中高層干部溝通技能實戰(zhàn)修煉
中高層干部溝通技能實戰(zhàn)修煉詳細內容
學習投資：1800元/人(包括教材、午餐及茶點等)；
參會對象：各部門經理、總監(jiān)、副總經理、總經理及以上管理人員
授課特點：以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享，實用性、操作性強，并采用互動現場演練、疑難解答等方式，使學員在輕松地學習中掌握更多溝通方法和實用技巧、工具和思路。
學員收益：
1、清晰地掌握溝通的基本知識；
2、通過現場案例分析掌握溝通不暢的原因和解除障礙的常見方法；
3、通過“對上、同級、對下”三個維度的案例講解把我溝通的常規(guī)思路；
4、通過“現場實景案例演練”掌握職場溝通的實戰(zhàn)技巧。
課程大綱：
開篇案例：能力勝任的空降兵——潘經理為何敗走麥城
一、溝通的基本知識——痛則不通、通則不痛
二、對上配合中的溝通
1．怎樣請示工作
2．怎樣匯報工作
3．怎樣提建議
4．工作執(zhí)行中的溝通
5．怎樣“管理”上司
案例研討：如何爭取上級領導對本部們工作的理解和支持？
三、同級合作中的溝通
6．同級相處的幾項原則
7．部門間的溝通方式
8．部門間的服務模式
9．部門沖突的解決與處理
案例研討：怎樣獲得其他部門的支持與配合？
四、團隊管理中的溝通
10．權威的正確解讀與使用
11．工作安排中的溝通
12．績效面談中的溝通——面談本身的績效
13．如何處理員工的抱怨
14．把自己的想法變成下屬的自愿
15．特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現場釋疑：解答中高層干部實際工作中的疑難問題
講師簡介： 韓賦 深圳市人力資源開發(fā)研究會 理事長
十五年企業(yè)實戰(zhàn)經驗，六年中層干部經驗，七年高層管理經驗。十三年企業(yè)管理咨詢、培訓的歷練使韓老師在企業(yè)中高層工作方法、溝通協調、團隊建設實戰(zhàn)技術與績效提升等及諸多領域具有許多令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰(zhàn)經驗。特別善于回答現場學員提出的各類實際問題。北京高教音像出版社《溝通技巧》光碟在全國各大新華書店、機場有售。
培訓、咨詢、服務過的客戶有：中國電信、聯通、移動、網通、中海油、環(huán)旭電子、三洋電機、日立賽格、圣象地板、TCL王牌電器、廣州廣電集團、廣州邦訊科技；廣西玉柴股份、北方國際合作股份、北京億城房地產；浙江老板電器、三門核電；江西金馬房地產；山西壺化集團、鄭州宇通客車；吉林敖東藥業(yè)、一汽集團、通鋼集團、貴州省郵政局；福建興業(yè)銀行；大連海輝科技、獐子島集團、富士工具、港口集裝箱碼頭、港口設計院；武漢鐵四院；湛江中湛紡織、國聯水產；深大通信股份、深圳機場集團、新華強文化集團、外貿集團、南油集團、物業(yè)集團、寧波銀行、UT斯達康、工商銀行、漢唐證券、深圳市郵政局、深航貨運等二百多家企業(yè)。
部分學員評價：
聽過很多課，但像韓老師這樣富有感染力、指導性和針對性的很少；自已從事中層工作多年，但對自己的職業(yè)生涯充滿信心、充滿激情還應從今天開始。
——廣西玉柴機器股份有限公司技術中心 萬聲蘭
韓教授所講授的課程，具有很強的實用性和操作性，非常適用企業(yè)的具體應用，這些方法只要堅持，就會取得積極的效果，對員工的職業(yè)素質提升很有幫助。
——中海油基地集團人力資源服務公司 唐健
韓教授功力深厚，他往往能透過表面的現象，發(fā)現隱藏的本質，根據問題的表現，找到問題的原因，洞察力強，是實戰(zhàn)派講師中解決問題的高手！ ——貴州省郵政局人事教育處 謝坤
非常感謝韓老師的指點，這個課程能解決我們日常工作中的疑問，幫助我們提高工作的效率，直接轉換成企業(yè)的效益。我會把這次課程的內容帶回日本轉講給我的領導，分享我的進步和新的認識。
——日本本島PTC株式會社 鄭夢豐
推薦課程
《勞動合同法》《民法典》背景下人力資源法律風險防范與有效調崗調薪、裁員解 2025-05-22
課程時間：2024年03月21--22日-------廣州（A單元）2024年04月11--12日-------廣州（B單元）2024年05月23--24日-------深圳（A單元）2024年06月27--28日-------深圳（B單元）2024年07月25--26日--------廣州（A單元）2024年08月22--23日--------廣州（B單元...
講師：鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間：2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師：曾老師參訓對象：企業(yè)CEO/總...
講師：曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓練主講：田勝波老師培訓費：2600元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等），食宿費用自理。備注：《中高層經理管理技能與領導力修煉》3天課程中的第二天課程目標充分認識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師：田勝波詳情
產品需求分析與需求管理 2025-05-22
產品需求分析與需求管理【培訓課時】2天（12課時）【參加對象】企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理/項目經理/技術經理/產品經理、產品規(guī)劃專家等【培訓費用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點、證書，含午餐） 課程背景通過和眾多國內科技企業(yè)接觸，發(fā)現這些企業(yè)中普遍存在：1. 技術很牛，但最終倒閉的公司一大推；被技術人員嗤之以鼻的公司，反而活的...
講師：董老師詳情
成功的產品經理——產品經理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產品經理——產品經理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師（新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理/項...
講師：Charles曹詳情
降本增效：共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊 2025-05-22
降本增效：共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊費用：4980/元人（學費包含：導師課酬、助教輔導費、教材、資料、課間茶歇等培訓相關費用。不包含學員的食、宿、行及其他個人費用）【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現管理升級，獲得了指數級增長，然而更多企業(yè)實踐的結果卻差強人意，與當初學習和導入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局，員工怨聲載道，管理進退兩難。如果您：1、...
講師：泰和詳情
職場高效溝通心理學 2025-05-22
《職場高效溝通心理學》講師/Lecturer：許老師費用/Price：￥4580元/人課程排期/Scheduling上海：2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景：良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿，提升溝通的效率，還有助于建立良好的人際關系網絡，發(fā)展人際關系中的支持系統(tǒng)。相反，失敗的職場溝通會導致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師：許老師詳情
金字塔原理：邏輯思維與高效表達 2025-05-22
金字塔原理：邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經久不衰的經典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結構性特點的講解，強化學員表達與思考時的邏輯思維方式，大量的實戰(zhàn)體驗式演練，從而提高學員表達與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場人士和諸多學習者...
講師：姜老師詳情
項目全過程管理控制與實踐 2025-05-22
項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer：楊老師費用/Price：￥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師：楊老師詳情
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