中層主管管理技能提升訓(xùn)練
培訓(xùn)講師：彭程
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：2800元
贈(zèng)送積分：2800
中層主管管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
模塊一、管理者的角色與認(rèn)知
視頻案例：亮劍版三國(guó)演義
案例：管理初體驗(yàn)？
案例：我是誰(shuí)與我是誰(shuí)的誰(shuí)？
1、 管理的基本概念
2、 理解管理的核心理念是什么
3、 管理者的角色認(rèn)知
4、 管理者的任務(wù)和作用
5、 管理者的工作心態(tài)
模塊二、PDCA與執(zhí)行
活動(dòng)：看誰(shuí)先拿下21
案例研討： A點(diǎn)和B點(diǎn)
1、 什么是管理流程
2、 P-學(xué)會(huì)做計(jì)劃
3、 D-執(zhí)行的必要性
4、 C-在變化中學(xué)會(huì)控制局面
5、 A-懂得改善才是解決問(wèn)題的根本
模塊三、有效溝通技巧
視頻案例教學(xué)：向亮劍學(xué)溝通
視頻案例同理心：溝通三節(jié)棍
1、 溝通的冰山理論
2、 哈里窗戶分析
3、 同理心溝通技巧
4、 學(xué)會(huì)聆聽
5、 工作的溝通技巧
模塊四、如何激勵(lì)下屬
活動(dòng)：測(cè)試您的激勵(lì)類型
工具：看亮劍學(xué)激勵(lì)
視頻案例：賽馬不相馬
1、 馬斯洛需求層次理論
2、 激勵(lì)理論的實(shí)踐
3、 激勵(lì)的基本步驟
4、 激勵(lì)方法
5、 激勵(lì)的貨幣性工具和非貨幣性工具
模塊五、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
視頻案例教學(xué)：F1賽場(chǎng)
案例研討：數(shù)字舉牌
1、 什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
2、 團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基因解析
4、 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)四階段法
5、 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)愿景
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