培訓(xùn)時間:

雙贏談判

  培訓(xùn)講師:王建設(shè)

  時間地點:
本課程時間已過期,點擊搜索其它開課時間

  培訓(xùn)費用:3980

  贈送積分:3980

    服務(wù)電話:010-82593357

雙贏談判詳細(xì)內(nèi)容

《雙贏談判》

課程費用:3980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)

參訓(xùn)對象:銷售以及相關(guān)業(yè)務(wù)人群、所有涉及談判的商務(wù)人士

課程地點:上海

課程時間:2天

第一期

第二期

第三期

3月7-8日

7月24-25日

12月20-21日

 

課程背景:

n 建立雙贏愿景:

① 雙贏銷售談判課程,將會幫助您與合作方建立合理的期望值,避免您在與合作方交易時過度讓步,幫助您保持利潤。雙贏銷售談判關(guān)注銷售談判的關(guān)鍵因素,并對產(chǎn)品和服務(wù)的價值合理地定位。銷售人員將會學(xué)習(xí)到如何成功地進(jìn)行談判,并得到雙贏的結(jié)果。

① 保持利潤

② 在銷售周期結(jié)束階段,縮減談判時間

③ 通過合理的規(guī)劃帶來談判的成功

④ 通過談判實現(xiàn)雙贏,取得積極的成果

⑤ 改善短期、長期合作方關(guān)系

⑥ 避免談判過程過于拖延

⑦ 避免為了完成交易一再讓步

課程收益:

1. 更加自信地進(jìn)行談判

2. 增加機會、擴大定單以及利潤

3. 避免由于遲疑不決導(dǎo)致的不做決定

4. 為公司和合作方帶來更大的價值

5. 為達(dá)成談判,確定最好的相互有利的后備選擇

課程大綱:

模塊一:談判要點

目的:了解談判的核心邏輯及重要原則

1. 為什么要談判

2. 談判者的兩種動機

3. 談判者對“贏”的理解

4. 談判的基本觀點

案例練習(xí):如何讓合作方感到“贏”

模塊二:談判前的準(zhǔn)備

目的:了解并且練習(xí)談判的核心策略以及識別合作方在購買中的手法

1. BATAN:設(shè)定目標(biāo)

2. 了解客戶的購買策略

3. 讓步策略

4. 準(zhǔn)備清單

案例及練習(xí):讓步策略

模塊三:競爭型談判:單一談判條件,雙方各自尋找單方面的利益

目的:了解競爭型談判的特點,以及在競爭型談判中二個重要的技能訓(xùn)練

1. 競爭型談判的特點

2. 六種談判核心原則

n 為產(chǎn)品和服務(wù)做有利的定位

n 定下較高目標(biāo)

n 技巧的運用資料

n 清楚地了解你的優(yōu)勢及權(quán)力范圍

n 滿足客戶需要為先,要求為次

n 依照計劃作出讓步

3. 二種利已行為

n 提出要求

n 定出交換條件

4. 談判手法及應(yīng)對策略

案例及練習(xí):

1. 二種利己行為案例練習(xí)

2. 競爭型談判案例練習(xí)

模塊四:合作型談判:雙方嘗試尋找共同點,建立關(guān)系及發(fā)展相互接受的方案

目的:了解合作型談判的特點,以及在合作型談判中另外三個重要的技能訓(xùn)練

1. 合作型談判的特點

2. 銷售與談判的轉(zhuǎn)換

3. 五種關(guān)鍵行為

n 提出要求

n 定出交換條件

n 提出開放式問題

n 測試及總結(jié)

n 作附加條件的建議

4. 三種談判條件的使用

n 可以放棄的有價值的東西

n 庫存

n 其它所費不高的談判條件

5. 發(fā)掘其它談判條件的七部曲

案例及練習(xí)

1. 關(guān)鍵行為案例練習(xí)

2. 合作型談判案例練習(xí)

模塊五:創(chuàng)意型談判:

當(dāng)以上二種(競爭型與合作型)陷入僵局時,需要排除障礙,尋找更好的方案

目的:了解創(chuàng)意型談判的特點,個人需求及職位需求在談判中的重要區(qū)別

1. 創(chuàng)意型談判的特點

2. 客戶的要求與需求

3. 客戶職位需求與個人需求分析

4. 三種有交換價值的談判條件

5. 運用創(chuàng)意談判的三個步驟

案例及練習(xí):創(chuàng)意型談判案例練習(xí)


講師介紹: 王建設(shè)老師

2 專注于銷售能力提升24年工作經(jīng)驗

2 埃森哲合作講師

2 SPI認(rèn)證講師

2 Aslan認(rèn)證Master講師

2 HP商學(xué)院PPW演講課認(rèn)證講師

2 Communispond 認(rèn)證講師

 

背景介紹:

經(jīng)驗豐富:一線銷售出身、全球頂尖銷售咨詢公司認(rèn)證、曾經(jīng)負(fù)責(zé)中國惠普和中華英才網(wǎng)全國銷售團(tuán)隊培訓(xùn)。

了解業(yè)務(wù):不同行業(yè)頂尖企業(yè)銷售咨詢經(jīng)歷,能夠很好地理解銷售員以及銷售管理層面臨的痛苦/問題/挑戰(zhàn)。

實戰(zhàn)落地:從方法論理論分析入手,過渡到銷售工具,最終幫助客戶進(jìn)行可執(zhí)行的培訓(xùn)效果。

權(quán)威認(rèn)證:獲得美國SPI ,Aslan 等全球頂尖權(quán)威銷售研究機構(gòu)培訓(xùn)認(rèn)證,Master講師。

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

l 曾任國內(nèi)著名的人力資源公司-中華英才網(wǎng)銷售培訓(xùn)經(jīng)理。專注于解決方案銷售培訓(xùn)及電話銷售技巧培訓(xùn),以及培訓(xùn)后結(jié)合公司業(yè)務(wù)的相關(guān)輔導(dǎo),從而實現(xiàn)業(yè)績提升。

l 他曾在全球最大的IT公司-中國惠普工作11年,管理3個部門,曾擔(dān)任大客戶直銷培訓(xùn)經(jīng)理,專注于顧問式銷售技術(shù)與大客戶銷售策略,電話銷售技巧培訓(xùn)等。

l 大學(xué)畢業(yè)后,從事IT行業(yè)銷售工作,從銷售員做起、到系統(tǒng)集成公司的銷售總監(jiān),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊服務(wù)于制造、金融等行業(yè)。

l 作為Master講師,負(fù)責(zé)美國Aslan公司在中國銷售培訓(xùn)師的認(rèn)證工作。已成功認(rèn)證多位不同行業(yè)的銷售培訓(xùn)師,使之有能力進(jìn)行獨立的培訓(xùn)。

l SPI:  連續(xù)7年全球最佳銷售方法論培訓(xùn)公司

l Aslan : 連續(xù)9年(2013~2023)Selling power 評選全球最佳20強銷售培訓(xùn)公司

l Communispond: 40多年來始終專注于商業(yè)溝通和演講技巧,全球培訓(xùn)超過700000人

 

擅長領(lǐng)域

l 獲得美國Aslan Training、SPI 等權(quán)威銷售研究機構(gòu)培訓(xùn)認(rèn)證。

l 10多年以上的開發(fā)、培訓(xùn)交付、銷售和管理經(jīng)驗,能夠很好的實施運營培訓(xùn)項目。他的長處在于能夠很好地理解銷售員以及銷售管理層面臨的痛苦/問題/挑戰(zhàn)。結(jié)合傳授領(lǐng)先的解決方案銷售技術(shù)與大客戶銷售策略,教案體系與歐美專業(yè)課程接軌,致力于參訓(xùn)學(xué)員行為的改變,進(jìn)而帶動業(yè)務(wù)的改善。

l 他還擅長針對銷售管理層進(jìn)行專門的教練輔導(dǎo)。使銷售管理層用正確的方式方法輔導(dǎo)銷售員,解決管理中面臨的問題。

服務(wù)客戶:

金融:花旗金融、螞蟻金融、安訊、招商銀行、中國銀聯(lián)、江蘇銀行、上海農(nóng)商銀行

制造:通用電氣、泰科電子、大眾汽車、天寶、徠卡、飛利浦照明、利樂包裝、尼康、富士電機、格蘭富、歐姆龍、??低暋⒏裉m福

汽車:大陸汽車、聯(lián)合磨削集團(tuán)、采埃孚、貝內(nèi)克、安吉星、北汽福田、蔚來汽車、大眾汽車

IT/通訊:新華三、惠普、浪潮、SAP、柯尼卡美能達(dá)、中國電信、小i

醫(yī)療醫(yī)藥:默沙東、默克、施樂輝、史賽克、3M、勃林格殷格翰、Aligntech

日企:歐姆龍、尼康、富士電機、柯尼卡美能達(dá)、山九物流、佳能

互聯(lián)網(wǎng):京東、百度、新浪網(wǎng)、淘寶大學(xué)

能源化工:中國石化、塞拉尼斯、尚德電力

其他:SGS、BV、萬豪、洲際、德特威勒、瑞仕格、李錦記、聯(lián)合利華、歐萊雅、VIVO、順豐、樊登讀書、德國威娜

 

重點項目:

京東集團(tuán) 2017-2019年

定制開發(fā) 客戶至上的銷售技巧 以及 雙贏談判 課程,覆蓋全國6大區(qū)域的物流、大客戶、京東云、零售、電話銷售等業(yè)務(wù)集團(tuán),共45場次,100多天,19年上半年,把銷售課程在線化,并且為物流集團(tuán)進(jìn)行銷售技巧課程的TTT內(nèi)訓(xùn)師轉(zhuǎn)化。

中國惠普2019-2020 年

為中國惠普直銷中心電話銷售人員 定制開發(fā) 電話銷售高級技巧 并進(jìn)行3次輪訓(xùn)

以及為不同職能部門的同事 講授 說服的藝術(shù) 共5次以及銷售中的情商。

歐姆龍 2018-2019年

為全國范圍內(nèi)銷售人員定制 并講授 大客戶銷售策略 共9班次。

中國電信 2016-2020年

為中國電信上海分公司 銷售管理層 及 大客戶銷售人員講開發(fā)講授 銷售策略及銷售技巧,以及現(xiàn)場跟蹤輔導(dǎo)共20班次+。

并且是 中國電信全國賽事:創(chuàng)優(yōu)杯 二屆冠軍得主 浙江電信 銷售、演講輔導(dǎo)教練。

勃林格殷格翰2020年

為全國經(jīng)銷商的銷售代表定制開發(fā) 醫(yī)藥代表電話銷售拜訪技巧及顧問式銷售技巧 共4次培訓(xùn)。通用電器GE 2014-2015年

為GE全球管理培訓(xùn)項目交付商務(wù)演講技巧 共10班次。

萬豪集團(tuán) Marriott 2014-2017年

為萬豪集團(tuán) 全國不同區(qū)域酒店高級管理層 輪訓(xùn) 商務(wù)演講技巧 9個班次

華測檢驗檢測2019-2020年

持續(xù)2年,共6次 全國范圍內(nèi)銷售精英-雙贏談判。

 

高校公益課

交通大學(xué)  復(fù)旦大學(xué)  浙江大學(xué)  武漢大學(xué)  廈門大學(xué)

山東大學(xué)  華東師范大學(xué) 上海師范大學(xué) 上海外國語大學(xué) 華東政法

華東理工  東華大學(xué)  上海大學(xué)  上海電力學(xué)院 中南財政

河北工業(yè)大學(xué) 中國石油大學(xué) 南京工業(yè)大學(xué) 內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)

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