2018年10月21日 上海

2018年12月16日 上海

培 訓(xùn) 費(fèi)：2600元/人/天（包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書等）；代辦住宿預(yù)訂，費(fèi)用自理。

課程背景

本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上，塑造幾項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力；

本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者；

這里所指的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力是與管理者所在的部門的專業(yè)性沒有太大關(guān)系，而是作為一個(gè)管理者的身份，不管在哪個(gè)部門開展哪類專業(yè)性管理工作（財(cái)務(wù)、人力、營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、工程等等），都必須要擁有的能力；

田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有十余年時(shí)間，逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的，層次分明、定位準(zhǔn)確的通用管理系列課程；

課堂上最吸引學(xué)員的是其角色心態(tài)修煉、互動(dòng)研討感悟、典型案例分析、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作演練相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得面臨一系列管理問題困惑的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。

課程目標(biāo)

準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征

掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法

掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑

適合人員

企業(yè)總經(jīng)理級的經(jīng)營班子，副總經(jīng)理級、總監(jiān)級、部門經(jīng)理級、分公司經(jīng)理級的中高層管理者，以及希望通過修煉領(lǐng)導(dǎo)力來提升自己經(jīng)營管理績效的管理者。

授課方式

要點(diǎn)講解+理念感悟+思路梳理+方法演繹+案例分析+實(shí)戰(zhàn)操練

贈(zèng)送資料

課后贈(zèng)送較為系統(tǒng)的、關(guān)于管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的電子版學(xué)習(xí)資料

課程大綱

模塊一：認(rèn)識管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格

管理的含義

領(lǐng)導(dǎo)的含義

管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨

管理大師論領(lǐng)導(dǎo):權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理論、心理動(dòng)力…

影響管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要因素

研討與練習(xí):面對不同特征的下屬如何展現(xiàn)工作行為風(fēng)格

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的修煉

通過塑造與傳播愿景和目標(biāo)提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力

通過培養(yǎng)責(zé)任感提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過塑造文化提升領(lǐng)導(dǎo)力

案例與練習(xí)

模塊三：幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的塑造

支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

獎(jiǎng)懲型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

模塊四：有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

研討:請比較命令與授權(quán)的差別

有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系

總結(jié):授權(quán)的功能與運(yùn)用

借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令

授權(quán)的含義、意義、案例

授權(quán)對上級的意義

授權(quán)對下級的意義

三種不同意義下的授權(quán)含義和方法

有效授權(quán)的四個(gè)步驟

推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)

日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識

模塊五：激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升

員工激勵(lì)的基本原理

激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系

企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型

練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?/p>

塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容

制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用

日常工作中如何有效激勵(lì)下屬

日常工作中激勵(lì)下屬的20種方法

塑造卓越的內(nèi)部激勵(lì)文化

模塊六：員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

認(rèn)識員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度

員工態(tài)度管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升

如何塑造忠誠敬業(yè)的員工

案例:員工心態(tài)管理的六個(gè)領(lǐng)域

如何培養(yǎng)員工的責(zé)任意識:責(zé)任意識的3種境界

向上反饋的3種方式

工作能力4步臺階和4把尺子

忠誠品德的5種回報(bào)

發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個(gè)步驟

案例:員工心態(tài)管理的若干案例分享

模塊七：創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

認(rèn)識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維

創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

練習(xí):幾個(gè)現(xiàn)場參與的激情創(chuàng)新活動(dòng)

人人都有創(chuàng)造力

如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍

管理創(chuàng)新的思路、方法、案例

案例:創(chuàng)造性開展工作的若干案例

練習(xí):體驗(yàn)一下您的創(chuàng)新思維

模塊八：思維優(yōu)勢修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升

思維優(yōu)勢是唯一能持久的優(yōu)勢

思維有事塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升

掌握五個(gè)典型的思維技巧

綜合五個(gè)思維技巧使你成為新型領(lǐng)導(dǎo)

推銷自己的注意

給別人傳授思維技巧

運(yùn)用思維技巧來解決有關(guān)人的問題

案例與工具練習(xí)

本課程提供講師上門授課服務(wù)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))

授課講師

田勝波 先生

基本情況

◇資深管理咨詢專家、管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家；

◇咨詢領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略、人力資源、客戶服務(wù)；

◇培訓(xùn)領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)與管理、企業(yè)培訓(xùn)管理；

◇擁有十多年企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，15年的專職從事管理咨詢與管理培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

◇管理學(xué)碩士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，中國創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)員，上海創(chuàng)造協(xié)會(huì)理事；

◇港大-復(fù)旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師；

◇國內(nèi)幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長期特聘講師；

◇2006年被中華培訓(xùn)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)評為十佳培訓(xùn)師。

工作經(jīng)歷：

◇田老師的職業(yè)經(jīng)歷包含企業(yè)中高層管理實(shí)踐、管理咨詢項(xiàng)目實(shí)踐、教育與培訓(xùn)工作實(shí)踐；

◇田老師在企業(yè)管理的工作經(jīng)歷中先后擔(dān)任過上市公司以及多家民營企業(yè)的中高層管理職務(wù)，分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門；

◇管理咨詢服務(wù)過企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)（3次）、伊藤忠丸紅（日資）、上海煙草、滬東重機(jī)（中國船舶）、滬東中華、龍頭股份、巴魯夫（德資）等知名企業(yè)；

◇這些扎實(shí)的職業(yè)經(jīng)歷使得田老師積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：

◇客戶服務(wù)類：《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》；

◇通用管理類：《領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》；

◇人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《內(nèi)部講師訓(xùn)練》；

◇員工素質(zhì)提升類：《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。

◇對于以上的大部分課程，田老師自2001年開始就開設(shè)這些課程的公開課，并向各類企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)。

課程特色與授課風(fēng)格：

◇田老師企業(yè)管理專業(yè)碩士，數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)士的專業(yè)背景，使得課程既有扎實(shí)的管理功底，又有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁厅c(diǎn)評、案例分析。

◇課程基本特征為：

結(jié)構(gòu)型知識點(diǎn)介紹 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研討點(diǎn)評

+ 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲促進(jìn)體驗(yàn) + 操作性工具現(xiàn)場演練

服務(wù)客戶：

內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過的知名企業(yè)，其中大部分企業(yè)多次邀請?zhí)锢蠋熓谡n：

◇日立電器、TCL、艾歐史密斯、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、伊藤忠丸紅、諾日士（上海）、耐普羅（中國）、格蘭富（中國）、泰山光電（蘇州）、丹佛斯（中國）.....

◇萬科、綠城、復(fù)星集團(tuán)、江蘇新城、北京城建、龍?jiān)ㄔO(shè)、長沙富興、上海城投、杭州地上........

◇寶鋼集團(tuán)、中國石化、中國石油、中國煙草、中國網(wǎng)通、中國船舶、滬東中華、龍頭股份、中國電信.......

◇中國人壽、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、中國民生銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn).....

◇吉利汽車、江鈴汽車、格特拉克、一汽集團(tuán)、三一重機(jī)、三一海外事業(yè)部、中聯(lián)重科、南方路機(jī).......

◇中國國航、首都機(jī)場、上海虹橋機(jī)場、重慶機(jī)場、貴陽機(jī)場、昆明機(jī)場、湖北機(jī)場集團(tuán).......

◇上海生物芯片、中科院等離子體物理研究所、上海生物制品研究所（中科院）、上海寬帶......

◇六和集團(tuán)、藍(lán)海股份、永達(dá)集團(tuán)等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。

多次派學(xué)員參加田老師公開課的部分知名企業(yè)：

一汽大眾、豐田汽車、美標(biāo)、健特生物、聯(lián)邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團(tuán)、萬科、復(fù)星集團(tuán)、攜程網(wǎng)、百度、大亞灣核電站、永達(dá)集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒（中國）、高絲化妝品等等。

本課程提供講師上門授課服務(wù)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))

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