《管理創(chuàng)新與實踐落地》

——管理能力躍遷的必修課

主講：鄢茹郡老師

培 訓(xùn) 費：5200元/人/2天（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點、結(jié)業(yè)證書等）；食宿自理。

 

作為管理者，您是否有以下困惑

1、 個人：自己如何更創(chuàng)新？以及讓員工更創(chuàng)新？

2、 業(yè)務(wù)：如何進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，適應(yīng)快速變化的行業(yè)和市場要求？例如，在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，雖然擁有創(chuàng)新意識卻不知道如何去做？在提升服務(wù)體驗或員工體驗時，雖然擁有服務(wù)意識卻不知道如何去做？

3、 團(tuán)隊：如何快速打造創(chuàng)新型團(tuán)隊？

4、 落地：創(chuàng)新想法如何落地？

5、 合作：如何讓公司能接受部門的創(chuàng)新，并獲得其他部門的支持？

學(xué)員對象：管理層

課程設(shè)計

? 創(chuàng)新需求和痛點貼合本土實際：本課程在國際經(jīng)典方法論的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)的創(chuàng)新需求和創(chuàng)新痛點，并強調(diào)創(chuàng)新結(jié)果的落地和執(zhí)行

? 案例緊跟時政：案例取材于當(dāng)下熱點話題、世界知名公司等，幫助學(xué)員了解全球最新創(chuàng)新動態(tài)、開闊眼界、激發(fā)靈感

課程收益

幫助管理者掌握管理創(chuàng)新的工具和方法、學(xué)會如何從組織文化的角度促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)生、落實創(chuàng)新成果。

組織收益：

【獲得管理創(chuàng)新人才】建立統(tǒng)一創(chuàng)新語言

【樹立“內(nèi)循環(huán)創(chuàng)新”理念】利用公司內(nèi)部資源發(fā)現(xiàn)和解決問題，高效利用資源、不增加額外成本的創(chuàng)新思維方式

【獲得管理創(chuàng)新結(jié)果】培訓(xùn)當(dāng)場能獲得管理創(chuàng)新結(jié)果

學(xué)員收益：

提升個人創(chuàng)新能力

掌握快速建立部門創(chuàng)新文化的3招

明確創(chuàng)新方案在部門內(nèi)落地的8步驟

讓公司能接受部門的創(chuàng)新，并獲得其他部門的支持的方法

課程特色

工具化：模塊化設(shè)計，為學(xué)員提供可落地的完整工具包，回到工作崗位即刻應(yīng)用；

實戰(zhàn)化：業(yè)務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)員真實工作問題實戰(zhàn)演練，打造思維方式與行為的改變；

趣味化：體驗式學(xué)習(xí)、啟發(fā)式教學(xué)；將模擬游戲研討與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密結(jié)合，提升參與度與吸收度。

培訓(xùn)時長

2天：獲得完整的個人和組織創(chuàng)新工具和方法

1天：根據(jù)客戶實際情況進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整

課前要求：請學(xué)員準(zhǔn)備1-2個在管理工作中遇到的痛/難點問題

課程大綱

一、破冰熱身

1.建立學(xué)習(xí)規(guī)則、明確課程目標(biāo)
2.互動破冰

二、初探創(chuàng)新

（一）、“創(chuàng)新”——熱到你無法忽視

內(nèi)容：創(chuàng)新給組織和個人帶來的價值

目標(biāo);理解創(chuàng)新的價值，達(dá)成共識

（二）組織需要什么樣的創(chuàng)新及創(chuàng)新人才

內(nèi)容：

什么是創(chuàng)新

什么阻礙了創(chuàng)新

職場人必備的三種創(chuàng)新底層思維

目標(biāo)：培養(yǎng)積極的創(chuàng)新意愿和心態(tài)、塑造創(chuàng)新心智

教學(xué)方式：

1.案例分析：國際廣告創(chuàng)新金獎背后的故事

2.案例分析：以色列及硅谷創(chuàng)新，體驗式互動

 

三、人員管理創(chuàng)新

（一）管理創(chuàng)新新思路

內(nèi)容：出乎意料的“去除”工具
1.工具介紹
2.案例分析和討論
3.人員管理創(chuàng)新實踐練習(xí)，獲得創(chuàng)新結(jié)果

（二）代際管理模式創(chuàng)新

內(nèi)容

1.代際團(tuán)隊管理的內(nèi)、外部要素分析

2.“巧妙復(fù)制”創(chuàng)新法

3.建立“變者”思維——2大要素的創(chuàng)新聯(lián)動

4.案例分析和討論

5.實踐練習(xí)：

目標(biāo)：掌握人員管理創(chuàng)新工具，建立適合自身風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力

教學(xué)方式：

1.案例分析：英國疾控中心的管理新舉措

2.案例分析：互聯(lián)網(wǎng)公司的入職體驗

3.團(tuán)隊共創(chuàng)

 

四、業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新

（一）流程管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新之“重構(gòu)”工具：構(gòu)成要素的拆解和重構(gòu)

1.“重構(gòu)”工具介紹

2.案例分析和討論

3.學(xué)員自身管理創(chuàng)新話題實踐

目標(biāo)：審視自身管理流程

（二）問題解決創(chuàng)新

1.斯坦?！皟r值流程論”，高效解決問題的流程：

1）梳理邏輯鏈：理清并建立問題的邏輯鏈條

2）設(shè)立目標(biāo)：精準(zhǔn)找到問題

3）分析要素：覓資源-開啟探測雷達(dá)

4）生成方案：“目標(biāo)+要素”創(chuàng)新方法

2.管理痛點問題的實踐練習(xí)

3.建立你的方案池！

目標(biāo)：結(jié)果驅(qū)動，獲得成果

教學(xué)方式：

1.案例分析：中小制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新——阿里巴巴犀牛智造 
2.案例分析：某煙草公司庫房里的球門 
3.實踐練習(xí)
4.視覺化呈現(xiàn)解決方案

 

五、團(tuán)隊文化創(chuàng)新

（一）三招構(gòu)建創(chuàng)新文化

1. 測評：你的團(tuán)隊創(chuàng)新嗎？

2. 部門創(chuàng)新氛圍的三大要素解析

1) 什么是創(chuàng)新的三大支柱

2) 如何構(gòu)建你的部門創(chuàng)新文化

3) 繞開創(chuàng)新文化建立的4個坑

3. 案例分析：實踐操作：輸出創(chuàng)新計劃

目標(biāo)：快速建立部門創(chuàng)新格局和框架

教學(xué)方式：

案例分析：微軟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的制度支持

（二）部門內(nèi)創(chuàng)新落地的步驟和流程

1. 知識講授：組織內(nèi)的創(chuàng)新落地的8步驟

通過8步驟，幫助凝聚創(chuàng)新人員、整合創(chuàng)新資源、動員創(chuàng)新旁觀者和支持者，共同幫助將創(chuàng)新項目落地

2.實踐練習(xí)：學(xué)員創(chuàng)新項目落地步驟

目標(biāo)：科學(xué)分解創(chuàng)新步驟、開展創(chuàng)新決策

教學(xué)方式：集體共創(chuàng)、方案制定

（三）創(chuàng)新方案的溝通和宣傳

1.什么樣的創(chuàng)新方案能得到組織最大的支持？

2.學(xué)習(xí)經(jīng)典創(chuàng)新溝通公式，構(gòu)建邏輯嚴(yán)密且富有創(chuàng)意的溝通宣傳策略

3.實踐練習(xí)：制定你的溝通宣傳方案

目標(biāo)：獲得組織支持和資源傾斜

教學(xué)方式：

1.經(jīng)典案例分析

2.團(tuán)隊實踐及展示

 

回顧和反思：用游戲的方式回顧所學(xué)內(nèi)容

 

注：課程大綱可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整

培訓(xùn)產(chǎn)出

1) 產(chǎn)出超過10個能立即在工作使用的創(chuàng)新想法

2) 若學(xué)員配合，可產(chǎn)出創(chuàng)新項目落地的8個具體步驟，以及系統(tǒng)的年度團(tuán)隊創(chuàng)新文化營造的具體方案和行動計劃。

注：1.此產(chǎn)出為2天版本培訓(xùn)

建議人數(shù)：40人以內(nèi)

授課形式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習(xí)（30%）

授課講師：鄢茹郡老師

以色列SIT系統(tǒng)創(chuàng)新思維前咨詢總監(jiān)

設(shè)計思維Design Thinking認(rèn)證講師

斯坦福大學(xué)價值創(chuàng)新認(rèn)證講師

中國科技部人才中心特聘創(chuàng)新講師

上海市團(tuán)委特聘“夢創(chuàng)導(dǎo)師” 

中央財經(jīng)大學(xué)、上海大學(xué)、華東理工大學(xué)特聘講師

英國卡迪夫大學(xué)MBA、法律學(xué)士

中英雙語講師

工作經(jīng)驗： 

◇ 14余年世界500強跨國公司人力資源管理及組織發(fā)展經(jīng)驗，擔(dān)任分公司組織發(fā)展經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等職位。

◇ 期間曾擔(dān)任以色列系統(tǒng)創(chuàng)新思維公司（SIT）咨詢總監(jiān)及高級咨詢講師約5年，在以色列接受該公司總部培訓(xùn)及認(rèn)證，是首批完整接受“總部系統(tǒng)培訓(xùn)-創(chuàng)新咨詢項目歷練-講師認(rèn)證“的國內(nèi)專業(yè)引導(dǎo)師。擁有扎實的方法論功底、以及對中國市場和中國創(chuàng)新的敏銳洞察。

◇ 對戰(zhàn)略創(chuàng)新架構(gòu)搭建、問題分析及解決、員工創(chuàng)新能力培育等方面擁有獨特視角及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

主講課程：《創(chuàng)新方程式》——創(chuàng)新工具及問題解決、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》、《創(chuàng)新羅盤》——游戲化創(chuàng)新、創(chuàng)新破局與落地——戰(zhàn)略創(chuàng)新/商業(yè)模式創(chuàng)新（戰(zhàn)略部）、創(chuàng)新破局與落地——研發(fā)創(chuàng)新（研發(fā)部門）、創(chuàng)新破局與落地——市場營銷創(chuàng)新（市場營銷、銷售部門）、創(chuàng)新破局與落地——運營創(chuàng)新（運營、生產(chǎn)部門）

授課特色： 

【理論+實踐+成果】：既有理論高度，又能在課堂上實踐應(yīng)用，獲得創(chuàng)新成果

【客制化】：設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)，高邏輯性，貼近客戶需求及學(xué)員痛點

【前沿案例】：結(jié)合國內(nèi)與國際最新創(chuàng)新案例，深入精辟剖析，引發(fā)學(xué)員思考力

【實用行和落地性】：課堂上當(dāng)場獲得創(chuàng)新結(jié)果；課后“創(chuàng)新應(yīng)用工具包”，幫助學(xué)員更好在工作中應(yīng)用所學(xué)，提高客戶“人才培訓(xùn)投資回報率”（ROTI）以及學(xué)員課后改變“行為”，繼而改變“結(jié)果”

【互動與感染】：課堂氛圍活躍，教學(xué)形式豐富多元

合作項目及成果節(jié)選：

1.管理者創(chuàng)新能力提升及管理創(chuàng)新

【項目名稱】海爾-施特勞斯凈水《創(chuàng)新思維與管理》——管理者創(chuàng)新能力和創(chuàng)新格局提升

【授課對象】2018年1月海爾施特勞斯凈水的以色列和中國高管團(tuán)隊的創(chuàng)新培訓(xùn)（英文授課）

【培訓(xùn)需求】幫助管理層建立創(chuàng)新思維方式、掌握領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新方法、建立培養(yǎng)公司創(chuàng)新氛圍的機(jī)制

【培訓(xùn)成果】開拓管理層創(chuàng)新思維、在痛點問題上獲得創(chuàng)新方案、并梳理創(chuàng)新項目的管理流程。針對跨部門的溝通流程、以色列和青島兩地的管理方法、管理層更好的融合問題等進(jìn)行創(chuàng)新。

2.營銷創(chuàng)新、運營創(chuàng)新

1）【項目名稱】卡西歐《創(chuàng)新破局與落地——市場營銷創(chuàng)新》

【授課對象】2018年9月針對卡西歐商品企劃項目組的創(chuàng)新培訓(xùn)

【培訓(xùn)需求】希望對四季度營銷方案、以及G-SHOCK旗艦店的設(shè)計方案開展創(chuàng)新嘗試

【培訓(xùn)成果】針對產(chǎn)品創(chuàng)新、新品推廣方案、門店陳列、運營等話題產(chǎn)生超過20個創(chuàng)新想法。這20個想法最終被全方位運用到G-SHOCK亞洲最大旗艦店（淮海中路店）中，幫助更好的吸引客戶、鏈接粉絲。（圖片為課堂上制作的旗艦店展示原型）

2）【項目名稱】某胃藥品牌的市場營銷創(chuàng)新

【培訓(xùn)需求】學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法、尋求新的營銷方案

【培訓(xùn)成果】產(chǎn)生多個營銷創(chuàng)新想法和方案，其中一個方案得到公司內(nèi)部的大力支持和落地，成為該周期內(nèi)的一個重要營銷活動。該方案最終使得胃藥品牌在活動期間總曝光超5.5億次，在上海益豐大藥房的銷售增長20.38%

3.產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新

【項目名稱】英特爾《創(chuàng)新方程式》培訓(xùn)

【授課對象】英特爾各部門。2019年3月在與英特爾上海研發(fā)中心開展《創(chuàng)新方程式》2天培訓(xùn)后，獲得4次追加采購；2019-2020共在上海、北京英特爾共交付5場。

【培訓(xùn)需求】學(xué)員已經(jīng)了解創(chuàng)新的重要性，希望了解具體創(chuàng)新方法和工具，同時希望在培訓(xùn)現(xiàn)場有一定成果產(chǎn)出。

【培訓(xùn)成果】學(xué)員以“Flex”作為主題，產(chǎn)生創(chuàng)新產(chǎn)品Flex watch、Flex drink，創(chuàng)新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多個后續(xù)可執(zhí)行的創(chuàng)新方案。

其中Flex TB和Flex drink在培訓(xùn)結(jié)束后立即在部門內(nèi)開展使用。

4.研發(fā)創(chuàng)新、工藝流程創(chuàng)新

【項目名稱】海爾集團(tuán)創(chuàng)新賦能工作坊

【授課對象】2016年-2019年，針對海爾集團(tuán)研發(fā)小微、用戶小微、HOPE平臺等的培訓(xùn)

【培訓(xùn)需求】解決在冰箱創(chuàng)新、空調(diào)安裝流程等環(huán)節(jié)上的問題。

【培訓(xùn)成果】產(chǎn)生三門冰箱的新想法40個；解決某款即將上市的嵌入式冰箱的安裝問題，使得該產(chǎn)品最終獲得銷往日本和韓國的資格，并獲得訂單；產(chǎn)生關(guān)于空調(diào)的安裝的新想法并得以應(yīng)用；產(chǎn)出超過30個IP專利技術(shù)。

5.運營創(chuàng)新-降低成本工作坊

【項目名稱】億滋集團(tuán)蘇州工廠運營創(chuàng)新工作坊

【授課對象】億滋集團(tuán)研發(fā)&生產(chǎn)

【培訓(xùn)需求】生產(chǎn)&運營創(chuàng)新，降低包裝成本

【培訓(xùn)成果】針對產(chǎn)品外包裝進(jìn)行創(chuàng)新，產(chǎn)出創(chuàng)新想法45個，初步預(yù)估可節(jié)約240萬元

6.創(chuàng)新人才體系建設(shè)

【項目名稱】福特集團(tuán)創(chuàng)新人才體系建設(shè)

【授課對象】福特集團(tuán)

【培訓(xùn)需求】培養(yǎng)內(nèi)部創(chuàng)新教練

【培訓(xùn)成果】協(xié)助搭建福特集團(tuán)創(chuàng)新人才梯隊、培養(yǎng)了一批創(chuàng)新教練，并對各階層開展創(chuàng)新培訓(xùn)

服務(wù)客戶：

服務(wù)過國企、外企、民營企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等各類型企業(yè)，包含以下行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)及高新行業(yè)：華為、騰訊、英特爾、中興、新浪、甲骨文、華勤

零售業(yè)及奢侈品：Coach、 LVMH集團(tuán)、王府井集團(tuán)、卡西歐、TESCO樂購、立白集團(tuán)、金萬年

食品飲料：可口可樂、康師傅、伊利、卡夫集團(tuán)

銀行金融：招商銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、復(fù)星集團(tuán)、Payoneer

地產(chǎn)：萬科、綠地、金茂

醫(yī)療：美敦力、BD醫(yī)療、拜耳、強生

汽車：福特、騰勢

制造業(yè)：丹弗斯、福祿克、艾默生

能源：中石油、中石化、中化

家電：TCL、海爾、GE、西門子、天正電氣、Haworth、施特勞斯凈水

物流：百世匯通、韻達(dá)快遞

高校及教育機(jī)構(gòu)：華東理工大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、交大附中、美聯(lián)英語

政府機(jī)構(gòu)：中國科技部、上海市團(tuán)委、上海浦東新區(qū)人民醫(yī)院、上海市師資培訓(xùn)中心

客戶反饋：

效果特別好、非常精彩！參訓(xùn)選手至今對鄢老師的培訓(xùn)印象深刻！

這套方法易學(xué)、易懂、易上手，讓大家能在課堂上就對自己的問題進(jìn)行共創(chuàng)，獲得結(jié)果，極大的激勵了他們創(chuàng)新的信心。相信這套方法也能在后續(xù)工作中繼續(xù)幫助到他們。

—— 上海市團(tuán)委 戴科長

課程中對于創(chuàng)新落地的部分十分有用！我們企業(yè)不缺乏創(chuàng)新想法，但對于想法的篩選和落地執(zhí)行才是工作中創(chuàng)新的開端。鄢老師所講到的流程，非常貼合企業(yè)運營的實際，給我很大啟發(fā)。

—— 金茂綠建 付經(jīng)理

這套課程完全顛覆了我對創(chuàng)新的認(rèn)知。創(chuàng)新不只靠靈感，還有系統(tǒng)和科學(xué)的方法。

——美敦力柯惠醫(yī)療 Danny

參加完上次的培訓(xùn)后，我在自己團(tuán)隊內(nèi)分享了鄢老師所講的方法論，團(tuán)隊在10個月的時間內(nèi)，用這套方法論，產(chǎn)生了30多個發(fā)明專利。

我認(rèn)為這套方法論能很好的幫助研發(fā)人員突破創(chuàng)新瓶頸。我們就應(yīng)該培養(yǎng)從產(chǎn)品出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新的意識，進(jìn)行主動的創(chuàng)新，甚至應(yīng)該養(yǎng)成用這套方法論進(jìn)行思考的習(xí)慣

——海爾冰箱架構(gòu)經(jīng)理，吳部長

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