人力資源全系列能力提升
培訓講師:賈老師
時間地點:
2025年05月13-14日 上海
2025年09月16-17日 蘇州
培訓費用:4500元
贈送積分:4500
人力資源全系列能力提升詳細內(nèi)容
人力資源全系列能力提升
培訓時間/地點:
2025年5月13~14日(星期二 ~ 星期三)/上 海
2025年9月16~17日(星期二 ~ 星期三)/蘇州
收費標準:¥4500/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費
? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程收益:
? 明確人力資源管理在企業(yè)組織中的角色與功能,了解人力資源管理特性及發(fā)展趨勢
? 學習人力資源規(guī)劃、崗位分析與評估、人才甄選面試、績效管理與考核、薪酬福體系設計、人才發(fā)展與培訓體系設計等模塊的專業(yè)知識要點與實操方法,全面提升人力資源管理基礎專業(yè)能力
教學方式:
1. 主題講授
2. 個案研討
3. 專題討論
4. 提問互動
參訓對象:
部門經(jīng)理、HR、及所有參與招聘面試的人員
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
課程大綱:
內(nèi)容要點 | 工具/表單/模型 | 輸出成果 |
2 破冰,講師自我介紹 2 學習小組建立、學習內(nèi)容介紹 | 2 塑造學習氛圍、明確學習目標 | |
1. 人力資源管理發(fā)展與特性 1) 人力資源起源與發(fā)展概述 2) 人力資源管理特性與實踐運用要點 2 社會性 2 合適性 2 價值性 2 發(fā)展性 3) 人力資源管理部門的角色與功能 2 專家顧問 2 員工服務 2 戰(zhàn)略伙伴 2 變革推動 4) 人力資源管理3D模型 2 Discovery(發(fā)現(xiàn))、Design(設計)Deliver(交付) 2 HRBP的價值及與業(yè)務部門的關系 2 HRBP運作的要點 2. 企業(yè)不同階段人力資源管理要點 1) 初創(chuàng)期企業(yè)人力資源管理 2 通過招聘確保有人可用 2 績效管理“以成敗論英雄” 2 強化薪酬物質(zhì)激勵 2) 成長期企業(yè)的人力資源管理 2 規(guī)范的崗位的權責利體系 2 注重內(nèi)部人才培養(yǎng) 2 績效管理關注過程與結果 2 具有保障性的薪酬水平 3) 成熟期企業(yè)的人力資源管理 2 建立有競爭力的薪酬體系 2 關注高潛力儲備人才培養(yǎng) 2 建立勝任素質(zhì)體系、人才發(fā)展體系、績效管理體系、信息化人才管理平臺等 2 強化企業(yè)文化建設,強調(diào)變革、危機意識 4) 衰退期企業(yè)的人力資源管理特點 2 降低成本,裁員增效 2 調(diào)整或精簡部門,分流冗員 2 保持效能并控制人工成本; 2 主動與員工溝通,穩(wěn)定人心 | 2 人力資源發(fā)展階梯模型 2 人力資源管理3D模型 | 2 了解人力資源管理發(fā)展的特性與內(nèi)涵,明確人力資源部門的角色定位與功能 2 掌握人力資源管理的特性在實踐工作中的運用要點 |
3. 人力資源規(guī)劃 1) 人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容 2) 人力資源規(guī)劃同經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一 3) 人力資源規(guī)劃三大層面 2 戰(zhàn)略解碼 2 組織能力 2 管理體系 4) 人力資源規(guī)劃三大模塊 2 基于戰(zhàn)略的人才盤點 2 確立目標與實施策略 2 制訂計劃與實施評估 5) 人力資源規(guī)劃七大程序步驟與要點 4. 崗位設計與分析 1) 崗位設計的主要方法 2 組織分析法 2 關鍵使命法 2 流程優(yōu)化法 2 標桿對照法 2) 崗位分析的主要方法 2 觀察法 2 面談法 2 實踐法 2 問卷調(diào)查法 2 關鍵事例法 3) 崗位評估的方法 2 排序法 2 分類法 2 比較法 2 評點法 4) 崗位說明書的編制 2 崗位說明書的內(nèi)容結構 2 崗位說明書的撰寫要點 | 2 人力資源規(guī)劃模型 2 人力資源規(guī)劃七步法 2 崗位分析與評估問卷 2 崗位說明書表單樣式 | 2 了解人力資源規(guī)劃與崗位設計與分析評估的知識要點 2 通過實操練習掌握崗位評估的方法與崗位說明書的撰寫技巧 |
5. 人才甄選與面試技巧 1) 人才甄選的木桶理論 2) 人才甄選的二大核心基礎 2 任職資格 2 崗位勝任能力 3) 面試前的準備工作 2 審閱簡歷和履歷表 2 電話面試與邀約要點 2 面試接待及其它應注意的事項 4) 面試的主要方式 2 混合式 2 集體式 2 輪流式 2 簡報式 5) 行為性問題與STAR面試技巧 2 何謂行為性問題 2 為什么要使用行為性問題 2 行為性與其他問題的比較 6) 行為性問題STAR面試結構設計要點 2 背景SITUATION 2 任務TASK 2 行為ACTION 2 結果RESULT 7) STAR面試關鍵要點與追問技巧 2 闡述明確,注意非行為特征描述 2 闡述完整,注意事件描述完整性 2 行為確鑿,注意判斷其勝任程度 8) 面試中的常見錯誤與注意事項 9) 新員到崗后的試用期管理 | 2 木桶理論 2 勝任力模型 2 人才畫像圖 2 STAR面試模型 | 2 了解人才甄選核心要點與面試準備的工作內(nèi)容 2 通過實操練習掌握基于核心勝任力的STAR面試與行為性問題的設計技巧 |
6. 績效管理與考核 1) 何謂績效管理與考核 2) 績效管理常見問題剖析 3) 績效管理的三大循環(huán) 2 績效考核:目標分解 2 績效診斷:結果分析 2 績效提升:績效輔導 4) 績效考核的三大價值 2 導向性 2 標準性 2 行為性 5) 常用績效考核模式 2 標尺評定法 2 行為錨定法 2 360度考核法 2 目標管理法 2 平衡記分卡 6) 現(xiàn)行常用績效考核方法 2 人物排序法 2 配對比較法 2 等級評定法 2 強制分布法 7) KPI指標設計與開發(fā) 2 目標分解與成功要因分析 2 確定關鍵成功要素 2 指標標準與權重設定要點 2 標尺比例設定的原則 8) 九宮格人才盤點的運用要點 9) 績效面談技巧 2 績效面談的事前準備 2 建立并維護彼此信賴 2 鼓勵部屬說話、傾聽而不要打岔 2 集中于未來而非既往 2 優(yōu)點與缺點并重 2 以積極方式結束面談 | 2 績效管理閉環(huán)模型 2 九宮格人才盤點模型 | 2 建立對績效管理與考核的正確理解和系統(tǒng)認知 2 掌握績效管理體系設計與考核的流程模式、績效指標、標準與權重的設計方法 2 掌握績效面談的要點,探討績效考核結果與管理運用的關系 |
7. 薪酬體系設計 1) 薪酬管理的發(fā)展 2) 薪酬管理中的激勵理論 3) 薪酬體系設計3P+1M模型 2 個人能力(person) 2 崗位價值(position) 2 績效貢獻(Performance) 2 市場水準(market) 4) 薪酬體系設計的流程步驟 2 崗位分析 2 崗位評估 2 薪酬調(diào)查 2 薪酬定位 2 薪酬結構 2 實施修正 5) 薪酬結構設計的三種模式 2 高彈性的薪酬模式 2 高穩(wěn)定性的薪酬模式 2 折衷模式(調(diào)和性模式) 6) 主要崗位薪酬結構設計要點 2 管理崗位 2 銷售崗位 2 生產(chǎn)崗位 2 技術崗位 2 職能崗位 7) 寬帶薪酬結構設計要點 8) 福利體系設計要點 9) 薪酬管理發(fā)展趨勢 | 2 3P+1M模型 2 崗位價值評估模型 2 薪資結構模型 2 薪資分位結構 | 2 了解薪酬管理及激勵因素的要點,學習薪酬體系設計的方法 2 掌握崗位價值評估的方法與主要工作崗位的薪酬結構設計要點 |
8. 人才發(fā)展與培訓體系設計 1) 人才發(fā)展與管理全流程 2 人才發(fā)展計劃 2 資質(zhì)能力評價 2 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 2 崗位在職輔導 2 集中課堂培訓 2 工作崗位輪崗 2) 職業(yè)生涯規(guī)劃、管理與發(fā)展 2 職業(yè)規(guī)劃與管理發(fā)展的價值 2 職業(yè)規(guī)劃與管理的理論運用 2 職業(yè)規(guī)劃與管理的設計要點 3) 企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀分析 4) 企業(yè)培訓成效不佳分析 5) 企業(yè)培訓體系的三大支柱 2 培訓制度體系 2 培訓課程體系 2 內(nèi)部講師體系 6) 基于勝任能力的課程體系設計 2 核心性 2 行為性 2 層次性 7) 常用培訓需求方法 2 崗位分析 2 問卷調(diào)查 2 測驗評鑒 2 績效考核 2 數(shù)據(jù)分析 2 訪談申告 8) 培訓評估的四大層面 2 反應評估 2 成果評估 2 行為評估 2 改善評估 | 2 職業(yè)錨與人業(yè)互擇模型 2 能力增長721模型 2 培訓設計ASK模型 2 柯氏培訓評估模型 | 2 了解人才發(fā)展全流程內(nèi)涵與職業(yè)生涯規(guī)劃、管理的運用設計要點 2 掌握企業(yè)培訓體系設計的模塊與培訓課程設計的方法 2 掌握培訓需求分析與評估的常用工具與方法 |
講師介紹:賈老師
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓中心經(jīng)理等職,具有多種體制背景(國企,外企,民企)企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,二十多年人力資源與企業(yè)管理實務心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領導力提升領域。
注重簡易實效的管理理念,以實操性、啟發(fā)性、引導性見長,重視與學員間的互動交流,使學員能夠“學有所得,得之能用”。
現(xiàn) 任:
? 上海某企業(yè)管理服務公司特約講師
? 上海復旦大學復泰商學院特約講師
? 上海交大海外教育學院特約講師
? 寶鋼集團人才開發(fā)學院特約講師
? 上海財經(jīng)大學商學院特約講師
主要學習研修:
歷史、教育心理、工商管理
擅長課程:
《企業(yè)內(nèi)講師訓練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓練規(guī)劃實務》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領導技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓服務企業(yè):
制造業(yè):寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、凱士比泵、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結構有限公司、金光(APP)集團、法國拉法基、唐納森(亞洲)、德國博西華電器、聯(lián)合利華、德國怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團)遠東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發(fā)動機、恒力集團、威瑞工具、協(xié)鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、 上海電氣集團、美特斯邦威、上海電器科學研究所(集團)有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(SVA)、圣馬紙業(yè)、愛普生(中國)、法國液化空氣(杭州)有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特(中國)裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設備國際貿(mào)易(上海)有限公司、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè):湯臣集團、置信房產(chǎn)、復星集團、金地集團、上房物業(yè)、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產(chǎn)、三盛集團、北京萬科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)
電子業(yè):達豐電腦、英業(yè)達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量(徠卡)、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫(上海)、四川長虹、上海天道啟科
零售業(yè):香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯(lián)集團、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)(集團)、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居
信息業(yè):盛大網(wǎng)絡、上海電子商務管理有限公司、上海有線網(wǎng)絡有限公司(上海熱線)中國(上海)電信、中國移動、上海郵電通信、法國申美(上海)商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務公司
醫(yī)藥業(yè):新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍(中國)、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材(中國)藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院
流通業(yè):中國遠洋運輸(集團)、百歲物流、圣澤集團、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(DHL)、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場
金融業(yè):上海浦東發(fā)展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設銀行
食品業(yè):山東秦老太食品、海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團、浙江商源食品、統(tǒng)一集團、箭牌糖果
其 它:韋博英語、德勤會計事務所、上海興國賓館、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團(SMG)、秦山核電公司、上海人民廣播電臺、文新報業(yè)集團、上?,F(xiàn)代設計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報社
賈先生現(xiàn)為上海某企業(yè)管理服務有限公司高級培訓講師。
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