基于教練技術的下屬輔導技巧
培訓講師:趙弘一
時間地點:
2025年07月26-27日 廣州
培訓費用:3800元
贈送積分:3800
基于教練技術的下屬輔導技巧詳細內(nèi)容
基于教練技術的下屬輔導技巧
主講:國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練 趙弘一
課程對象:公司高級管理者、事業(yè)部總經(jīng)理、教練型領導者、公司職能經(jīng)理、中層管理者
課程時間:2025 年 7 月 26-27 日
課程地點:廣州
課程費用:3800元/人
崗位收益:
1. 掌握培養(yǎng)和輔導員工解決問題能力的技巧
2. 掌握教練傾聽、提問、反饋的技能
3. 理解目標分解技術與架構組成4. 掌握目標分解的結構與要素
企業(yè)收益:
1. 通過教練式輔導,幫助組織培養(yǎng)自主思考
型員工
2. 通過教練式引導,重塑積極的協(xié)作型組織
氛圍
3. 普通團隊靠明星,優(yōu)秀團隊靠領導力,最
厲害的團隊靠系統(tǒng),教練就是打造系統(tǒng)的人
課程背景
一個好的領導應該是一個好的教練,而教練不是告訴一個人解決問題的方案或者改進的方法,而是提出(建設性的)問題,目的是從員工身上引出(部分)解決方案和可利用的資源。一旦員工將自己的目標細分為切實可行、符合實際的小步驟,員工將可利用自身的資源來逐步實現(xiàn)這些目標。在此情景之下,員工為運動員,而領導則是教練。然而,今天我們面臨的各種復雜的問題。實際工作中,我們也許經(jīng)常思考——
? 管理團隊中,每個人的看法都不相同,如何達成共識,形成合力?? 管理團隊能力不強,究竟如何提高他們的能力?
? 如何帶領團隊如期、高質(zhì)量地完成任務?
針對以上問題,我們特邀 ICF 認證教練趙弘一先生,與我們一同分享《基于教練技術的下屬輔導技巧》的精彩課程。本課程通過案例討論引導學員反思,并在互動中練習與探討如何定義問題。講師對教練技能的要素進行系統(tǒng)闡述,課堂中穿插提問練習與反饋練習的實戰(zhàn)部分,有助學員掌握教練技術的核心內(nèi)容。
課程收獲
課程特色
通過案例討論引導學員反思。
通過多項實戰(zhàn)演練,幫助學員理解成果教練的輔導技巧要素與流程。
課程大綱
【第一天上午】教練之思維模式
1、教練的思維模式——問題導向思維 VS 結果導向思維
【案例討論】為什么要轉(zhuǎn)變思維模式
【案例反思】避免陷入問題的陷阱
(1)急于行動
(2)誰的問題
(3)是不是問題
2、教練的角色——培養(yǎng)善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題
【會議模擬】經(jīng)驗班子的干部最容易陷入的角色困境
(1)總經(jīng)理辦公會議的尷尬局面
(2)中層干部推諉背后的管理文化成因
(3)管理者與領導者的區(qū)別是什么
【互動討論】教練的三項原則
(1)尊重事實
(2)專注結果
(3)積極信念
3、什么是教練——從足球系統(tǒng)的歷史了解領導者的變革與使命4、小結:
【假設性討論】定了目標,為什么總完不成?
(1)思維模式
(2)角色轉(zhuǎn)化
(3)管理與領導的區(qū)別
【第一天下午】教練之能力模型1、管理者到底管什么?
【模型】行為+情緒=成果
2、教練技能——傾聽
(1)傾聽事實練習:造成信息差異的根源——評判與事實的區(qū)分
(2)傾聽情緒練習:造成情緒產(chǎn)生的兩種不同來源
(3)傾聽需求練習:培養(yǎng)從負面情緒中找到正向需求的能力
3、教練技能——有力提問
(1)問題導向的提問產(chǎn)生的答案 VS 結果導向的提問產(chǎn)生的答案
(2)開放式提問練習:拓展教練的提問靈活度
A、面對責任推諉的語言怎么問
B、面對立場沖突的對峙怎么問
(3)未來式提問練習:拓展教練聚焦積極結果的引導技能
A、將指責向建設性思考引導怎么問
B、將聚焦問題向聚焦答案引導怎么問
C、死鉆牛角尖怎么向奇跡思考引導怎么問4、小結:
【假設性討論】經(jīng)營班子主要精力究竟是抓經(jīng)營還是抓管理?
(1)經(jīng)營與管理的精力投入該如何分配
課程大綱
(2)傾聽的價值在于什么
(3)提問的價值在于什么
【第二天上午】教練實踐
1、GROW 實踐——每位經(jīng)營班子成員拿出自己正在或?qū)⒁獙嵤┑捻椖垦菥?/p>
【G 聚焦目標】
作為領導者,設定正確的目標,以及領導團隊關鍵性的任務。
(1)制定目標的基本原則A、定義問題明確目標
B、SMART 框架目標分解法
(2)教練示范與全員練習
A、學員提出自己在管理工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)
B、教練與志愿學員示范目標分解
C、學員 1:1 實踐練習
【第二天下午】教練之流程
【R 現(xiàn)狀分析】
(1)區(qū)分問題與限制
(2)影響因素的失效分析
(3)教練示范與全員練習
【O 探索方案】
(1)探索資源是找到解決方案最好的選擇之一
(2)問題的例外情況找到解決重復失敗的盲區(qū)
(3)教練示范與全員練習
【W(wǎng) 明確行動】
(1)學會有效做事的評估法則
(2)確定行動方案的優(yōu)先順序
(3)教練示范與全員練習
2、教練技能——反饋
(1)強化或鼓勵更為有效的工作方式
(2)改變某種行為或指出效率更高的行動方式
(3)幫助反饋對象具備獲得更出色的績效的能力
(4)為反饋對象個人的學習和發(fā)展提供幫助
3、現(xiàn)場練習——批評與表揚
4、學員教練成果展示與課程回顧
幫 助 中 國 企 業(yè) 持 續(xù) 成 長
專家簡介
趙弘一
國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
擁有 20 年跨國公司及央企、民企工作和管理經(jīng)驗。曾任職于“全球 500 強”希捷國際,擔任學習與發(fā)展高級總監(jiān),負責亞太區(qū)人才梯隊建設,學習與發(fā)展等,后返聘咨詢顧問;也曾任職于華潤集團,擔任組織發(fā)展總監(jiān),主要負責組織發(fā)展規(guī)劃與組織優(yōu)化調(diào)整,曾獲哈佛商學院 LDP 領導力發(fā)展項目設計獎。
【專業(yè)背景】
專注于組織教練系統(tǒng)研究與發(fā)展,獲得 WIAC(國際行動教練協(xié)會)黑帶導師認證、國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練、組織系統(tǒng)動力授證教練導師、情境領導 I/II 課程認證講師。
【授課特點】
積累了 38 萬字來自各行業(yè)實際案例,在課堂引導學員討論;并能根據(jù)學員實際案例進行延展實踐,現(xiàn)場實操解決自己工作實際問題。
【主講課程】
亂了頭緒的新經(jīng)理——管理者角色認知與轉(zhuǎn)變、教練型導師——讓新人高效工作的帶教輔導、基于教練技術的下屬輔導技巧等。
【服務客戶】
平安產(chǎn)險、甘肅平安、華潤、海爾、工商銀行、建設銀行、中國銀行、招商銀行、中國人保、
吉利汽車、順豐、萬科、碧桂園、國家電網(wǎng)、IBM、百度、希捷……
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