《咨詢式人力資源管理的五定--定崗.定額.定人.定職.定責(zé)》

【時(shí)間地點(diǎn)】 7月20-21杭州  8月28-29南昌   10月22-23北京   11月29-30杭州  9月12-13杭州

【費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)】4800元/人  (包括場(chǎng)地費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)以及上下午茶點(diǎn)等)；。

          （鄭重聲明：本課程終生免費(fèi)享受復(fù)訓(xùn)；參加一門課程同一老師其他課程享受折扣 ）  

【課程特色】

1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。

2.落地性--結(jié)合柯式四級(jí)評(píng)估，幫企業(yè)最大限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中。

3.實(shí)操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。

4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。

5.方案性--提供的是一個(gè)系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)課程。

6.效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化，培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)出來。

【課程對(duì)象】企業(yè)高層、中層及人力資源相關(guān)人員

【課程安排】授課（以咨詢的視角講授）：

破冰：1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)方式。

2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)。

3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。

第一章  人力資源管理基礎(chǔ)

(一)理解人力資源管理

(二)人力資源管理的歷史發(fā)展

1.經(jīng)驗(yàn)管理(雇傭勞動(dòng)管理)

2.科學(xué)管理(勞動(dòng)人事管理，強(qiáng)調(diào)以“物”為中心管理理念)

3.行為及現(xiàn)代管理(人力資源管理，強(qiáng)調(diào)以“人”為中心管理理念)

(三)人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

第二章  定崗----組織架構(gòu)與崗位設(shè)置

(一)組織架構(gòu)的設(shè)置

案例：信洋公司的成立

1.組織架構(gòu)的設(shè)置原則 

2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序

案例分析：信洋公司的業(yè)務(wù)流程(構(gòu)建架構(gòu)的基礎(chǔ)工作)

3.組織架構(gòu)類型及適用范圍

1)直線制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用企業(yè)

2)直線職能制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)

3)矩陣制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)

4)事業(yè)部制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)

案例分析：信洋公司組織架構(gòu)的設(shè)置

分組討論：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，繪制本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)

4.部門職能分解的方法

案例分析：信洋公司某部門職能分解

(二)工作崗位的設(shè)置 

1.崗位的設(shè)置原則 

1)崗位工作的獨(dú)立性

2)崗位最低數(shù)量

2.崗位設(shè)置的方法

案例分析：信洋公司的組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)

第三章  定額與定人(定員)

(一)勞動(dòng)定額

1.勞動(dòng)定額的形式

2.勞動(dòng)定額的制定要求

3.制定勞動(dòng)定額的原則

4.制定勞動(dòng)定額的方法

1)經(jīng)驗(yàn)估工法

2)類推比較法

3)統(tǒng)計(jì)分析法

案例分析：信洋公司某崗位的定額設(shè)計(jì)

(二)定員

1.崗位定員的方法

1)按設(shè)備崗位定員

2)按崗位負(fù)荷量定員

3)工作崗位定員

4)按組織機(jī)構(gòu).職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員

案例分析：信洋公司公司的定員設(shè)置

3.崗位設(shè)置表的編制

案例：信洋公司的崗位設(shè)置表 

1)信洋公司人力資源部崗位設(shè)置表

2)部門崗位設(shè)置表

3)公司崗位設(shè)置匯總表

4)崗位分類匯總表(高層)

5)公司崗位分類匯總表(全部匯總)

分組討論：結(jié)構(gòu)本公司情況編制崗位設(shè)置表.

第四章  定職與定責(zé)----崗位分析及撰寫崗位說明書

(一)崗位分析 

1.什么是崗位分析 

2.崗位分析在人力資源管理中的作用 

3.崗位分析的信息內(nèi)容

(二)崗位分析的方法

1.調(diào)查問卷法

1)調(diào)查問卷發(fā)的特點(diǎn)       2)調(diào)查問卷發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

2.訪談法

1)訪談法的特點(diǎn)            2)訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

3.觀察法

1)觀察法的特點(diǎn)及適應(yīng)崗位   2)觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

案例分析: 某操作崗位的崗位分析

4.工作日志法

1)工作日志發(fā)的特點(diǎn)         2)工作日志法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

案例分析:某員工工作日志

5.以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析

1)以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析的原則     2)崗位職責(zé)的分析方法

案例：信洋培訓(xùn)專員崗位的職責(zé)分析

(三)編寫崗位說明書

1.編寫要求   2.編寫樣式崗位說明書(樣式)     3.崗位說明書整理歸檔

案例分析：海宇公司人力行政部經(jīng)理的崗位說明書

分組討論：結(jié)合公司實(shí)際，選擇某一崗位采用調(diào)研及訪談法進(jìn)行崗位分析，并撰寫該崗位的崗位說明書

課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會(huì)；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑

【課程講師】   葛老師

國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家，資深管理培訓(xùn)師、咨詢師。曾先后在世界500強(qiáng)大宇集團(tuán)、海信集團(tuán)等多家大型企業(yè)任職，具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。

在企業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，葛老師悉心研發(fā)的“實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”， 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實(shí)戰(zhàn)性，得到受訓(xùn)企業(yè)的廣泛好評(píng)，多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓(xùn)課程。

葛老師堅(jiān)持與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相結(jié)合，每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，以此確保課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操，不脫離企業(yè)。培訓(xùn)過程中結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。在國(guó)內(nèi)率先提出了培訓(xùn) “五級(jí)評(píng)估”管理理論，使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評(píng)估。使受訓(xùn)企業(yè)深刻感觸到培訓(xùn)前后的變化，提升了企業(yè)的收益。指導(dǎo)學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)。作為國(guó)家人力資源管理一級(jí)師認(rèn)證培訓(xùn)講師，現(xiàn)已培訓(xùn)人力資源管理師各級(jí)學(xué)員5000多人次。

葛老師結(jié)合自己多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，站在解決問題的視角，秉承實(shí)戰(zhàn)落地的理念，潛心研究、獨(dú)立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設(shè)實(shí)操班”，與人力資源管理師認(rèn)證班互為補(bǔ)充，得到了多家專門從事HR認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與長(zhǎng)期合作。

【培訓(xùn)特色】  系統(tǒng)性、落地性、實(shí)操性、參與性、方案性、效果性

【主講領(lǐng)域及咨詢專長(zhǎng)】：

《咨詢式人力資源管理整體實(shí)操方案》、《咨詢式崗位分析實(shí)操技巧》、《咨詢式組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓(xùn)體系建設(shè)》、《咨詢式績(jī)效管理體系建設(shè)》、《咨詢式薪酬體系建設(shè)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《薪酬管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《招聘體系設(shè)計(jì)咨詢》、《培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)咨詢》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)咨詢》、《崗位分析咨詢》、《企業(yè)管理制度建設(shè)咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)咨詢》、《企業(yè)規(guī)范化建設(shè)咨詢》等。

溫馨提示：此課程可以量身訂制內(nèi)訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目 歡迎垂詢！

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