九型人格與管理溝通

【課程對象】企業(yè)管理層

【課長時間】2天

【課程費用】3600元。（包括資料費、午餐、茶點等）

【課程特色】資深導(dǎo)師引導(dǎo)+人版助教現(xiàn)身說法+人版視頻分享+自我觀察+小組討論和活動體驗

——了解九型心靈地圖，掌握高效溝通解碼                             

“九型人格，是一門可以在兩、三天研討中把握大學(xué)心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具?！?/p>

                                  ——全球九型人格專家海倫.帕瑪

九型人格學(xué)（Enneagram）被許多著名學(xué)府列為教材，成為熱門叫座的心理研究課程。斯坦福大學(xué)MBA、中央情報局（CIA）將九型性格作為必修課，用于了解各國商界、政界領(lǐng)袖的行為，譽為知人、知己的利器。各行業(yè)的精英人士，如心理學(xué)家、企業(yè)家、管理顧問、教師、培訓(xùn)師、律師、心靈導(dǎo)師等，廣泛有效地運用九型性格學(xué)。九型性格學(xué)使人深入了解商業(yè)及人際關(guān)系行為，發(fā)掘行為背后隱藏的動機和深層需，改善及提升家庭關(guān)系、工作關(guān)系和親子關(guān)系，是管理者管人用人、提升業(yè)績和影響力的重要工具。  

課程背景：

    管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通，溝通能力強的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙，提高管理者溝通能力和工作效率，建立高效團隊，成為管理者管理技能提升的關(guān)鍵點。然而，許多管理對此深感困惑——

如何通過九型人格洞察人心？

如何用有效的溝通方式提高管理效能？

如何運用九型人格提高溝通效果？

本課程將幫助您提升人際交往能力和管理水平，更有效地與他人溝通和建立良好的合作關(guān)系，使上級、下屬、部門間的溝通更加輕松流暢，通過部門合作達到雙贏。

【課程收益】

1、 了解九型人格的行為動機和渴望

2、 九型人格的識別和區(qū)分方法分析

3、 了解每個型格的溝通特點和方法

4、 了解與各型格人之間的溝通要點

5、 運用九型人格可避免負情緒溝通

6、 運用九型人格營造團隊和諧凝聚

【課程內(nèi)容】

一、人際溝通中存在障礙和困惑

工作或生活中常聽到的困惑聲音：

★為什么我們總會莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣，造成人際關(guān)系的緊張，傷人又傷已不能自拔？

★為什么在單位工作很能干，點子也多的人，但卻得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可和支持？

★為什么相愛的年輕人成了家變成“仇人”，經(jīng)常吵架、打架，甚至走向離婚？

★為什么對孩子全心投入和關(guān)愛，卻得不到想要的回報，親子關(guān)系惡劣？甚至孩子離家出走或做出更偏激的行為？

由于在溝通過程中參與人的目的、動機、渴望、情感等各不相同，造成相互間理解和溝通效果相距甚大，借用九型人格學(xué)對我們的實際生活和工作帶來有效溝通有非常大的意義。

1、團隊中的人形形色色性格不同

2、不同的人會有不同的溝通習(xí)慣

3、不同的人會采用不同的溝通方式

4、負情緒下溝通產(chǎn)生的不良效果

5、相同的說法、做法對不同的人有完全不同的效果

二、九型人格幫助我們認清自己和懂得他人

1、九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域

2、九型人格給我們帶來什么？

3、九種型格人的描述和特征

4、九種型格人的渴望和行為動機

1號—我有我的標準---完美主義者

2號—我要幫助所有的人---給予者

3號—我要出人頭地---實干者

4號—我是獨一無二---自我者

5號—我要了解世界---觀察者

6號—我很小心謹慎---質(zhì)疑者

7號—我是充滿歡樂的---享樂者

8號—讓我來支配---保護者

9號—我寧愿息事寧人---平和者

5、九種型號的辨別方法

6、如何了解自己的型號

7、如何識別他（她）人的型號

8、各種型號人格在受壓或輕松時的轉(zhuǎn)化

三、如何運用九型人格幫助提升人際溝通

1、與不同型格人的溝通方式

2、不同型格的身體語言交流

3、不同型格人間的溝通要點

4、不同型格人情緒產(chǎn)生特點

5、轉(zhuǎn)念與避免負情緒下溝通

6、不同型格人自我成長方向

四、九型人格的本質(zhì)—愛和接納，改善團隊關(guān)系和凝聚

1、了解、接納、改善、發(fā)揮自己

2、懂得、體諒、欣賞、支持他人

3、人格修煉，提升管理風(fēng)范魅力

4、激勵人心，形成向心力戰(zhàn)斗力

【講師介紹】王老師

國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師（人社部）

國際注冊性格分析咨詢師

南京大學(xué)特邀客座老師

國際九型人格導(dǎo)師

受訓(xùn)于EPTP國際九型人格亞洲中心導(dǎo)師認證系統(tǒng)，跟隨九型人格一代宗師海倫?帕爾默深度進修，師從國際九型人格權(quán)威專家彼得?奧多諾休（Peter O'Hanrahan）、美國知名執(zhí)業(yè)身體治療師瑪麗恩?吉爾伯特（Marion Gilbert）、香港九型人格與心理治療研究專家蔡敏莉女士探索學(xué)習(xí)九型人格導(dǎo)師認證全部專業(yè)課程，包括：《九型人格自我覺察與認知》、《九型人格學(xué)副型與關(guān)系》、《九型人格與覺醒的力量》、《九型人格學(xué)精要》、《九型人格分類導(dǎo)修》、《九型人格與身心靈療愈（三階）》等課程。

王老師有近三十年管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗。多年來，在自身管理崗位的團隊領(lǐng)導(dǎo)、凝聚溝通方面及在日常生活中進行了大量不同類型的九型人格人版研究、實踐、分享，有著獨到的收獲和心得，對九型人格應(yīng)用于企業(yè)管理和家庭關(guān)系有著豐富的實踐和分享經(jīng)驗，并為各大企業(yè)和學(xué)術(shù)團體講授九型人格應(yīng)用課程。擅長將九型人格應(yīng)用于不同的層面，如領(lǐng)導(dǎo)力修煉、團隊建立、營銷提升、員工招聘；伴侶相處、子女教育；個人成長及靈修等方面。

客戶見證

n  金融、電力行業(yè)

中國銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、華夏銀行、江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行、紹興城市銀行、南洋銀行、江蘇郵政銀行、江西農(nóng)商銀行、安徽農(nóng)商銀行、蘭州供電集團、揚州發(fā)電、望亭發(fā)電、山東萊蕪發(fā)電、江陰熱電、江蘇華電、江蘇利港電力等。

n  機關(guān)、企事業(yè)單位

揚州地稅、江蘇郵政、江蘇海事局、江陰環(huán)保局、江蘇潤揚大橋股份、杭州干部培訓(xùn)中心、鎮(zhèn)江經(jīng)濟干部管理學(xué)校、丹陽人才市場培訓(xùn)中心、揚子大橋股份、江蘇陽光集團、江蘇福匯紡織集團、江蘇信邦電子集團、江蘇雙良股份集團、興澄特鋼、新長江集團、申利集團、申澄集團等。

客戶推薦

n  常州某公司｜辦公室主任｜韓秀芹

王老師的課非常精彩，很受啟發(fā)，講課內(nèi)容能洞悉人的內(nèi)心，看透人的心理，神奇到有點“可怕”，我會向老板推薦請您到我們單位講課，讓老板也聽聽……。

n  鎮(zhèn)江金蝶軟件｜總經(jīng)理｜張金超

王老師每次來鎮(zhèn)江給企業(yè)業(yè)主講課，我都會去聽課，并在企業(yè)管理和生活中運用，效果非常好。最近用王老師教過的知識與朋友們分享，他們很喜歡，開心的不得了，運用九型的知識與人溝通更容易了……。

n  清河發(fā)電｜青年員工｜何澤巖

剛開始看到這個培訓(xùn)內(nèi)容時，我是不抱太大希望的，但聽了王老師的課讓我認識到自己表現(xiàn)背后的主導(dǎo)原因，繼續(xù)探索的欲望從來沒有那么強烈。王老師的授課風(fēng)格相比其他激情四射的講師，更像長輩的教導(dǎo)，聽著特別舒服……。

n  管理工作及社會職務(wù)背景

10年國有商業(yè)銀行HR主管經(jīng)歷

5年國有商業(yè)銀行支行行長管理經(jīng)驗

10年職工學(xué)校校長綜合管理經(jīng)驗

江蘇省總工會職工教育協(xié)會副理事長經(jīng)歷

曾分別任無錫市政協(xié)委員、無錫市人大代表

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