與招聘
1.選聘者自身調(diào)整
2.應(yīng)聘者心態(tài)解析
二.經(jīng)驗+專業(yè)+讀人術(shù)
研討:應(yīng)聘者如何“保護”自己
第二章.人崗匹配精準原則
一.動機與時機匹配——有效激發(fā)人性內(nèi)驅(qū)力
二.性格與職業(yè)匹配——有效發(fā)揮內(nèi)在潛質(zhì)
1.性格
2.氣質(zhì)類型
3.人格結(jié)構(gòu)
三.能力與崗位匹配——有效保證實現(xiàn)崗位目標
測評:專業(yè)測評體驗
第三章.招聘前期技術(shù)
一.招聘信息的發(fā)布——吸引潛伏目標人員
二.簡歷的篩選——不錯殺、不放過
三.電話面試——聽與問的較量
四.面試現(xiàn)場準備及面試官自我管理工作
第四章.現(xiàn)場面試的核心技術(shù)
一.心理學(xué)與招聘之“望診”篇——實用的觀察術(shù)
二.心理學(xué)與招聘之“聞診”篇——專業(yè)的傾聽術(shù)
三.心理學(xué)與招聘之“問診”篇——科學(xué)的詢問術(shù)
四.心理學(xué)與招聘之“切診”篇——專業(yè)的測評術(shù)
五.綜合研討篇——選聘者與應(yīng)聘者共同
第五章.面試評估與跟進技術(shù)
一.排除干擾,科學(xué)評估
二.善于使用背景調(diào)查
三.試用期評估與跟進
【講師介紹】
白樺老師
★中國首批國際EAP協(xié)會認證專業(yè)人士,中國首批EAP專家
★人力資源和勞動保障部“EAP咨詢師”認證考試教材編委與授課專家
★中國科學(xué)院心理研究所“員工援助師”系列課程特聘講師
★中國科學(xué)院心理研究所“高級員工援助師”
★多家機構(gòu)EAP項目顧問
★曾任日本東芝(中國區(qū))集團人力資源部總監(jiān)
長期工作在企業(yè)管理前沿,是中國早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP、職場心理健康的專業(yè)人士之一,目前已為5家制造型企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)的內(nèi)部輔導(dǎo)師團隊。
近二十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,大量工作場所的真實案例。對企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將心理學(xué)理論及心理咨詢技巧運用到管理咨詢及課程中,既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十數(shù)家大中型企業(yè)導(dǎo)入、建立員工心理健康管理體系,并對其具體運行進行督導(dǎo),效果甚好。
白老師現(xiàn)專心致力于中國企業(yè)EAP項目的研究及落地實施工作,并堅持積極關(guān)注職場心理健康的宣導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成!
核心課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《壓力與情緒管理》、《新經(jīng)濟形勢下的員工關(guān)系管理策略—泛90員工管理,從“心”開始》、《員工陽光心態(tài)》、《員工常見心理現(xiàn)象識別及輔導(dǎo)技術(shù)》、《職場人士心理亞健康管理》、《企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師成長系列課程》、《招聘觀‘心’術(shù)》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術(shù)》、……(白老師的所有課程均根據(jù)對企業(yè)的診斷后量身定做。因此,請企業(yè)負責人配合完成相關(guān)問卷,且需保證在正式課綱出來前與老師進行有關(guān)企業(yè)情況的電話溝通。)
咨詢領(lǐng)域:人力資源體系建設(shè)與管理*
EAP(企業(yè)員工援助)項目
企業(yè)內(nèi)部EAP團隊建設(shè)
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