經(jīng)驗(yàn)傳承雙輪驅(qū)動:高效復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取術(shù)
經(jīng)驗(yàn)傳承雙輪驅(qū)動:高效復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)驗(yàn)傳承雙輪驅(qū)動:高效復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取術(shù)
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年5月16~17日(星期五 ~ 星期六)/上 海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人
? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程背景:
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)和組織面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了在競爭中保持優(yōu)勢,不僅需要高效執(zhí)行戰(zhàn)略,還需要不斷從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),優(yōu)化流程,提升團(tuán)隊(duì)能力。然而,許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中,往往忽視了復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性,導(dǎo)致重復(fù)犯錯、資源浪費(fèi)和效率低下。具體痛點(diǎn)包括:
1. 缺乏系統(tǒng)的復(fù)盤機(jī)制:項(xiàng)目或企業(yè)重大事件結(jié)束后,沒有固定的流程和工具來進(jìn)行全面的回顧和總結(jié),導(dǎo)致有價值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)流失。
2. 經(jīng)驗(yàn)萃取不深入:即使進(jìn)行了復(fù)盤,也往往停留在表面,沒有深入挖掘根本原因和背后的邏輯,無法形成可復(fù)制的知識資產(chǎn)。
3. 知識傳遞不暢:即便萃取出了寶貴經(jīng)驗(yàn),也缺乏有效的傳播和分享機(jī)制,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間信息不對稱,影響整體績效。
4. 文化與心態(tài)障礙:部分組織存在“怕犯錯”、“不愿分享”的文化氛圍,阻礙了復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取的順利進(jìn)行。
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠基于AI工具的使用:
1. 掌握復(fù)盤的基本原則和步驟:構(gòu)建適合自身組織的復(fù)盤機(jī)制,促進(jìn)開放、包容的學(xué)習(xí)氛圍。
2. 深化經(jīng)驗(yàn)萃取能力:學(xué)會運(yùn)用多種工具和方法,如五問法、魚骨圖、根本原因分析等,深入挖掘經(jīng)驗(yàn)背后的邏輯和規(guī)律,形成可復(fù)制的知識體系。
3. 優(yōu)化決策與執(zhí)行:通過復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取,提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,減少錯誤和浪費(fèi),提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和效率。
4. 促進(jìn)知識共享與創(chuàng)新:建立有效的知識分享機(jī)制,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作,激發(fā)創(chuàng)新思維,推動組織持續(xù)發(fā)展。
5. 提升個人與團(tuán)隊(duì)成長:通過不斷復(fù)盤與萃取經(jīng)驗(yàn),加速個人能力提升,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)和成長,形成良性循環(huán)。
參訓(xùn)對象:
本課程適用于廣泛的學(xué)習(xí)群體,包括但不限于:
1. 企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者:負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定和團(tuán)隊(duì)管理的中高層管理者,通過復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取提升組織效能。
2. 項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員:參與項(xiàng)目策劃、執(zhí)行和收尾的項(xiàng)目管理人員及團(tuán)隊(duì)成員,通過復(fù)盤優(yōu)化項(xiàng)目管理流程。
3. 人力資源與培訓(xùn)專員:負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績效管理和組織發(fā)展的HR專業(yè)人士,通過復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
4. 咨詢師與顧問:為企業(yè)提供管理咨詢和解決方案的專業(yè)人士,通過復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取提升咨詢服務(wù)的質(zhì)量和價值。
授課形式:
知識講解、案例分析、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
Chapter1 引入/Warm up
Chapter2 關(guān)于復(fù)盤必須要知道的事
1. 復(fù)盤及其由來
2. 復(fù)盤的意義和價值:對組織&對個人
3. 對復(fù)盤的誤解&復(fù)盤在組織和個人層面推行的阻抗力
Chapter3 復(fù)盤的引導(dǎo)心法
1.Step1 回顧:還原事實(shí)
? 分離故事和事實(shí)、客觀描述結(jié)果
? 警惕:兩類反面故事
2.Step2 反思:探尋根因
? 金字塔根因分析:找到成功和失敗的根本原因
3.Step3 轉(zhuǎn)化:行動計(jì)劃和改善建議
? 案例演練:復(fù)盤真實(shí)場景的案例
Chapter4 經(jīng)驗(yàn)萃?。恨D(zhuǎn)化復(fù)盤的成果
一、定題與場景構(gòu)建
1. 精準(zhǔn)定位萃取主題
? 萃取主題的三維確定法
? 業(yè)務(wù)問題解決為導(dǎo)向
? 業(yè)務(wù)需求深度剖析:來源、對象與專家視角
2. 挑戰(zhàn)與優(yōu)勢場景匹配
? 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)場景對接
? 現(xiàn)有優(yōu)勢應(yīng)用場景融合
3. 主題羅列實(shí)踐
? 實(shí)戰(zhàn)演練:可選主題列舉
二、流程梳理與細(xì)節(jié)挖掘
1. 還原工作現(xiàn)場的深度探究
? 魔法三問及其應(yīng)用策略
? 注意事項(xiàng)與不同萃取模式下的關(guān)鍵點(diǎn)
2. 工作任務(wù)的系統(tǒng)梳理
? 工作任務(wù)矩陣構(gòu)建
? 任務(wù)描述標(biāo)準(zhǔn)化公式
3. 細(xì)節(jié)挖掘與操作優(yōu)化
? 關(guān)鍵內(nèi)容項(xiàng)明確與工具表單
? 知識點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯點(diǎn)挖掘
? 工具改造與操作竅門提煉
? 實(shí)踐練習(xí):某操作任務(wù)的步驟細(xì)節(jié)挖掘
三、經(jīng)驗(yàn)提煉與理論構(gòu)建
1. 知識檢核與內(nèi)容優(yōu)化
? 漏斗分析法在定性內(nèi)容分析中的應(yīng)用
? 最佳實(shí)踐內(nèi)容編寫指南
? 內(nèi)容有效性檢核方法
2. 結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)體系
? 結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的價值體現(xiàn)
? 結(jié)構(gòu)化編排規(guī)則
3. 經(jīng)驗(yàn)套路化
? 要點(diǎn)精煉與工具化操作
? 經(jīng)驗(yàn)套路的編寫與應(yīng)用
講師簡介:葛老師
? 現(xiàn)任某德資汽車行業(yè)世界五百強(qiáng)公司,人力資源經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)力專家
? 曾就職于華為技術(shù)有限公司:人力資源專家,獲華為公司總裁嘉獎令,人力資源體系項(xiàng)目獎,明日之星
? 阿里巴巴認(rèn)證高級人工智能訓(xùn)練師
? 科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞專家
? 工信部人工智能AIGC,專業(yè)級認(rèn)證
? 中山大學(xué)管理學(xué)碩士
? 美世人才發(fā)展專家認(rèn)證
? GCDF全球職業(yè)生涯規(guī)劃師認(rèn)證
? 蘇州大學(xué)校外職業(yè)生涯輔導(dǎo)專家?guī)斐蓡T;上海大學(xué)校外職業(yè)生涯輔導(dǎo)導(dǎo)師
? PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證
? 第三屆CSTD全國學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽,金獎
? 人才發(fā)展案例曾被《培訓(xùn)雜志》收錄,連續(xù)多屆《培訓(xùn)雜志》微課大賽決賽評委
? 國家人力資源管理師,二級
【近期服務(wù)客戶】
企業(yè)類:盛虹集團(tuán)、必維檢測、FESCO、基邁克、EJOT、昂拓科技、晶科能源、新通教育、東泰電子、鷹革沃特華、協(xié)鑫集團(tuán)、林華醫(yī)療等
學(xué)校類:浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、蘇州大學(xué)、上海大學(xué)、集美大學(xué)、北京體育大學(xué)、山東大學(xué)、華南師范大學(xué)等
政府及NGO類:蘇州市工業(yè)園區(qū)一站式服務(wù)中心、蘇州市文教旅、職慧等
【主講課程】
1. AI場景類課程
① 《與AI交朋友,提升個人核心競爭力》
② 《培訓(xùn)人必備:AI助力高效課程開發(fā)》
③ 《HR必備:AI賦能HR實(shí)踐》
2. 人力資源技能類:
① 打贏人才爭奪戰(zhàn)·關(guān)鍵崗位人才招聘與保留
② 多元與包容學(xué)習(xí)坊
③ 績效目標(biāo)設(shè)定與輔導(dǎo)反饋
④ 引領(lǐng)未來的使命·愿景·價值觀工作坊
⑤ 精準(zhǔn)識人,高效招聘的關(guān)鍵時刻
⑥ 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
⑦ 轉(zhuǎn)人磨芯-新員工的高效培育之道
3. 個人成長發(fā)展類:
① 時間管理與高效工作
② 找準(zhǔn)目標(biāo),持續(xù)增值—高效能人士的職業(yè)發(fā)展之術(shù)
③ 識別和破除無意識偏見
④ 管理者的自我洞察
⑤ 卓有成效的目標(biāo)設(shè)定與績效改進(jìn)
【講師特色】
授課穩(wěn)定、邏輯性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、讓學(xué)員帶著問題來帶著解決方案走。特別擅長在線授課,年在線授課量100+小時
推薦課程
課程時間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi):2600元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等),食宿費(fèi)用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時】2天(12課時)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專家等【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計(jì)劃時間地點(diǎn)安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費(fèi)用:4980/元人(學(xué)費(fèi)包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費(fèi)、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個人費(fèi)用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果卻差強(qiáng)人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進(jìn)退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達(dá)工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解,強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時的邏輯思維方式,大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐 2025-05-22
項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
講師:蔣老師詳情
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