商務演講實戰(zhàn)-提升公眾表達影響力（廣州，12月25日）
  【培訓日期】2020年12月25日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】企業(yè)和組織中的高級、中級和初級各類管理者，對上匯報、團隊激勵、會議發(fā)言、營銷推廣、招商訂貨、協(xié)調合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學培訓等各類公眾場合的演講。

【課程背景】
對上匯報、團隊激勵、會議發(fā)言、營銷推廣、招商訂貨、協(xié)調合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學培訓……千百年來，公眾演講一直是各類組織的管理者核心技能之一，幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。但是在演講過程中，你可能正面如下問題：
1.心理差：缺乏演講意識、應付差事、上臺緊張……
2.內容差：聽眾記不住你的內容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動……
3.表達差：演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾……
4.控場差：聽眾溜號、不會和客戶互動、現場氣氛冷、無法應對聽眾提出的棘手問題……
5.配合差：“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……
該如何跨越平庸的演講、避免膚淺的煽情，成為“公眾演講大師”？從希特勒、羅斯福、丘吉爾、馬丁路德金、奧巴馬，到喬布斯…這些最具溝通魅力的大師級人物，也是全世界最擅長擄獲人心的商業(yè)演講者，掌握著領導者公眾演講的核心密碼。他們不僅說服聽眾的腦，更是打動聽眾的心，或掌聲雷動、或群情激憤、或淚流滿面。
本課程通過分析大師們公眾演講中的要素密碼，將可以借鑒的技巧一一呈現，讓學員對公眾演講有一個全新的認識，同時搭建一個源于大師的管理者公眾演講模型，讓更多的演講者快速提升、超越自我。同時幫助學員成為有能力且負責的演講者和思考者。

【授課收益】
■掌握管理者公眾演講基本知識和能力模型、
■提升管理者公眾演講“心態(tài)力”
■提升管理者公眾演講“思維力”
■提升管理者公眾演講“表現力”
■提升管理者公眾演講”控場力“
■提升管理者公眾演講“輔助力“
■領悟世界大師級領袖的公眾演講要素密碼

【授課方式】
■貫穿體驗式授課理念，確保培訓效果最大化。
■講授體驗：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結構模型、工具展示等。
■案例體驗：通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
■演練體驗：通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。
■游戲體驗：通過游戲給學員“代入性”體驗。
■課后體驗：通過課后計劃給學員“持續(xù)性”體驗。

【課程結構】
管理者創(chuàng)造一場高效演講需要一個層層遞進的知行合一訓練過程， 效能演講?  把這個過程分為五個層級，課程中我們將抽絲撥繭、為學員進行逐一進行能力疊加。

【課程大綱】
一、解密公眾演講
1.公眾演講定義和標準
■管理者公眾演講的主要場景？
■公眾演講的主要誤區(qū)？
■公眾演講的學習方法？
■一場成功的公眾演講的評判標準？
■如何從零開設準備一場公眾演講？

2.管理者公眾演講五大障礙
■心理心態(tài)障礙
■思路結構障礙
■表達演繹障礙
■互動控場障礙
■輔助要素障礙

3.管理者公眾演講五層能力（5P）
■“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
■“講”（Point）——內容思維能力
■“演”（Perform）——表達演繹能力
■“動”（Participate）——互動控場能力
■“場”（Place）——全場配合能力

【案例】公眾演講五大障礙實例
【演練】公眾演講能力評測、“百家講壇”主題

二、“氣吞山河”——管理者公眾演講的心態(tài)力
1.公眾演講的積極心態(tài)
■公眾演講的三級心態(tài)
■公眾演講心態(tài)快速調整法

2.公眾演講的化解緊張
■演講緊張的三層原因
■化解演講緊張的四類方法
■四種放松訓練法
■兩種增大把握法
■兩種降低期望法
■三種暴露練習法

【案例】TED演講案例、現場緊張實例展示
【工具】演講心態(tài)調整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調整練習、克服緊張練習

三、“行云流水”——管理者公眾演講的思維力
1.公眾演講的內容和思路
■帶領聽眾從A到B
■公眾演講內容設計六步法

2.第一步：定目標
■公眾演講的三類目標
■公眾演講目標的檢查方法
■將目標翻譯給聽眾
■核心目標的口號化

3.第二步：析聽眾
■典型客戶提取
■客戶的立場和現狀分析
■客戶的需求和驅動分析
■客戶的疑慮和抗拒分析

4.第三步：寫結構
■公眾演講設計三要素
■有點——六個考慮要素
■有結構——七類嚴謹結構
■有支撐——六類強力支撐

5.第四步：加頭尾
■公眾演講的開頭——三類高吸引力開頭
■公眾演講的結尾——兩步高號召力結尾

6.第五步：做提綱
■四類演講提示方法
■三類公眾演講提綱
■公眾演講地圖制作方法

7.第六步：口語化
■口語化的兩大目的
■如何把結構講得更清晰？
■如何把內容講得更易懂？

8.管理者常用公眾演講場景結構
■場景一，向上匯報：展示成績，贏得支持。
■場景二，團隊激勵：穿透任務，贏得人心。
■場景三，會議發(fā)言：傳播觀點，擴大影響。
■場景四，營銷推廣：推廣產品，贏得市場。
■場景五，各類路演：展示優(yōu)勢，贏得資源。
■場景六，招商訂貨：獲取同盟，贏得訂單。
■場景七，活動慶典：展示魅力，贏得贊美。
■場景八，競選競聘：展示能力，贏得位置。
■場景九，媒體發(fā)言：宣導理念，傳播品牌。

【案例】iPhone發(fā)布會演講內容分析、小販推銷演講內容分析
【工具】聽眾畫像板、公眾演講萬能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設計

四、“震撼人心”——管理者公眾演講的表現力
1.公眾演講的登臺演繹
■打動聽眾的73855定律

2.公眾演講登場、退場的方法
■登場技巧
■退場技巧

3.公眾演講語言表達的六種武器
■措辭——迅速接地氣
■修辭——最深入淺出
■故事——好糖衣炮彈
■具象——講出畫面感
■心理——講出心感覺
■幽默——高級軟化劑

4.公眾演講語音表達的六種武器
■發(fā)音——立體三腔共鳴
■吐字——清晰吐字歸音
■輕重——強調的感染力
■緩急——節(jié)奏的感染力
■抑揚——語調的感染力
■頓挫——留白的感染力

5.公眾演講肢體表達的六種武器
■身——演講中的身體姿勢
■臉——演講中的面部表情
■眼——演講中的眼神使用
■手——演講中手勢的使用
■步——演講中的步伐移動
■穿——演講中的著裝配飾

6.公眾演講動人表達速成法
■表達練習的四個階段
■表達練習最重要的條件

【案例】優(yōu)秀路演表達分析、TED演講表達分析、戰(zhàn)前動員演講表達分析、最瘋狂的演講
【工具】表達練習黃金表
【演練】語言表達練習、語音表達練習、肢體表達練習

五、“全局在握”——管理者公眾演講的控場力
1.公眾演講中的互動控場
■演講互動控場的本質
■演講的四級互動

2.公眾演講客戶牽引技巧
■演講聽眾牽引四步法
■常見的三類聽眾牽引方式
■演講——信息傳遞
■觀察——察言觀色
■分析——了解揣摩
■調整——靈活變化

3.公眾演講客戶帶動技巧
■演講中的的三級帶動
■動口——六種語言帶動技巧
■動手——四種行為帶動技巧
■動心——三種體驗帶動技巧
■帶動過程中的聽眾激勵技巧

4.  公眾演講客戶問題應答技巧
■演講問題回答四步法則
■如何點明要點
■如何設置緩沖
■如何簡潔回答
■如何向上扣題

5.公眾演講教練式牽引技巧
■“蘇格拉底”法應用

6.公眾演講突發(fā)事件應對技巧
■口誤出錯的應對
■緊張忘詞的應對
■疑難問題的應對
■遭遇專家的應對
■遭遇調侃的應對
■遭遇挑釁的應對
■設備故障的應對

【案例】馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發(fā)布會互動分析
【工具】聽眾信息識別清單、問題回答流程表
【演練】現場四級互動練習、問題應答練習

六、“如虎添翼”——管理者公眾演講的輔助力
1.公眾演講中的輔助要素
■PPT要素配合
■環(huán)境要素配合
■人員要素配合

2.公眾演講中的PPT
■PPT在演講中的角色
■PPT講解五步法
■PPT聽眾視覺心理學
■演講輔助PPT設計“五化”原則

3.公眾演講中環(huán)境要素的配合
■視覺環(huán)境——四個要素
■聽覺環(huán)境——三個要素
■感覺環(huán)境——三個要素

4.公眾演講中人員要素的配合
■主持者和演講者的配合
■分享者和演講者的配合
■帶動者和演講者的配合
■保障者和演講者的配合

【案例】優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習

七、管理者公眾演講實戰(zhàn)演練
1.公眾演講設計和彩排
■結合學員實際，各自確定演講主題
■演講內容設計編寫
■演講PPT設計制作
■組內演講和點評

2.實戰(zhàn)演講PK
■分組上臺模擬演講

3.點評提升
■學員自評
■學員交叉點評
■講師點評和提升指導

4.課后行動計劃
■培訓落地方案
■制定課后行動計劃

【案例】喬布斯、任正非、馬云、董明珠、俞敏洪等商業(yè)領袖演講案例分析。
奧巴馬、羅斯福、巴頓、丘吉爾、希特勒等政界領袖演講案例分析。

【工具】公眾演講要素全表、培訓落地計劃書

【講師介紹】
    劉澈老師，16年全球商業(yè)演講和營銷推廣經驗
華為3G/4G全球路演策劃人
騰訊商業(yè)演講和路演常年特邀專家
國家心理咨詢師、教育部特聘專家
上海交大效能演講?研習社  創(chuàng)始人
中移動等十余個演講和路演大賽導師
商業(yè)案例實驗室/BC-lab創(chuàng)始人
福布斯商業(yè)案例欄目主講人
單產品線超百億營銷演講業(yè)績
曾任：
華為全球營銷     高級營銷經理
華為亞太地區(qū)    高級營銷經理
華為北非地區(qū)    高級營銷經理
華為西歐/東歐地區(qū)   營銷總監(jiān)

成功案例：
劉澈老師擁有十六年全球跨行業(yè)高端商業(yè)演講和營銷推廣經驗，全球數百場高端大型商業(yè)演示和推廣經驗。曾在華為公司擔任8年全球營銷策劃、路演演講和推廣工作，服務于全球各片區(qū)，華為2G/3G/4G全球化的見證者和支撐者，深度參與華為全球拓展和布局，推動全球市場和品牌活動，曾主導和支撐華為全球范圍3G/4G項目100多個，創(chuàng)造了華為同時支撐全球項目最多記錄，完成全球商務推廣演講500余場，直接產生合同金額30多億美金。
劉澈老師幫助數百家500強、行業(yè)領袖企業(yè)、和知名學府完成演講人才梯隊的甄選和培養(yǎng)、路演和演講推廣體系的建設和優(yōu)化。幫助騰訊、OPPO、埃森哲、萬科、碧桂園、聯(lián)想、華潤、招商銀行、中國平安、紅星美凱龍等500強企業(yè)輔導演講，數千個真實場景實戰(zhàn)一對一輔導、直接受眾超10萬人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助國泰君安、鈴木、奧迪、九牧王、東方航空等十余家公司進行會議營銷策劃和輔導，設計營銷演講體系。營銷推廣，發(fā)布會策劃，完成業(yè)績數十億。

過往服務客戶：
【通信】華為、OPPO、天訊瑞達、同博科技、中國電信、中國移動、英國電信、法國電信、荷蘭皇家電信、中訊郵電設計院、邁普通信、凡谷通信、曉通網絡、東洲羅頓、樂通通信等…
【科技】騰訊、聯(lián)想、聯(lián)發(fā)科技、浪潮集團、大華技術、天威視訊、華勤通訊、美亞柏科、創(chuàng)維、名碩、華碩電腦、鼎芯科技、芯海芯片、微鹽傳媒……
【電子】松下、日立、中國電子集團、眾合科技、中天科技、高標電子科技、得利捷、建通測繪、順絡電子、上海儀電、泰豪集團、瑞晟微電子、索雷博光電（美）、荷貝克電源（德）、倍福自動化（德）、萬集科技、鑫森電子、天石測控……
【軟件】寶信軟件、新意科技、中航信、神州數碼、中國軟件集團……
【銀行】中國銀行、招商銀行、中國平安、中國人壽、中信銀行、民生銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國交通銀行、中國郵政銀行、中國農村信用社、中國農商銀行、江蘇銀行、中原銀行、遂寧銀行、漢口銀行、民泰銀行……
【金融】國泰君安證券、易方達基金、上海期貨交易所、珠海金融控股、安信證券、前?；?、弘育基金、中國新三板研究院、國聯(lián)證券、英大財險、上海資信、渤海證券、上海清算所、富瑞達融資……

【費用及報名】
1、費用：培訓費1600元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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