◎  課程背景
企業(yè)流程建設(shè)非一日之功，它是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程。在流程建設(shè)推行過程中經(jīng)常會(huì)遇到以下幾方面的問題：
1. 流程建設(shè)沒有明確的方向和目標(biāo)，缺乏可持續(xù)性
2. 流程建設(shè)過程中管理團(tuán)隊(duì)激情減退
3. 缺乏流程建設(shè)的組織保障，流程建設(shè)的責(zé)任主體不明
4. 缺乏流程建設(shè)人才，成為變革推進(jìn)的關(guān)鍵瓶頸
5. 流程沒有被持續(xù)優(yōu)化，流程執(zhí)行不力
6. ……
本課程將圍繞流程能力評(píng)估、流程建設(shè)計(jì)劃、流程建設(shè)績效考核與激勵(lì)、流程建設(shè)組織保障、流程建設(shè)人才培養(yǎng)與發(fā)展、流程管理的流程和制度、跨領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)、流程型組織文化轉(zhuǎn)型、以及流程管理平臺(tái)等九大模塊來構(gòu)建企業(yè)流程管理的長效機(jī)制，提升企業(yè)流程建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新能力，讓流程管理工作例行化、常態(tài)化。

◎  培訓(xùn)收益
學(xué)習(xí)流程管理長效機(jī)制構(gòu)建的方法和最佳實(shí)踐，提升企業(yè)流程建設(shè)持續(xù)創(chuàng)新能力：
1、 了解和掌握企業(yè)流程能力評(píng)估的方法，快速識(shí)別流程現(xiàn)狀及流程建設(shè)短木板
2、 了解和掌握企業(yè)流程建設(shè)的全過程和流程建設(shè)計(jì)劃的制定方法，掌握流程建設(shè)的方向和節(jié)奏
3、 了解和掌握流程建設(shè)的績效考核和激勵(lì)方法，實(shí)現(xiàn)變革的有效落地
4、 了解和掌握流程建設(shè)組織保障的構(gòu)建方法，明確各層級(jí)流程建設(shè)組織的職責(zé)和運(yùn)作機(jī)制
5、 了解和掌握流程管理人才培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制，明確流程管理人才上升和職業(yè)發(fā)展通道
6、 了解和掌握業(yè)界最佳的流程管理流程和制度，以流程的方式管理流程
7、 了解和掌握跨領(lǐng)域/部門流程問題的協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建方法，實(shí)現(xiàn)端到端的全業(yè)務(wù)流程貫通
8、 了解和掌握流程型組織文化轉(zhuǎn)型的專業(yè)方法和經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)企業(yè)最深層的變革動(dòng)力
9、 了解和掌握業(yè)界最佳流程管理IT平臺(tái)，搭建企業(yè)流程建設(shè)最強(qiáng)大的支撐平臺(tái)

◎  培訓(xùn)模式
“最佳案例”+“前沿方法論”+“演練分享”+“現(xiàn)場診斷”
——以案例教學(xué)為主，輔以方法論介紹，穿插研討和演練，并根據(jù)學(xué)員實(shí)際企業(yè)問題作出針對(duì)性診斷建議，讓每一位學(xué)員深入理解和掌握流程管理長效機(jī)制的構(gòu)建方法。

◎  講師資歷
吳小羊——實(shí)戰(zhàn)型流程管理專家，實(shí)戰(zhàn)型戰(zhàn)略績效管理專家，PMP，企業(yè)管理碩士。
 多年全球頂尖通信公司工作經(jīng)驗(yàn)（其中海外工作2年）和上市央企工作經(jīng)驗(yàn)，精通企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作和管理變革。
 曾擔(dān)任華為公司運(yùn)作經(jīng)理，參與了華為公司多項(xiàng)重大管理變革推行，包括研發(fā)IPD、銷服LTC、財(cái)經(jīng)IFS和海外代表處組織與流程優(yōu)化等，與IBM、埃森哲等國際領(lǐng)先咨詢機(jī)構(gòu)有深入的交流與合作。
 后擔(dān)任烽火通信流程專家，主導(dǎo)實(shí)施了烽火通信流程建設(shè)，并作為項(xiàng)目經(jīng)理，主持了多項(xiàng)公司級(jí)跨部門流程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施。
 現(xiàn)擔(dān)任杰成咨詢高級(jí)咨詢顧問，承擔(dān)了多個(gè)知名企業(yè)的流程與組織變革咨詢項(xiàng)目實(shí)施工作，在專業(yè)性和實(shí)踐能力上受到了企業(yè)的高度評(píng)介。
主講課程：
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》、《流程管理長效機(jī)制構(gòu)建》、《基于流程的組織和績效設(shè)計(jì)》

◎  參加對(duì)象
1. 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、COO、CIO等高管；
2. 流程管理部、總裁辦、戰(zhàn)略規(guī)劃部、企業(yè)管理部、人力資源部、運(yùn)營管理部、質(zhì)量部、內(nèi)控審計(jì)部、綜合管理部、制度建設(shè)部、信息化管理部等部門負(fù)責(zé)人及流程管理崗人員。
3. 其他從事流程管理及管理變革推行相關(guān)人員。

◎  課程介紹

前言：流程管理長效機(jī)制概述
1. 流程建設(shè)推行典型問題分析
2. 流程管理長效機(jī)制的價(jià)值
3. 流程管理長效機(jī)制的通用模塊
4. 構(gòu)建與流程能力相匹配的長效機(jī)制
一、流程能力評(píng)估
二、流程建設(shè)全景路標(biāo)規(guī)劃
1. 缺乏流程建設(shè)計(jì)劃的若干尷尬情景
2. 流程建設(shè)曲折前進(jìn)
3. 基于合理期望的路標(biāo)規(guī)劃和年度建設(shè)計(jì)劃
案例：企業(yè)流程建設(shè)全景路標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃優(yōu)秀實(shí)踐
演練分享與診斷：小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐，老師現(xiàn)場診斷建議
三、流程建設(shè)績效考核和激勵(lì)
1. 與流程能力相匹配的流程建設(shè)KPI考核
2. 流程KPI指標(biāo)字典詳解
3. 流程建設(shè)激勵(lì)方案
案例：知名企業(yè)流程建設(shè)績效考核和激勵(lì)優(yōu)秀實(shí)踐
演練分享與診斷：小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐，老師現(xiàn)場診斷建議
四、流程建設(shè)組織保障及運(yùn)作機(jī)制
1. 流程建設(shè)不應(yīng)是一個(gè)人的戰(zhàn)斗
2. 高層在流程建設(shè)中的角色
3. 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在流程建設(shè)中的角色
4. 流程管理職能部門在流程建設(shè)中的角色
5. 建立各層級(jí)流程管理組織保障團(tuán)隊(duì)
案例：知名企業(yè)流程建設(shè)組織保障優(yōu)秀實(shí)踐
演練分享與診斷：小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐，老師現(xiàn)場診斷建議
五、流程建設(shè)人才培養(yǎng)與發(fā)展
1. 流程建設(shè)人才素質(zhì)模型；
2. 流程管理崗位標(biāo)準(zhǔn)及任職資格的設(shè)計(jì)；
3. 流程建設(shè)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)；
案例：知名企業(yè)流程建設(shè)人才選拔與培訓(xùn)優(yōu)秀實(shí)踐
演練分享與診斷：小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐，老師現(xiàn)場診斷建議
六、流程管理的流程和制度
1. 以流程的方式來管理流程；
2. 流程管理的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
3. 流程責(zé)任人制度
4. 問題驅(qū)動(dòng)型流程審計(jì)機(jī)制
案例：知名企業(yè)流程管理的流程和制度優(yōu)秀實(shí)踐
演練分享與診斷：小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐，老師現(xiàn)場診斷建議
七、跨領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)
1. 跨職能領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)
2. 跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域/部門流程問題協(xié)調(diào)
案例：知名企業(yè)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程問題協(xié)調(diào)優(yōu)秀實(shí)踐
演練分享與診斷：小組學(xué)員研討分享企業(yè)實(shí)踐，老師現(xiàn)場診斷建議
八、流程型組織文化轉(zhuǎn)型
1. 變革的根本在于文化的轉(zhuǎn)型
2. 流程型組織文化的特征
3. 流程型組織文化建設(shè)的主要方法
案例：企業(yè)流程型組織文化建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐
演練分享與診斷：小組學(xué)員討論分享企業(yè)實(shí)踐，老師現(xiàn)場診斷建議
九、流程建管理平臺(tái)的應(yīng)用
1. 流程管理平臺(tái)的價(jià)值
2. 流程管理平臺(tái)的選擇
3. 流程管理平臺(tái)的推廣
演示：優(yōu)秀流程管理平臺(tái)介紹及實(shí)踐案例
培訓(xùn)時(shí)間： 上午：09:00—12:00 下午：14:00—17:00
講　　師：  吳小羊老師
費(fèi)    用：  原價(jià)3600元/人，現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)格3200元/人（含資料、中餐和證書）

我要報(bào)名沒有找到合適的課程,請?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題

上課時(shí)間

參加人數(shù)

費(fèi)用

聯(lián)系人

先生 女士

單位名稱

部門職務(wù)

電話

傳真

手機(jī)

郵箱

通信地址

郵編

備注

驗(yàn)證碼

看不清，請換一張

現(xiàn)在報(bào)名

推薦課程