培訓(xùn)時(shí)間:

顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧

  培訓(xùn)講師:王老師

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:4500

  贈(zèng)送積分:4500

    服務(wù)電話(huà):010-82593357

顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):20241118~19日(星期 ~ 星期/蘇 州

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):4500/

  • 含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

  • 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

    課程亮點(diǎn):

  • 亮點(diǎn)1,案例更加鮮活

  • 豐富的實(shí)戰(zhàn)案例儲(chǔ)備,入木三分的講解,使學(xué)員身臨其境、豁然開(kāi)朗

  • 亮點(diǎn)2,方法更加實(shí)用

  • 以成果為導(dǎo)向的閉環(huán)技能,打通關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),所學(xué)即所得,直接提升KPI和業(yè)績(jī)

  • 亮點(diǎn)3,教學(xué)更加通透

  • 深度教學(xué)互動(dòng),模擬典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景、紅藍(lán)對(duì)抗,激蕩思維,提高學(xué)習(xí)收益

  • 亮點(diǎn)4,服務(wù)更加細(xì)膩

  • 從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中,到培訓(xùn)后,我們用貼心、細(xì)心,讓您安心、放心

    需求問(wèn)題

    1)缺乏顧問(wèn)式銷(xiāo)售的理念,不能站在客戶(hù)的角度思考和推進(jìn)業(yè)務(wù)

    2)不知道如何發(fā)問(wèn),難以了解到有價(jià)值的需求信息

    3)沒(méi)有針對(duì)客戶(hù)需求,有的放矢推薦產(chǎn)品

    4)不知道如何分析需求,從而精準(zhǔn)把握客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)

    5)促成交易時(shí),臨門(mén)一腳不知道如何踢,從而喪失合作機(jī)會(huì)

    6)談判時(shí),不能把握客戶(hù)心理,進(jìn)退失據(jù),喪失主動(dòng)權(quán)

    課程目標(biāo)

    1)樹(shù)立顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念,提高銷(xiāo)售成果量

    2)掌握挖掘需求的閉環(huán)銷(xiāo)售攻略,從客戶(hù)心理出發(fā),明確成果和競(jìng)爭(zhēng)方法

    3)掌握挖掘需求的閉環(huán)溝通,步步深入,有效跟進(jìn)客戶(hù)

    4)掌握需求溝通技巧,充分了解需求,特別是高敏感的內(nèi)部信息

    5)掌握解決方案的需求分析方法、提升銷(xiāo)售人員的綜合能力

    6)掌握談判的思路和博弈方法,把握客戶(hù)心理,掌握談判的主動(dòng)權(quán)

    課程設(shè)計(jì)及訓(xùn)練思路:

    閉環(huán)銷(xiāo)售模式:以成果為導(dǎo)向、全場(chǎng)景閉合的銷(xiāo)售模式

    閉環(huán)銷(xiāo)售思維:客戶(hù)導(dǎo)向、時(shí)機(jī)導(dǎo)向、成果導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

    閉環(huán)銷(xiāo)售準(zhǔn)則:抓住正確的時(shí)機(jī),以正確的方式做事,爭(zhēng)取到正確的成果

    閉環(huán)銷(xiāo)售能力:提升銷(xiāo)售KPI和訂單的閉環(huán)銷(xiāo)售技能+閉環(huán)銷(xiāo)售策略

    閉環(huán)訓(xùn)練:

    閉環(huán)訓(xùn)練:仗怎么打,兵就怎么練——

     

     

     

     

     

     

     


     

    參訓(xùn)對(duì)象:

    1)各級(jí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

    2)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售工程師等

    3)商務(wù)人員、投標(biāo)書(shū)制作人員等

    授課形式:

  • 成果教學(xué)法

    以成果為導(dǎo)向的教學(xué)模式:

    1)明確學(xué)習(xí)的最終成果——提升銷(xiāo)售成果和訂單量

    2)由成果推斷最佳實(shí)戰(zhàn)技能(閉環(huán)銷(xiāo)售技能)、實(shí)戰(zhàn)策略(閉環(huán)銷(xiāo)售策略)

    3)由成果推斷最佳落地工具(閉環(huán)業(yè)務(wù)管理工具)

  • 行動(dòng)教學(xué)法

    以學(xué)員為中心的教學(xué)模式:

    1)實(shí)戰(zhàn)案例解讀:針對(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例,關(guān)鍵細(xì)節(jié)的解讀和剖析

    2)典型問(wèn)題互動(dòng):針對(duì)銷(xiāo)售典型困局,發(fā)出問(wèn)題、師生互動(dòng)、總結(jié)最佳答案

    3)小組討論分享:針對(duì)銷(xiāo)售場(chǎng)景策略,分組展開(kāi)討論,分享最佳經(jīng)驗(yàn)

    4)紅藍(lán)對(duì)抗演練:針對(duì)銷(xiāo)售薄弱環(huán)節(jié),紅藍(lán)角色對(duì)抗演練,構(gòu)建最佳操作方法

    課程大綱:

    課程大綱

    培訓(xùn)收益

    第一講  顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本概念

    案例分析……

    1,顧問(wèn)式銷(xiāo)售是什么

    2,顧問(wèn)式銷(xiāo)售的流程與關(guān)鍵技能

    顧問(wèn)式銷(xiāo)售的流程

    顧問(wèn)式銷(xiāo)售的關(guān)鍵技能

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:了解顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本概念

              掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的流程與關(guān)鍵技能

    實(shí)戰(zhàn)工具:顧問(wèn)式銷(xiāo)售的流程

              閉環(huán)溝通套路

    第二講  大客戶(hù)采取分析

    案例分析……

    1,大客戶(hù)采購(gòu)分析思路

    大客戶(hù)采購(gòu)模型

    大客戶(hù)采購(gòu)分析思路

    2,大客戶(hù)采購(gòu)運(yùn)作

    大客戶(hù)采購(gòu)的關(guān)鍵人物

    大客戶(hù)采購(gòu)的流程節(jié)點(diǎn)

    大客戶(hù)采購(gòu)的報(bào)批模式

    大客戶(hù)采購(gòu)的里程碑與篩選漏斗

    大客戶(hù)采購(gòu)的需求窗口期

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:了解大客戶(hù)采購(gòu)的內(nèi)幕

    實(shí)戰(zhàn)工具:大客戶(hù)采購(gòu)分析工具

              大客戶(hù)采購(gòu)的需求窗口期

     


    第三講  銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制

    案例分析……

    1,大客戶(hù)銷(xiāo)售路線(xiàn)圖

    銷(xiāo)售低效的根本問(wèn)題

    銷(xiāo)售與采購(gòu)的共振模型

    銷(xiāo)售路線(xiàn)圖(工具)

    2,大客戶(hù)銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制

        如何定義銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?

    時(shí)機(jī)控制

    行為控制

    成果控制

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:掌握銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制方法

    實(shí)戰(zhàn)工具:銷(xiāo)售路線(xiàn)圖

              銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的界定

    第四講  培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系

    案例分析……

    1,客戶(hù)關(guān)系心理分析

    角色心理

    工作心理

    決策心理

    2,培養(yǎng)關(guān)系的時(shí)機(jī)與成果

    培養(yǎng)關(guān)系的時(shí)機(jī)

    培養(yǎng)關(guān)系的成果

    培養(yǎng)關(guān)系的閉環(huán)溝通

    3,建立好感和信任

    培養(yǎng)好感的方法

    建立信任的策略

    4,建立私人情誼

    約請(qǐng)的注意事項(xiàng)

    恰到好處的禮尚往來(lái)

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:了解客戶(hù)的關(guān)系心理特征

              了解培養(yǎng)關(guān)系的時(shí)機(jī)與成果

              掌握培養(yǎng)關(guān)系的方法

    實(shí)戰(zhàn)工具:客戶(hù)關(guān)系心理分析工具

    建立好感與信任的六種方法

              快速約請(qǐng)的話(huà)術(shù)

    酒桌禮儀

    贈(zèng)送禮品的選擇方法

     


    第五講  挖掘需求的閉環(huán)銷(xiāo)售思維

    案例分析……

    1,客戶(hù)需求行為與心理分析

    需求信息的時(shí)間與動(dòng)態(tài)

    需求信息與客戶(hù)角色

    需求的排序

    需求信息的敏感度

    顯性需求與隱性需求

    2,挖掘需求的時(shí)機(jī)與成果

    挖掘需求的時(shí)機(jī)

    挖掘需求的成果

    3,挖掘需求的競(jìng)爭(zhēng)

    競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)景

    競(jìng)爭(zhēng)策略

    4,挖掘需求的閉環(huán)溝通

    閉環(huán)溝通

    閉環(huán)跟進(jìn)

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:了解客戶(hù)的需求行為與心理特征

              掌握挖掘需求的時(shí)機(jī)與成果

              掌握挖掘需求的競(jìng)爭(zhēng)策略

    實(shí)戰(zhàn)工具:客戶(hù)需求分析工具

    閉環(huán)溝通套路

              閉環(huán)跟進(jìn)套路

    第六講  挖掘與引導(dǎo)需求的溝通技巧

    案例分析……

    1,挖掘需求的溝通技巧

    剝洋蔥法

    十種提問(wèn)技巧

    需求信息的確認(rèn)話(huà)術(shù)

    需求響應(yīng)的步驟

    2,需求的引導(dǎo)

    需求引導(dǎo)的閉環(huán)策略

    需求引導(dǎo)的話(huà)術(shù)

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:掌握挖掘需求的溝通技巧

              掌握引導(dǎo)需求的溝通技巧

    實(shí)戰(zhàn)工具:十種提問(wèn)方法

    需求引導(dǎo)的話(huà)術(shù)

     


    第七講  談判策略

    案例分析:上海家化集團(tuán)的合資談判

    1,談判中的

    談判中的是什么

    談判中的常用的七張

    的三種玩法

    2,談判心理策略

    客戶(hù)談判的過(guò)程心理

    談判者的心理陷阱

    如何在談判中控制心態(tài)

    3,談判的閉環(huán)溝通

    業(yè)務(wù)流程閉環(huán)

    具體事項(xiàng)的談判溝通閉環(huán)

    團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通閉環(huán)

    談判卡殼后的閉環(huán)

    4,談判溝通技巧

    后發(fā)制人

    直線(xiàn)溝通

    有話(huà)慢慢說(shuō)

    不做過(guò)多解釋

    向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)移壓力

    以承諾換承諾

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:掌握的三種玩法

              掌握客戶(hù)的談判過(guò)程心理

              掌握談判期間的心理控制方法

    了解談判溝通的典型問(wèn)題

    掌握談判溝通技巧

    實(shí)戰(zhàn)工具的梳理工具

    談判心理分析表

              談判過(guò)程心理的判斷方法

    談判的閉環(huán)溝通套路

     


    第八講  合作促進(jìn)

    案例分析……

    1,合作促進(jìn)是什么

    合作促進(jìn)的銷(xiāo)售成果

    合作促進(jìn)的閉環(huán)銷(xiāo)售動(dòng)作

    2,合作促進(jìn)的關(guān)鍵策略

    里應(yīng)外合

    建立統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)

    超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

        合作成功的五個(gè)里程碑

    案例分析……

    學(xué)習(xí)成果:了解合作促進(jìn)的基本概念

              掌握合作促進(jìn)策略

    實(shí)戰(zhàn)工具:合作促進(jìn)的閉環(huán)動(dòng)作

    合作促進(jìn)的四種策略

    講師介紹:老師

    • 數(shù)據(jù)證明實(shí)力

      實(shí)戰(zhàn):20年企業(yè)實(shí)踐,帶過(guò)11支不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)

      培訓(xùn):900多場(chǎng)培訓(xùn)課程,學(xué)員30000多位

      咨詢(xún):50多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目,均大幅度提升銷(xiāo)售KPI及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

      案例:3000多個(gè)案例研究,包括管理策略、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)

    • 研究及產(chǎn)品

      出版專(zhuān)著:《驅(qū)動(dòng)力》、《大客戶(hù)銷(xiāo)售路線(xiàn)圖》

      理論研究:閉環(huán)管理、閉環(huán)銷(xiāo)售

      培訓(xùn)產(chǎn)品:閉環(huán)管理系列課程、閉環(huán)銷(xiāo)售系列課程

      咨詢(xún)產(chǎn)品:閉環(huán)管理系統(tǒng)、閉環(huán)銷(xiāo)售系統(tǒng)(銷(xiāo)售KPI和業(yè)績(jī)提升)

    • 人生歷練

      實(shí)戰(zhàn)背景:省政府秘書(shū)、遠(yuǎn)東科技市場(chǎng)總監(jiān)、翰林事業(yè)部總經(jīng)理、摩托羅拉政府項(xiàng)目銷(xiāo)售總監(jiān)、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁等職

      專(zhuān)業(yè)背景:清華、北大總裁班客座教授;人保部全國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《營(yíng)銷(xiāo)師》首席專(zhuān)家;華為、用友等企業(yè)大學(xué)的特聘專(zhuān)家

    • 部分案例

    工業(yè)品

    海信集團(tuán)、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、東方電器、聯(lián)泓集團(tuán)、康得集團(tuán)、動(dòng)力源股份、南山集團(tuán)、慧谷化學(xué)、宇明閥門(mén)、東標(biāo)電子、昆侖海岸、冠利新材料、國(guó)瑞升科技、佳力高纖、紅三葉集團(tuán)、深圳振豪密封、圣萬(wàn)提注塑、天津瑞基化工、寶武集團(tuán)梅山鋼鐵、昆明鋼鐵集團(tuán)、龍騰特鋼、豹馳集團(tuán)、河北海賀勝利、青島瑞智精密、圣戈班管道系統(tǒng)、柳道熱流道系統(tǒng)有限公司、科惠工業(yè)材料

    IT、

    系統(tǒng)集成

    用友股份、新大陸、東軟股份、長(zhǎng)城信息、東方通科技、天融信、萬(wàn)里紅科技、綠盟科技(億塞通)、華宇信息、北斗導(dǎo)航、四維圖新、中科宇圖、中科遙數(shù)、中地?cái)?shù)碼、華夏科技、中企動(dòng)力、龍圖軟件、北大軟件工程、辰安偉業(yè)、萬(wàn)集科技、勝利油田軟件、華旭金卡、泰德匯智、愛(ài)迪科森、曙光股份、東方飛揚(yáng)、北京冠金利、北京互信互通、北控三興、易美軟通、世紀(jì)東方國(guó)鐵、中地時(shí)空數(shù)碼

    高科技

    深圳力合微電子、新大陸、無(wú)錫奧特維、中車(chē)集團(tuán)、北京交控、北京和利時(shí)、中國(guó)電子集團(tuán)、武漢理工大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、天誠(chéng)盛業(yè)、上海力信測(cè)量、世紀(jì)東方、武漢高德、方物科技、中標(biāo)方圓、新亞天影、龍德時(shí)代、廣東科密集團(tuán)、中航華燕科技、星格測(cè)控技術(shù)、中科英泰信息技術(shù)、深圳通業(yè)科技

    環(huán)保、節(jié)能、新能源

    中石油、中海油、中持股份、永清環(huán)保、中節(jié)能集團(tuán)、菲達(dá)環(huán)保、中科環(huán)能、碧水源、通源環(huán)境、路域生態(tài)、內(nèi)蒙古環(huán)保投資集團(tuán)、富通環(huán)境、愛(ài)土環(huán)境、現(xiàn)代環(huán)境、青島佳明測(cè)控、碩人科技、中科實(shí)業(yè)、北京東潤(rùn)環(huán)能、高能時(shí)代、曉清環(huán)保、小黃狗環(huán)保、天合光能、中廣核集團(tuán)、浙能電力、清華太陽(yáng)能、新奧燃?xì)?、合肥中盛綠色

    電氣、電力

    南瑞集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、長(zhǎng)峰集團(tuán)、普訊電力、中電普華、天澤電力、西班亞埃特羅斯、施耐德、歐姆龍、湘能科技、華呈基業(yè)、特變電工、力合微電子、煜邦電力、北京合眾科技、許繼電器、上海吉泰電子、新創(chuàng)四方、秦驪成套電器、浙能電力有限公司、北京電力、山西電力、神馬電力、杭州光速集團(tuán)

    通訊

    華為、中興通訊、北京瑞斯康達(dá)、北京電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中通服咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)研究院、深圳華訊方舟、武漢烽火集團(tuán)、廣州阿爾創(chuàng)、中國(guó)移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、廣西移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、武漢電信、中國(guó)聯(lián)通北京公司

    互聯(lián)網(wǎng)

    美團(tuán)、百度、百科互動(dòng)、人人網(wǎng)、阿里巴巴、必聯(lián)網(wǎng)、校易收、上海震坤行(工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng))、京東商城、車(chē)友網(wǎng)

    非家用車(chē)、汽車(chē)配件

    東風(fēng)汽車(chē)設(shè)備、東安發(fā)動(dòng)機(jī)、徐工、三一重工、宇通客車(chē)、西安康明斯、柳州五菱、江鈴改裝車(chē)、中聯(lián)重科、中彰國(guó)際、卡特彼勒、江蘇海沃(環(huán)保車(chē))、中聯(lián)重科、鵬翎膠管、龐大汽車(chē)集團(tuán)、新宏昌重工集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、亞之杰汽貿(mào)、北京福田、上海雙林集團(tuán)、意昂神州、斗山山貓、中興智能汽車(chē)

    軍工企業(yè)

    兵器集團(tuán)43所、總參56所、南方航空發(fā)動(dòng)機(jī)(已并入中國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī))、西安16所、213所、航天精工、新興東方、中國(guó)電子集團(tuán)36

    設(shè)計(jì)院、

    第三方機(jī)構(gòu)

    中南設(shè)計(jì)院、中國(guó)聯(lián)合工程公司、巔峰智業(yè)、安徽省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、北京工程咨詢(xún)公司、中認(rèn)倍佳(3C檢測(cè))、江蘇中民金服、北京電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、北京華宇恒通

    建筑、建材

    碧桂園、中天建設(shè)、中建七局、東方雨虹、蜀羊防水、北新、盛德寶羅

    生物科技、醫(yī)療器械

    中國(guó)科學(xué)器材公司(中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán))、中源協(xié)和(和澤生物基因)、廣州金域檢驗(yàn)、茂健聯(lián)星生物、勤邦生物、河南牧翔動(dòng)物藥業(yè)、毅新興業(yè)、上海威士達(dá)、北京怡和嘉業(yè)、北京天智航、北京伏爾特、廣州維力醫(yī)療器械

    其他

    農(nóng)家福集團(tuán)、大北農(nóng)、正正飼料、屯玉種業(yè)、秋樂(lè)種業(yè)、大連海晏堂、北京一輕集團(tuán)、紹興會(huì)稽山酒業(yè)、蘇寧電器、羅馬世家、法派服裝、上海鉅勛、青竹美術(shù)顏料、幸福人壽、英大人壽、中福集團(tuán)、中鐵現(xiàn)代物流、天津卷煙廠(chǎng)、鹽業(yè)集團(tuán)、佛山地質(zhì)局、成都印鈔廠(chǎng)、智美體育、宜春郵政局

     

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