《降本增效——人力成本分析與管控》

講師/Lecturer：王老師

費(fèi)用/Price：￥4200元/人

課程排期/Scheduling

深圳：2024年09月06日-07日

課程概述/Overview

課程背景：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人才競爭愈發(fā)激烈,企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的人力成本壓力。為了降低人力成本、提高企業(yè)競爭力,企業(yè)需要對(duì)人力資源進(jìn)行有效的成本分析和管控。課程將介紹人力成本分析的基本原理和方法,幫助企業(yè)建立自己的人力成本管理體系,并指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施有效的成本控制措施。同時(shí),課程還將提供豐富的案例分析,幫助企業(yè)更好地了解和借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，更好地了解和控制人力資源成本,提高企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

課程收益：

1.人力資源關(guān)鍵價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

2.掌握人頭編制的數(shù)據(jù)分析與預(yù)算方法

3.掌握人力配置的數(shù)據(jù)分析與解決方案

4.掌握用工成本的數(shù)據(jù)分析與人均效能的提升方法

5.掌握績效管理的數(shù)據(jù)分析以及提升績效達(dá)成的解決方案

6.掌握培訓(xùn)發(fā)展的數(shù)據(jù)分析以及提升培訓(xùn)效果的解決方案

7.掌握關(guān)鍵人才的數(shù)據(jù)分析與關(guān)鍵人才培養(yǎng)與保留的解決方案

課程特色：

王老師以過往在大型外企24年的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)管理技能提升出發(fā)，結(jié)合人力資源管理的角色與職責(zé)、基本技能和方法以及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，聚焦人力資源的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析， 發(fā)現(xiàn)核心問題，提供有效解決方案，助力組織發(fā)展。

課程對(duì)象：

人力資源總監(jiān)，人力資源經(jīng)理，人力資源管理人員， 中高層管理人員及骨干等

授課方式：

講授+情境模擬+小組討論+分組訓(xùn)練+輔導(dǎo)落地

課程大綱/Outline

第一講：人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性

一、人力資源數(shù)據(jù)分析的重要性

1.人才供應(yīng)鏈質(zhì)量的分析

2.人力資源的投入產(chǎn)出比ROI

二、人力資源數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)項(xiàng)

1.組織人才配置率的相關(guān)指標(biāo)

2.人才培養(yǎng)達(dá)成率的相關(guān)指標(biāo)

3.薪酬績效激勵(lì)匹配度的相關(guān)指標(biāo)

4.企業(yè)文化認(rèn)知度的相關(guān)指標(biāo)

三、HR應(yīng)具備的基本財(cái)務(wù)知識(shí)

1．看懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表

2．財(cái)務(wù)常用術(shù)語與人力資源

案例分享：與財(cái)務(wù)術(shù)語相關(guān)的人力資源的數(shù)據(jù)與指標(biāo)

第二講：人員配置規(guī)劃數(shù)據(jù)分析與解決方案

一、人力資源配置規(guī)劃的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

1.人頭數(shù)預(yù)算VS人頭數(shù)實(shí)際

2.招聘完成率/招聘費(fèi)用/招聘周期

3.招聘到崗率/試用期離職率

分享：相關(guān)指標(biāo)的公式與數(shù)據(jù)來源

二、人頭編制的數(shù)據(jù)分析

1.一線員工總數(shù)

a)工時(shí)與勞動(dòng)定額

b)系數(shù)-加班工時(shí)/生產(chǎn)效率/休假天數(shù)/離職率

工具：一線員工總數(shù)的計(jì)算公式

案例討論：A公司需要多少一線員工？

2.員工總數(shù)的數(shù)據(jù)分析

a)人均效能與員工總數(shù)

b)人事費(fèi)用率與員工總數(shù)

c)管理類員工的比例

3.各序列員工人數(shù)的分析

a)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度分析

b)與一線人員的配比

案例討論：公司需要多少員工？什么質(zhì)量/數(shù)量/結(jié)構(gòu)的員工？

工具：人員配置規(guī)劃表

三、招聘KPI的數(shù)據(jù)分析與解決方案

1．內(nèi)部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析

a)內(nèi)部招聘

b)內(nèi)部推薦

c)社交網(wǎng)站

d)招聘網(wǎng)站

e)獵頭

2.各招聘渠道的特性分析與選擇

a)各大招聘網(wǎng)站（智聯(lián)/51job/獵聘/Boss/58同城/趕集/拉鉤）

b)適用于新型行業(yè)（物聯(lián)網(wǎng)）等行業(yè)的招聘APP

c)適合高級(jí)人才招聘的新渠道探索

現(xiàn)場討論：這些職位適合用什么渠道進(jìn)行招聘？

3.招聘效率分析

a)招聘時(shí)間分析

b)簡歷數(shù)/錄用比例分析

案例討論：哪個(gè)渠道的招聘性價(jià)比最高？

最佳實(shí)踐分享：沃爾沃的招聘優(yōu)化與升級(jí)

第三講 用工成本數(shù)據(jù)分析與人均效能提升

一、用工成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

1．用工成本VS預(yù)算

2．小時(shí)工資率

3．人均效能

4. 人事費(fèi)用率%

討論：小時(shí)工資率低的企業(yè)人工成本就一定低嗎？

二、用工成本數(shù)據(jù)分析與解決方案

1.人工成本模型分析

a)獲取成本-招聘錄用費(fèi)用

b)離職成本-離職補(bǔ)償金等

c)保障成本-勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)訴訟等

d)開發(fā)成本-教育培養(yǎng)等

e)使用成本-薪資總額

最佳實(shí)踐分享：用工成本的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了什么問題？

2.薪資總額組成與比例分析

a)薪資總額各組成比例

b)小時(shí)工資率與加班小時(shí)數(shù)關(guān)聯(lián)分析

c)人均薪資環(huán)比分析

工具：薪資總額預(yù)算表

3.人工成本與損益平衡點(diǎn)

4.年度漲薪的因素與模擬計(jì)算

現(xiàn)場模擬：制定漲薪方案兼顧高績效文化與成本

三、人工成本優(yōu)化與人均效能提升

1.優(yōu)化用工總數(shù)的方案

2.優(yōu)化薪酬總額的方案

3.靈活用工的方案

頭腦風(fēng)暴：分析人工成本優(yōu)化的機(jī)會(huì)點(diǎn)以及人工成本優(yōu)化的方案

案例分享：從數(shù)據(jù)分析到人工成本控制解決方案

4.人均效能提升

a)工作流程分析

b)有效工作時(shí)間/無效工作時(shí)間-紅綠時(shí)間分析

工具：紅綠時(shí)間分析表

現(xiàn)場共創(chuàng)：1.減少無效工作時(shí)間行動(dòng)方案 2. 提升工作效率行動(dòng)方案

四、人工成本的管控是投資的藝術(shù)

1. 人工成本管控不等于控制用工成本總額

2. 人工成本管控是比例的管控

案例分析：A公司的人工成本與B公司的人工成本，哪個(gè)高？

第四講 績效考核與培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與解決方案

一、績效考核的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

1.績效考核完成率%

2.績效目標(biāo)達(dá)成率%-部門目標(biāo)達(dá)成%/個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率

3.績效差距原因分析/PIP完成率

二、績效差距原因分析

1.績效模型-GAPS

2.組織關(guān)鍵能力/部門關(guān)鍵能力/員工關(guān)鍵能力分析

3.績效的激勵(lì)性

工具：繪制員工能力差距雷達(dá)圖

三、績效改進(jìn)的解決方案

1.績效考評(píng)結(jié)果的校準(zhǔn)會(huì)

2.績效與正激勵(lì)-高績效文化的兩個(gè)輪子

3.員工能力的提升

四、培訓(xùn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

1.培訓(xùn)小時(shí)數(shù)/線上培訓(xùn)小時(shí)數(shù)

2.培訓(xùn)費(fèi)用VS培訓(xùn)預(yù)算

3.外部培訓(xùn)參與率%

4.培訓(xùn)效果評(píng)估

五、提升培訓(xùn)效果的解決方案

1.培訓(xùn)需求與績效KPI達(dá)成

2.提升培訓(xùn)參與率的方法與實(shí)踐

3.組織培訓(xùn)文化的建立與實(shí)踐

4.培訓(xùn)效果的顯性分析

經(jīng)驗(yàn)分享：培訓(xùn)效果的顯性分析

第五講 人才發(fā)展與組織文化數(shù)據(jù)分析與解決方案

一、關(guān)鍵人才發(fā)展的數(shù)據(jù)指標(biāo)

1.A類人才的占比-各部門人才質(zhì)量的數(shù)據(jù)

2.關(guān)鍵人才IDP的完成率

3.繼任者任用晉升比例

二、降低關(guān)鍵人才離職率

1. 關(guān)鍵人才發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃完成率

2. 關(guān)鍵人才離職率

3. 關(guān)鍵人才離職分析

a)離職原因分析

b)離職人員結(jié)構(gòu)分析-年齡/司齡/男女比例分析

三、關(guān)鍵人才發(fā)展與保留

a)關(guān)鍵人才的梯隊(duì)建設(shè)

b)關(guān)鍵人才的薪酬激勵(lì)

c)關(guān)鍵人才的認(rèn)可

最佳實(shí)踐分享：從精準(zhǔn)離職分析到人才保留行動(dòng)計(jì)劃

四、提升組織氛圍

1. 組織氛圍與績效

2. Q12的員工敬業(yè)度調(diào)查與行動(dòng)改進(jìn)

3. 焦點(diǎn)討論小組

最佳實(shí)踐分享：從四個(gè)維度提升員工滿意度

工具：HR的數(shù)據(jù)Excel分析

最佳實(shí)踐：一份優(yōu)秀的HR報(bào)告樣本PPT（含HR數(shù)據(jù)分析圖表）

講師介紹/Lecturer

王老師

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

中英雙語授課

AACTP認(rèn)證國際注冊(cè)培訓(xùn)師

OPQ領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證測評(píng)師

日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師

中區(qū)TMC英文演講比賽第二名

24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師

華中科技大學(xué)，湖北大學(xué)，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特邀講師

曾任：標(biāo)致雪鐵龍法方管理總部（世界500強(qiáng)） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)

曾任：施耐德電氣（世界500強(qiáng)） | HRBP經(jīng)理/事業(yè)部人力資源總監(jiān)

曾任：法國英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：人才梯隊(duì)建設(shè)，人才盤點(diǎn)，HRBP,人才招募與測評(píng)（勝任力模型的建立），績效管理，非人等

王老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域，擁有著24年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備了扎實(shí)的實(shí)踐操作技能，曾任職于標(biāo)致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百強(qiáng)、外資大型汽車知名企業(yè)，一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點(diǎn)并提供有效解決方案，同時(shí)提升個(gè)人管理技能。任職標(biāo)致雪鐵龍期間曾用時(shí)一年，在200人中進(jìn)行人才甄選，為企業(yè)引進(jìn)了30余位中國區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認(rèn)可。

曾服務(wù)于郵政儲(chǔ)蓄，蘇交科，湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、華中科技大學(xué)等數(shù)家知名企業(yè)高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進(jìn)行過《人才發(fā)展》下屬激勵(lì)，業(yè)績提升的課程培訓(xùn)的課程培訓(xùn)，課后好評(píng)如潮，持續(xù)返聘6期。至今授課學(xué)員高達(dá)4000余人，課程好評(píng)率高達(dá)95%以上。

部分服務(wù)客戶：

地產(chǎn)、建筑：合景泰富地產(chǎn)、當(dāng)代君合地產(chǎn)、華夏幸福、中盛置業(yè)、安徽啟智物業(yè)、中合元?jiǎng)?chuàng)建筑設(shè)計(jì)、中科巖土工程技術(shù)、蘇交科、中建八局、中鐵電氣化局集團(tuán)、中鐵電氣化局集團(tuán)沈陽分局、貴州創(chuàng)盟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、保利（重慶）投資實(shí)業(yè)有限公司……

煙草、電力：湖南中煙、湖北黃鶴樓科技園、湖北中煙、什邡雪茄中心、華潤電力、國家電網(wǎng)河南滎陽市供電公司、孝感供電公司……

醫(yī)藥、醫(yī)院：蘇州人民醫(yī)院、吳中區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)衛(wèi)生、索納克（中國）生物科技、北京諾禾致源科技、四川科瑞德制藥、人福醫(yī)藥、永安康健藥業(yè)、廣州白云山星群（藥業(yè)）股份有限公司、上海優(yōu)可賽生物科技有限公司……

金融行業(yè)：湖南省財(cái)信小額貸款、郵政儲(chǔ)蓄、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、中國銀行、泰康人壽、長沙銀行、攀枝花郵儲(chǔ)銀行、湖南郵儲(chǔ)銀行……

汽車行業(yè)：福建奔馳汽車、東風(fēng)本田、東風(fēng)(武漢)實(shí)業(yè)、河北長安汽車有限公司、北京國汽智聯(lián)投資、廣汽零部件集團(tuán)、標(biāo)致雪鐵龍、寧波吉利汽車實(shí)業(yè)有限公司、浙江吉利汽車有限公司義烏分公司、寧波中車新能源科技有限公司、中車長江運(yùn)輸設(shè)備集團(tuán)、襄陽恩梯恩裕隆傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、中德聯(lián)寶湖北汽車投資有限公司、采埃孚汽車系統(tǒng)（武漢）有限公司……

能源化工：中國能源建設(shè)、武漢鋼鐵、中核控制系統(tǒng)工程、中鎢高新、四川燃?xì)夤?、自貢燃燒公司、深圳市貝特瑞新能源材料、四川美豐化工、潛江方圓鈦白、四川瀘天化、大冶有色金屬、四川能投發(fā)展股份有限公司……

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