新舊QC七大工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
培訓(xùn)講師:王艷榮
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3880元
贈(zèng)送積分:3880
新舊QC七大工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容
時(shí)間:1月19-20日
地點(diǎn):北京
培訓(xùn)費(fèi)用:3880元
授課對(duì)象:
質(zhì)量工程師,供應(yīng)商管理工程師,售后質(zhì)量工程師,研發(fā)的產(chǎn)品工程師,工藝工程師,采購工程師,銷售工程師,市場開發(fā)工程師,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),人資主管,生產(chǎn)的車間主任,車間工藝員等。
課程背景:
QC七大工具(手法),都是由日本總結(jié)出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后,1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重于統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)問題發(fā)生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析過程,主要是強(qiáng)調(diào)在問題發(fā)生前進(jìn)行預(yù)防。之所以稱之為“七種工具”,是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí),經(jīng)常攜帶有七種武器,所謂七種工具就是沿用了七種武器。
有用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具當(dāng)然不止七種。除了新舊七種工具以外,常用的工具還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分布圖、推移圖、趨勢圖等。
老QC七法是常用的統(tǒng)計(jì)管理方法,又稱為初級(jí)統(tǒng)計(jì)管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散布圖等所謂的QC七工具。新QC七法包括親和圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、PDPC法、箭線法、矩陣數(shù)據(jù)分析法。運(yùn)用這些工具,可以從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù),并用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,加工和分析,進(jìn)而畫出各種 圖表,計(jì)算某些數(shù)據(jù)指標(biāo),從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的控制。
日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說過,企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題,可通過企業(yè)上上下下全體人員活用這QC七工具而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行,也離不開企業(yè)各級(jí)、各部門人員對(duì)這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。
課程能幫助企業(yè)找出最大品質(zhì)問題原因,以便工作更有績效,減少數(shù)據(jù)在人員傳遞的過程中的變異,分辨數(shù)據(jù)的真實(shí)性,從宏觀到微觀全面真實(shí)地了解品質(zhì)狀況,使企業(yè)減少損失,贏得顧客的信譽(yù)。
培訓(xùn)目標(biāo):
1. 科學(xué)有效的提高企業(yè)生產(chǎn)力效率。
2. 大幅降低產(chǎn)品報(bào)廢率,提高產(chǎn)品工藝精度。
3. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的問題隱患。
4. 有效削減生產(chǎn)成本。
5. 在制造現(xiàn)場隨時(shí)做出準(zhǔn)確判斷和決策。
6. 對(duì)生產(chǎn)流程中任何變化迅速做出反應(yīng)。
7. 獲得采購商對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)可,從而獲得更多客戶
課程大綱:
(一)新老QC七法的區(qū)別
(二)新老QC七法的具體適用情況
(三)新老QC七法在解決質(zhì)量問題中的應(yīng)用
(四)老QC七大手法詳解
1、層別法
w 什么是分層法
w 分層的原則
w 分層的方法
w 層別法的應(yīng)用步驟
w 層別法使用注意事項(xiàng)
w 應(yīng)用案例
2、檢查表法
w 什么是檢查表法
w 檢查表的類型
w 各類檢查表的應(yīng)用實(shí)例
w 檢查表的制作方法
w 檢查表使用注意事項(xiàng)
w 應(yīng)用案例
3、帕拉圖法
w 什么是帕拉圖法
w 帕拉圖法的發(fā)展史
w 帕拉圖的作用
w 帕拉圖的繪制步驟
w 繪制帕拉圖時(shí)的注意事項(xiàng)
w 帕拉圖的應(yīng)用范圍
w 帕拉圖應(yīng)用實(shí)例
w 應(yīng)用案例
4、因果圖法
w 什么是因果圖法
w 因果圖的類型
w 因果圖的繪制步驟
w 因果圖的繪制注意事項(xiàng)
w 因果圖的應(yīng)用范圍
w 因果圖的應(yīng)用實(shí)例
w 應(yīng)用案例
培訓(xùn)時(shí)間:第二天
5、相關(guān)圖法
w 什么是相關(guān)圖法
w 什么是相關(guān)關(guān)系
w 相關(guān)圖的作用
w 繪制相關(guān)圖的步驟
w 相關(guān)圖的六種典型圖形
w 相關(guān)圖分析
w 應(yīng)用案例
6、直方圖法
w 什么是直方圖法
w 直方圖相關(guān)術(shù)語
w 直方圖的目的和作用
w 繪制直方圖的步驟
w 直方圖的觀察與分析
w 制程能力及制程能力指數(shù)
w 應(yīng)用案例
7、控制圖
w 控制圖的定義
w 控制圖的分類
w 控制圖的制作步驟
w 控制圖的讀取方法
w 控制圖的注意事項(xiàng)
w 應(yīng)用案例
8、新QC七法的串講
9、結(jié)合案例講新老QC七法的綜合應(yīng)用
講師介紹:
王艷榮老師:
教育及資格認(rèn)證:
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師;注冊(cè)審核員、資深咨詢師;國家注冊(cè)中級(jí)質(zhì)量工程師;質(zhì)量總監(jiān);中國咨詢標(biāo)準(zhǔn)編寫專家組成員;中國國際汽車產(chǎn)業(yè)群成員;
講師經(jīng)歷及專長:
曾在某知名汽車企業(yè)任質(zhì)量部經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)/企業(yè)運(yùn)營總監(jiān)超過15年
負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、維護(hù)、認(rèn)證,精通ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系的相關(guān)知識(shí)并具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
? 對(duì)一汽/大眾/福特汽車/通用汽車/現(xiàn)代汽車/江鈴汽車/北汽/南汽/福田/長安鈴木/奇瑞/長城的供方質(zhì)量管理模式及其技術(shù)有很深的研究,具備近20來年的行業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
? 按照顧客的要求對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行開發(fā)、評(píng)審,有很豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。
? 精通各種汽車業(yè)質(zhì)量管理體系,如:ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、現(xiàn)代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等
? 擅長各種質(zhì)量工具培訓(xùn): APQP/DFMEA/PFMEA/CP/PPAP/MSA/SPC/QC七大手法/QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。
? 擅長各種審核培訓(xùn):ISO/IATF16949質(zhì)量管理體系審核/過程審核/產(chǎn)品審核/分層審核/二方審核指導(dǎo)/三方審核指導(dǎo)。
? 擅長企業(yè)體系運(yùn)營實(shí)際指導(dǎo):企業(yè)通過認(rèn)證后,怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合,優(yōu)化流程,使企業(yè)成本降低,效益增大,管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。
? 同時(shí)主要研究及咨詢方向還有:整合體系、供應(yīng)鏈管理、性格與溝通 、優(yōu)秀班組長培訓(xùn)... 等。
核心競爭力:
? 最擅長企業(yè)體系運(yùn)營實(shí)際指導(dǎo):企業(yè)通過認(rèn)證后,怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合,優(yōu)化流程,使企業(yè)成本降低,效益增大,管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。
? 企業(yè)過程優(yōu)化,使業(yè)務(wù)與企業(yè)過程相符,過程為業(yè)務(wù)服務(wù),提高企業(yè)效率。
? 顧客要求的識(shí)別與展開,使企業(yè)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)這個(gè)實(shí)質(zhì)做到位。
? 企業(yè)被IATF抽中見證,如何準(zhǔn)備見證審核,才能使企業(yè)順利通過。
? 顧客二方審核如何準(zhǔn)備,三方審核如何準(zhǔn)備,使企業(yè)能得到顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的贊賞。
? 采購與供應(yīng)商的全程指導(dǎo),招投標(biāo),價(jià)格制定,收發(fā)帳款的管理,現(xiàn)金流的控制,供應(yīng)商績效的制定。
? 企業(yè)如何從ISO/TS16949順利過渡到IATF16949。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
王老師服務(wù)過的企業(yè):杭州鈕創(chuàng)電子有限公司、北京協(xié)力聯(lián)合電子有限公司、常州市青龍無線電元件廠、上海博澤電機(jī)有限公司(VDA6.3)、博世汽車部件(長沙)有限公司(VDA6.3)、三枼電器(大連)有限公司、中信博海鋁業(yè)控股有限公司、安徽合力股份有限公司合肥鑄鍛廠、嘉興杰富意精密鋼管有限公司、上海博幫汽車技術(shù)有限公司(VDA6.3)、華泰汽車車身有限公司、北京碧水源膜科技有限公司、滄州華通電器部件有限公司、北京中鐵集團(tuán)、博江金屬制品有限責(zé)任公司、北京富城興金屬結(jié)構(gòu)有限公司、上??典h金屬制品有限公司、上海球明標(biāo)準(zhǔn)件有限公司、德清三和塑膠有限公司、北京利富高塑料制品有限公司、北京順恒達(dá)汽車電器科技有限公司、北京華仕納紙制品有限公司、廊坊中捷新型建筑板材有限公司、河北星耀稀有金屬材料有限公司、霸州市精英五金制品有限公司、北京興平偉業(yè)商貿(mào)有限公司、北京安騰勝科技有限公司、江蘇羽佳機(jī)械制造有限公司、等70多家企業(yè)。
報(bào)名詳情:
培訓(xùn)費(fèi)3880元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;
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