向華為學(xué)：從技術(shù)走向管理（杭州，10月30-31日）
 
【培訓(xùn)日期】2020年10月30-31日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【培訓(xùn)對(duì)象】項(xiàng)目、研發(fā)經(jīng)理、主管

【課程背景】
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)/業(yè)務(wù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務(wù)專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線；在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中，有越來(lái)越多的專業(yè)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過(guò)度關(guān)注細(xì)節(jié)；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見(jiàn)，但得不到任何反饋；抱怨下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無(wú)從下手；不知道如何分派工作？如何培養(yǎng)員工？如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)人員，增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。
本課程通過(guò)眾多跨國(guó)500強(qiáng)公司對(duì)技術(shù)/業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理的員工培養(yǎng)計(jì)劃為藍(lán)本，融入大量實(shí)際案例，充分考慮當(dāng)今世界信息技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大行其道的大背景下企業(yè)發(fā)展需求，通過(guò)分析成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，將幫助剛剛從技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干身份進(jìn)入管理崗位的你解決目前的轉(zhuǎn)型困頓，展示你未來(lái)的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)管理的能力，以較高的起點(diǎn)、較快的速度成長(zhǎng)，成為值得企業(yè)信賴的培養(yǎng)對(duì)象！

【課程收益】
1.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的需求變化
2.掌握從技術(shù)/業(yè)務(wù)到管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題、障礙以及解決辦法
3.掌握沖突管理的有效辦法
4.掌握指導(dǎo)和培育部屬的有效方法
5.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效溝通和激勵(lì)的技巧
6.掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的辦法
7.掌握如何解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的思路和方法
8.掌握提升互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力的方法

【課程大綱】
第一章  原理篇
一、管理者的角色認(rèn)知 
1.管理的定義
2.管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
3.組織需要的三種能力
1)技術(shù)能力
2)人際能力
3)概念能力
4.管理者的三承三啟
1)承上啟下
2)承前啟后
3)承點(diǎn)起面
5.組織的概念和原則
6.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的原則
7.案例研討：信息對(duì)稱帶來(lái)管理者理念的更新
8.案例研討：建立大局觀站在更高層面看待部門問(wèn)題？
9.案例研討：管理的科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性如何體現(xiàn)？

二、從專業(yè)到管理的重定位
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的六大特點(diǎn)
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代專業(yè)人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從專業(yè)走向管理五大大關(guān)鍵動(dòng)作
4.案例研討：做正確的事VS正確的做事
5.案例研討：京東某團(tuán)隊(duì)主管的困惑
6.案例研討：某500強(qiáng)公司如何培養(yǎng)骨干員工轉(zhuǎn)型走向管理
7.案例研討：其他部門提出各種“不合理”需求，怎么辦？
8.案例研討：如何站在更高的層面看待自己的部門定位？

第二章、實(shí)踐篇
三、管理者高效工作八步法
1.把握企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)
2.確定部門/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3.做好環(huán)境分析
4.制定部門策略
5.制定工作項(xiàng)目與進(jìn)度計(jì)劃
6.協(xié)調(diào)匹配資源
7.精細(xì)執(zhí)行
8.總結(jié)復(fù)盤
9.體驗(yàn)項(xiàng)目：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
10.案例研討：部門目標(biāo)的制定原則？
11.案例研討：團(tuán)隊(duì)規(guī)范和流程建立及更改（具體操作模板）
12.案例研討：如何確保計(jì)劃的有效執(zhí)行？
13.案例研討：如何讓計(jì)劃更好的預(yù)測(cè)變化？
14.工具實(shí)操：OGSM分解任務(wù)

四、高效輔導(dǎo)和授權(quán)工作技巧
1.輔導(dǎo)下屬
1)什么樣的員工需要輔導(dǎo)？
2)OJT（崗位輔導(dǎo)）五步法
3)輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵要點(diǎn)
4)輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)
5)教練輔導(dǎo)4步法
2.有效授權(quán)的原則
1)信任
2)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
3)權(quán)責(zé)利對(duì)等
4)授權(quán)與控制的平衡
5)職能的重新定義
3.委派工作的七步法
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)確定委派工作的時(shí)間、條件和方法
4)制定一個(gè)確切的委派計(jì)劃
5)具體的委派工作交代
6)定期檢查下屬的工作進(jìn)展情況
7)檢查和評(píng)價(jià)委派工作系統(tǒng)
4.案例研討：華為的技術(shù)/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以師帶徒機(jī)制實(shí)例
5.案例研討：教練輔導(dǎo)工具使用
6.案例研討：授權(quán)的誤區(qū)
7.案例研討：騰訊某項(xiàng)目工作委派實(shí)例

五、管理溝通
1.溝通的概念和過(guò)程
2.與上司溝通技巧
3.與平級(jí)溝通技巧
4.與下屬溝通技巧
5.跨部門溝通技巧
6.處理沖突技巧
7.案例研討：如何與下屬進(jìn)行績(jī)效溝通？
8.案例研討：上游部門給的需求信息經(jīng)常變化，技術(shù)/業(yè)務(wù)部應(yīng)該怎么辦？
9.案例研討：如何與90后知識(shí)型員工溝通？
10.案例研討：如何與刺頭員工溝通？
11.案例研討：BAT高層如何把產(chǎn)品經(jīng)理的用戶意識(shí)逼出來(lái)？

第三章、提升篇
六、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力
1.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的對(duì)管理者提出新的挑戰(zhàn)
2.系統(tǒng)思考和利益相關(guān)者的思想
3.情境領(lǐng)導(dǎo)的思想
4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)關(guān)鍵密碼
5.案例研討：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)管理者提出哪些新的挑戰(zhàn)，帶來(lái)哪些新的機(jī)遇？
6.案例研討：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中如何保持組織高績(jī)效？
7.案例研討：技術(shù)員出生的馬化騰的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在哪些方面？

【講師介紹】
   馮南石老師，
資歷背景 
1.中英文雙語(yǔ)授課講師
2.獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位
3.AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
4.深圳華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師

授課風(fēng)格
1.馮老師堅(jiān)持認(rèn)為管理就是實(shí)踐，堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具
2.課程融理念、技巧、案例為一體，授課深入淺出、案例豐富、以互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、以內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)，被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師！”

授課經(jīng)驗(yàn)
沃達(dá)豐、法國(guó)電信、香港CSL、中國(guó)移動(dòng)、廣東移動(dòng)南方基地、中國(guó)電信、美的集團(tuán)、深圳賽意科技、廣州承興國(guó)際、廣州申迪、福建建設(shè)銀行、河北建設(shè)銀行、江蘇建設(shè)銀行、洛陽(yáng)建設(shè)銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)業(yè)銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團(tuán)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東柯達(dá)潔凈能、東莞能源投資、佛山燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國(guó)石油青海油田、華潤(rùn)三九福建分公司、揚(yáng)子江藥業(yè)、廣汽本田、廣汽豐田、上海通用、一汽大眾、雪松控股、南方航空、海南航空等

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

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