《咨詢式人力資源管理的五定--定崗.定額.定人.定職.定責》

【時間地點】 7月20-21杭州  8月28-29南昌   10月22-23北京   11月29-30杭州  9月12-13杭州

【費用標準】4800元/人  (包括場地費、培訓費、教材費、稅費以及上下午茶點等)；。

          （鄭重聲明：本課程終生免費享受復訓；參加一門課程同一老師其他課程享受折扣 ）  

【課程特色】

1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結構，實戰(zhàn)的課程內容，講述的是老師曾經做過的工作。

2.落地性--結合柯式四級評估，幫企業(yè)最大限度做到課程內容落地于員工工作中。

3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式，以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化。

4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員的參與能力。

5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓方案，而不是一個簡單的培訓課程。

6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化，培訓方案可將培訓效果一目了然呈現(xiàn)出來。

【課程對象】企業(yè)高層、中層及人力資源相關人員

【課程安排】授課（以咨詢的視角講授）：

破冰：1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。

2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。

3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。

第一章  人力資源管理基礎

(一)理解人力資源管理

(二)人力資源管理的歷史發(fā)展

1.經驗管理(雇傭勞動管理)

2.科學管理(勞動人事管理，強調以“物”為中心管理理念)

3.行為及現(xiàn)代管理(人力資源管理，強調以“人”為中心管理理念)

(三)人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

第二章  定崗----組織架構與崗位設置

(一)組織架構的設置

案例：信洋公司的成立

1.組織架構的設置原則 

2.組織結構設置的程序

案例分析：信洋公司的業(yè)務流程(構建架構的基礎工作)

3.組織架構類型及適用范圍

1)直線制組織架構的特點及適用企業(yè)

2)直線職能制組織架構特點及適用企業(yè)

3)矩陣制組織架構特點及適用企業(yè)

4)事業(yè)部制組織架構特點及適用企業(yè)

案例分析：信洋公司組織架構的設置

分組討論：運用所學知識，繪制本企業(yè)的組織機構

4.部門職能分解的方法

案例分析：信洋公司某部門職能分解

(二)工作崗位的設置 

1.崗位的設置原則 

1)崗位工作的獨立性

2)崗位最低數量

2.崗位設置的方法

案例分析：信洋公司的組織架構與崗位設計

第三章  定額與定人(定員)

(一)勞動定額

1.勞動定額的形式

2.勞動定額的制定要求

3.制定勞動定額的原則

4.制定勞動定額的方法

1)經驗估工法

2)類推比較法

3)統(tǒng)計分析法

案例分析：信洋公司某崗位的定額設計

(二)定員

1.崗位定員的方法

1)按設備崗位定員

2)按崗位負荷量定員

3)工作崗位定員

4)按組織機構.職責范圍和業(yè)務分工定員

案例分析：信洋公司公司的定員設置

3.崗位設置表的編制

案例：信洋公司的崗位設置表 

1)信洋公司人力資源部崗位設置表

2)部門崗位設置表

3)公司崗位設置匯總表

4)崗位分類匯總表(高層)

5)公司崗位分類匯總表(全部匯總)

分組討論：結構本公司情況編制崗位設置表.

第四章  定職與定責----崗位分析及撰寫崗位說明書

(一)崗位分析 

1.什么是崗位分析 

2.崗位分析在人力資源管理中的作用 

3.崗位分析的信息內容

(二)崗位分析的方法

1.調查問卷法

1)調查問卷發(fā)的特點       2)調查問卷發(fā)的優(yōu)缺點分析

2.訪談法

1)訪談法的特點            2)訪談法的優(yōu)缺點分析

3.觀察法

1)觀察法的特點及適應崗位   2)觀察法的優(yōu)缺點分析

案例分析: 某操作崗位的崗位分析

4.工作日志法

1)工作日志發(fā)的特點         2)工作日志法的優(yōu)缺點分析

案例分析:某員工工作日志

5.以職責為導向的崗位分析

1)以職責為導向的崗位分析的原則     2)崗位職責的分析方法

案例：信洋培訓專員崗位的職責分析

(三)編寫崗位說明書

1.編寫要求   2.編寫樣式崗位說明書(樣式)     3.崗位說明書整理歸檔

案例分析：海宇公司人力行政部經理的崗位說明書

分組討論：結合公司實際，選擇某一崗位采用調研及訪談法進行崗位分析，并撰寫該崗位的崗位說明書

課程回顧與分享：學員的心得體會；學員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑

【課程講師】   葛老師

國內實戰(zhàn)派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業(yè)任職，具有近二十年的企業(yè)管理經驗，六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。

在企業(yè)管理、培訓及咨詢經驗的基礎上，葛老師悉心研發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”， 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實戰(zhàn)性，得到受訓企業(yè)的廣泛好評，多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓課程。

葛老師堅持與企業(yè)實際發(fā)展相結合，每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項目，以此確保課程內容實戰(zhàn)、實操，不脫離企業(yè)。培訓過程中結合企業(yè)實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業(yè)深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業(yè)的收益。指導學員在學中練、練中學。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現(xiàn)已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。

葛老師結合自己多年的咨詢經驗，站在解決問題的視角，秉承實戰(zhàn)落地的理念，潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作。

【培訓特色】  系統(tǒng)性、落地性、實操性、參與性、方案性、效果性

【主講領域及咨詢專長】：

《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式組織架構與崗位設計》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓體系建設》、《咨詢式績效管理體系建設》、《咨詢式薪酬體系建設》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《績效管理體系設計咨詢》、《薪酬管理體系設計咨詢》、《招聘體系設計咨詢》、《培訓體系設計咨詢》、《組織架構與崗位設計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《企業(yè)管理制度建設咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《企業(yè)激勵機制建設咨詢》、《企業(yè)規(guī)范化建設咨詢》等。

溫馨提示：此課程可以量身訂制內訓、咨詢項目 歡迎垂詢！

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