中高層干部核心管理技能—非人力資源經理的人力資源管理
中高層干部核心管理技能—非人力資源經理的人力資源管理詳細內容
中高層干部核心管理技能—非人力資源經理的人力資源管理
【課程背景】
1、企業(yè)中層管理主要的問題是執(zhí)行力和績效,這與部門經理普遍缺乏部門管理、特別是部門人員發(fā)展意識有很大關系,部門人力資源管理的重要性沒有得到充分的關注。
2、部門經理普遍缺乏必備的人力資源管理知識和方法,尤其缺乏系統和比較專業(yè)的人資管理技能。
3、對發(fā)展中的和趨于穩(wěn)定的企業(yè),人力資源特別是部門人員發(fā)展問題尤為重要,是保持企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的關鍵,而部門經理的人力資源管理意識和能力就顯得更加重要。
【課程收益】
1、通過學習,提升和強化部門經理的人員發(fā)展意識和人力資源管理認知
2、通過學習,掌握部門經理和主管必備的人資管理知識和能技能
3、學習和掌握部門人員管理及發(fā)展、考核的基本方法
【課程對象】企業(yè)各級管理人員 部門經理
【課程時間】2天(12小時)
【課程綱要】
一、部門經理的角色定位
1、部門經理的雙重角色
部門經理,既是本部門的業(yè)務領導,也是該部門的人力資源經理。
2、樹立“大人力資源管理意識”
3、企業(yè)所存在的人資管理誤區(qū)
4、明確定位
人力資源管理的目的是什么
人力資源管理的角色定位
各級管理者在人力資源管理中承擔什么責任
二、崗位分析
1、崗位管理是人力資源管理的基礎
2、人力資源管理的3P原則
3、部門職責設置原則
4、崗位分類原則
三、員工招聘技巧
1、面試時應注意的問題
2、面試中的提問種類及技巧——STAR技巧
3、面試評估范圍
4、機構化與非結構化面試
5、面試評估與評判
四、培養(yǎng)部署
1、部屬培養(yǎng)的目的
2、部署培養(yǎng)的管理意義
3、部屬培養(yǎng)容易出現的思想障礙
4、從日常接觸中培育部屬
5、部屬培育的方法
五、績效管理
1、績效管理的三方收益 企業(yè) 主管 員工
2、績效下降的原因
3、績效管理的基本流程和步驟
4、績效考核中的常見錯誤
5、績效考核的準備過程
6、績效考核結果運用
7、績效反饋談話
8、如何減少績效爭議問題的發(fā)生
六、員工激勵
1、激勵目的
2、激勵的內涵
3、激勵的功能
4、員工為何缺乏積極性
5、五項基本原則
團隊目標--在目標上結盟:分享愿景
七、職業(yè)規(guī)劃管理
1、為設么要做員工職業(yè)規(guī)劃管理
2、員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃設計原則
3、基于企業(yè)平臺的員工發(fā)展計劃
4、職業(yè)發(fā)展的引導與管理
5、職業(yè)規(guī)劃—在發(fā)展上結盟:分享成長
八、課程回顧與總結
梁良
七年大型國企及10年外資(法國圣夢集團)企業(yè)曾擔任人力資源總監(jiān)、副總經理。梁良老師是由國家勞動和社會保障部舉辦的人力資源管理師職業(yè)資格認證培訓講師。
資深企業(yè)管理咨詢顧問;企業(yè)人力資源體系建設咨詢專家;西安交通大學管理學院特聘專家;中科院人力資源教育特聘講師;職業(yè)化能力訓練系統ELC創(chuàng)始人;PPT國際職業(yè)高級培訓師;ESC管理控制理論創(chuàng)建者、問題解決型實戰(zhàn)咨詢專家;20年國內大型連鎖企業(yè)人資、管理、培訓經驗;潛心研究廣泛實踐,結合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā);擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。
授課特點:
授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出,思想啟發(fā)性與操作實用相結合,注重學員的領悟與實際操作,重視問題的剖析和方法導入,實戰(zhàn)教練型特質,氛圍輕松活躍富有感召力。
服務過的企業(yè):大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實業(yè)集團、北方光電集團、西部超導、西安大明宮實業(yè)、大唐西市、國琳實業(yè)、中科院西安分院、中國聯通、長慶油田、西電集團、匯鑫地產、經發(fā)地產、保樂力加(中國)、美克美家、 藝妍國際、 美惠日化、 中聯數據、 西北大學、西安交通大學、陜西師范大學
核心主講課程:
人力資源系列:《實戰(zhàn)人力資源規(guī)劃》 《崗位設計和崗位說明》《績效管理與績效考核實務》《績效考核與績效工資實務》《績效評估與績效面談實訓》《培訓開發(fā)與管理》《經理人績效管理實務》《人力資源管理全模塊實戰(zhàn)》《中層識人、用人與育人》
中層管理系列:《企業(yè)文化建設》、《金牌店長》《 高績效執(zhí)行力塑造 》《MTP—經理人管理才能發(fā)展》《基層管理人員實務》《中層管理六大技能訓練》《《壓力與情緒管理技巧》《目標管理與計劃執(zhí)行》
課程對象:企業(yè)中高層管理人員、行政、HR等。
培訓費用:3800元/人(含培訓費、教材、中餐、茶點、合影等)
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