中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與全面標桿管理高級研修班

各有關單位：
標桿管理是西方目前盛行的最重要的管理方式之一，西方管理學界將其與流程再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。標桿管理方法較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。如今，標桿管理已經(jīng)在市場營銷、成本管理、人力資源管理、新產(chǎn)品開發(fā)、教育部門管理等各個方面得到廣泛的應用。其中杜邦、Kodak、通用、IBM等這些知名企業(yè)在日常管理活動中均應用了標桿管理法。而在我國像海爾、雅芳、李寧、聯(lián)想等知名企業(yè)也通過采用標桿管理的方法取得了巨大成功。
國家副主席習近平在河北考察時指出：“開展對標行動，對照先進找差距、尋路徑、定措施，促進每個行業(yè)、每個產(chǎn)業(yè)、每個企業(yè)、每個產(chǎn)品、每個環(huán)節(jié)，有目標、有計劃地向技術高端邁進，這是一個很扎實的舉措。”為更好地貫徹落實中央領導指示精神，推進中小企業(yè)在企業(yè)轉(zhuǎn)型中健康有序地發(fā)展，有針對性地解決中小企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中遇到的疑難問題，提高各行業(yè)高級經(jīng)理的管理水平和理論水平，中國中小企業(yè)協(xié)會將于2011年12月28—30日舉辦“中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與全面標桿管理高級研修班”。屆時將邀請全球全面標桿（基準）管理模式理論體系創(chuàng)始人、基準經(jīng)濟學理論奠基人、中國標桿管理第一人陳泓冰教授演講“中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與全面標桿管理”。陳泓冰教授致力于研究和發(fā)展21世紀世界最先進管理工具之首的標桿管理的理論和實踐體系，用科學的理論和方法指導和幫助企業(yè)解決實際存在的問題，提出系統(tǒng)化的解決方案，經(jīng)他和專家指導落實的方案已給各行業(yè)企業(yè)直接增效數(shù)百億元。企業(yè)高層通過培訓，促進企業(yè)開展對標創(chuàng)標工作，提高和完善管理水平，極大地提高經(jīng)營績效，在國內(nèi)、國際立于不敗之地?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、培訓內(nèi)容：
1．標桿管理實踐與戰(zhàn)略效能；
2．中小企業(yè)的指標分析與分解；
3．標桿思維與協(xié)同管控的分析路徑；
4．指標分解與戰(zhàn)略部署中的全環(huán)節(jié)基準創(chuàng)建；
5．全面基準創(chuàng)建的戰(zhàn)略協(xié)同效應；
6．各部門關鍵問題基準創(chuàng)建方案。
二、培訓對象：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級秘書。
三、陳泓冰教授介紹：
全球全面標桿（基準）管理創(chuàng)始人；基準經(jīng)濟學奠基人；清華大學、北京大學、中國科技大學、國資委高培中心客座、特聘教授，黃炎培中國十大通用管理專家；美國國際標桿管理學會常委。
數(shù)十家500強及行業(yè)第一企業(yè)標桿管理及企業(yè)文化首席顧問；核電、發(fā)供電、石油石化、煙草、電信、金融、郵政、國資委所屬企業(yè)、政府機構等中國全行業(yè)對標管理首席專家。
國際上屈指可數(shù)的研究管理哲學實踐方法論與企業(yè)文化實施并取得成效的管理專家之一；國際管理學術界具有領先地位的權威專家，中國第一位全球知名管理大師；國家質(zhì)量獎卓越績效實踐研究者；“標桿興國論”的倡導者；要素管理、戰(zhàn)略協(xié)同理論奠基人。
“輔導式培訓”創(chuàng)始人，全球國內(nèi)唯一敢于承諾“培訓現(xiàn)場即為企業(yè)提出可行的、有效的改善方案的管理學界實戰(zhàn)派”，其理論及方法已被畢博、埃森哲等國際著名咨詢機構采用并服務于咨詢實踐。
先后參與負責或指導了數(shù)百例大型咨詢培訓項目，受訓中高層管理者數(shù)萬人、塑造數(shù)十個全國行業(yè)第一企業(yè)，其中包括：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、多家發(fā)電集團系統(tǒng)內(nèi)公司上百家公司；中國電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通等系統(tǒng)內(nèi)十幾家公司；國航東航；中核、中廣核、中航油；中石油、中石化系統(tǒng)內(nèi)數(shù)十家公司、局、油田、研究院；萊鋼、太鋼、兗州煤業(yè)、同煤塔山等；特變電工、天津電建等；數(shù)家汽車及下屬眾多供應商企業(yè)；四大銀行及數(shù)十家地方銀行、證券公司、中國人壽多家省級公司，美的集團、新希望集團、航天科技等上市公司；濰坊政府、廣東省司法局等政府及事業(yè)部門；南方報業(yè)、首都機場集團、新城地產(chǎn)、深業(yè)、深圳巴士、三一重工等上百家各行業(yè)集團；十幾家煙草企業(yè)及專供公司；業(yè)內(nèi)領先的廣東、江蘇、廊坊等郵政，及部分香港、英國外資公司，分別為企業(yè)高層提供了標桿管理、企業(yè)文化、精益化、管理哲學、品牌戰(zhàn)略、集團管控及降本增效等課程，親自指導出臺后落實的方案已給各行業(yè)企業(yè)直接增效數(shù)百億元。

四、培訓時間、地點
培訓時間：2011年12月28日——2011年12月30日
報到時間：2011年12月28日 14：00—17：00
培訓地點：北京大方飯店（北京西客站南廣場）
五、其它事宜：
1．人員：每個企業(yè)2—3人，大專以上學歷。
2．費用：4800元/人，（含報名費、培訓費、教材費、考務費、證書費、文具資料費等）。
3．食宿統(tǒng)一安排，費用自理。
4．參加培訓人員帶2張一寸彩色照片（背后用鉛筆書寫名字），身份證、學歷職稱復印件各2份（供審核及發(fā)放培訓證書之用）。

主講：陳泓冰
課程背景
當前市場環(huán)境下，人民幣升值、新勞動法出臺、原材料能源成本上升，對于維持傳統(tǒng)運營模式的中小企業(yè)，每一樣因素都是致命打擊。但風水輪流轉(zhuǎn)，目前正是一個優(yōu)勝劣汰的大好機會。
企業(yè)如何尋找突破口，改造目前的管控能力及提升競爭優(yōu)勢？通過本課程，學員將會學到一種最佳工具——標桿管理，通過“標桿環(huán)”的導入，立標、隊標、達標、創(chuàng)標，得到中小企業(yè)全面改造機會。若要得到全面的突破，除研究同業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的創(chuàng)新突破，強調(diào)過程精益、標準精細，追求任何業(yè)務管理中的創(chuàng)新。掌握標桿管理的基本原則、相關方法，提高創(chuàng)新管理的執(zhí)行力度，為企業(yè)管理水平的全面提升和人力資源隊伍的建設服務。
為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。簡單的講，就是如何有效運用“拿來主義”?？v觀世界卓越企業(yè)，他們都運用標桿管理作為日常管理工具，美國國家質(zhì)量獎得主則無一例外的將標桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國人引以自豪的“海爾”也是運用了標桿管理的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式。世界上有太多的案例可以證明那些快速成功的中小企業(yè)借用了標桿管理這種最佳工具。
課程收益
標桿管理是一種管理哲學的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地。學習標桿管理法，企業(yè)將重新思考目前市場現(xiàn)狀下的經(jīng)營模式和改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的最佳實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，形成真正意義上的突破，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向卓越。

授課對象及課程說明：
中小企業(yè)高層管理者集訓，輔導式課程需要每家企業(yè)至少3、4名高層管理者參加，在專家輔導下，現(xiàn)場拿出本企業(yè)的改善方案，并提供企業(yè)間交流與知識共享機會。
課程時長：2天
課程大綱：
前言：市場困境及企業(yè)面臨的問題
第一部分：標桿與變革
1、 企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變得本質(zhì)問題
2、 細節(jié)完善是市場競爭的必然結果
3、 沒有科學的標準、科學的模式哪有創(chuàng)新突破？
 案例：卓越企業(yè)的背后的本質(zhì)——核心競爭力標桿創(chuàng)建
4、 標桿管理的類型與對創(chuàng)新突破的決定性作用
5、 不要淺層意義的模仿，只要深度創(chuàng)新
第二部分：企業(yè)對標管理的目標分析與選擇
1、 正確看待市場、認清困局根源
2、 企業(yè)哪些模塊、模式需要創(chuàng)新？
3、 如何尋找突破的捷徑，創(chuàng)新對標對什么？
4、 困局、弱勢的本源——如何發(fā)現(xiàn)違反標桿管理原則的問題？
第三部分：標桿思維與企業(yè)解決、處理經(jīng)營問題方式的變革
1、 企業(yè)管理者經(jīng)營突破需要那些意識基礎和思維模式？
2、 標桿四法之剪刀思維法與西點軍校工作標準——創(chuàng)新的標準創(chuàng)造與積累
分析競爭對手核心能力的剪刀思維法
剪刀思維的譜系圖應用——理順復雜工作思路關注細節(jié)問題的圖形工具
3、 標桿四法之責任層級法——從根本上解決創(chuàng)新突破管理問題的法寶
第四部分：獲取現(xiàn)狀突破的操作能力與管控能力
1、 以小贏大、標桿超越——從片面改善到精細標準、管理機制、經(jīng)營模式的全面塑造
2、 標桿四法之協(xié)同創(chuàng)標法——中小企業(yè)全面突破的方向指引與著眼點
3、 企業(yè)創(chuàng)新的夯實與沉淀——崗位標準創(chuàng)標
4、 全崗位工作執(zhí)行標準塑造與規(guī)范治理
5、 可衡量的才是可管理的
6、 崗位創(chuàng)新關鍵要素
7、 標桿四法之要素建模法——工作項目指標分解與沉淀
第五部分：中小企業(yè)突破至關重要的內(nèi)部文化氛圍與品牌地位
1、 文化的誤區(qū)與文化環(huán)境
2、 企業(yè)創(chuàng)標文化的意義
3、 文化環(huán)境氛圍與動力機制
4、 績效、激勵、考核的各種文化管理工具
5、 企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新突破與行業(yè)品牌標桿地位塑造
第六部分：（研討與輔導）各企業(yè)創(chuàng)新突破方法、模式及推行方案
課堂研討：現(xiàn)場創(chuàng)新建模與突破方案——各企業(yè)創(chuàng)新管理改善措施研討
研討與輔導：講師輔導出各問題解決方案
專家組織成果交流與共享：學員發(fā)言——改善、突破的工作實施思路與措施

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