職場情商修煉
培訓(xùn)講師：鄒老師
時間地點(diǎn)：
2025年05月21-22日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：4200元
贈送積分：4200
職場情商修煉詳細(xì)內(nèi)容
職場情商修煉
培訓(xùn)時間/地點(diǎn)：2025年5月21~22日（星期三 ~ 星期四）/上 海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4200/人
? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程收獲：
? 有效的識人閱人，因人而異的溝通和相處方式
? 有效管控自身情緒
? 掌握影響對方情緒和配合度的方法
? 提升人際能力和壓力管理能力
? 掌握職場溝通與高情商沖突處理的方式
課程目標(biāo)：
? 個人影響力的自我提升
? 通過情商的提升進(jìn)一步增強(qiáng)溝通能力
? 改進(jìn)工作中與周邊同事的人際關(guān)系
? 有效化解和處理職場中的常見沖突
課程特色：
? 課程接地氣，實(shí)用性強(qiáng)
? 案例多，互動多，課堂氛圍生動有趣
? 學(xué)員在積極參與中獲得收獲
參訓(xùn)對象：
適合企業(yè)全員參與
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱：
? 課程導(dǎo)入：何為情商？
第1節(jié)
? 常見的情商誤區(qū)
? 情商在工作和職場中的體現(xiàn)
? 情商與性格的關(guān)聯(lián)
? 解析職場情商模型 五大維度（15個情商能力）
第一模塊：自我認(rèn)知
? 什么是情緒？情緒的基本特點(diǎn)？
? 如何提升情緒自覺的能力？
? 學(xué)習(xí)情緒管理的ABCDE法則
? 解讀自我肯定
? 自我肯定在職場中的運(yùn)用和體現(xiàn)
? 如何面對自己的優(yōu)勢和劣勢？
第二模塊：自我表達(dá)
? 為什么要做好情緒表達(dá)？
? 情緒表達(dá)的四點(diǎn)注意事項
? 職場中常見的兩難困境列舉
? 如何做到堅定直率？四步法
? 充分運(yùn)用堅定直率解決職場中的兩難困境
? 職場中做好堅定直率的注意事項
第三模塊：人際能力
? 職場中高人際能力的四個特點(diǎn)（自我對照）
? 職場中結(jié)交新朋友的“四步法”
? 職場中如何發(fā)展和維系人際關(guān)系的十條落地行為
? 職場中的同理心：如何看到他們“眼里的世界”
? 同理心模型的建立
? 有效克服妨礙同理心的聆聽障礙
? 表達(dá)同理心的關(guān)鍵行為
第四模塊：決策能力
? 為什么要做好現(xiàn)實(shí)判斷？
? 現(xiàn)實(shí)判斷和職場情景的鏈接
? 雷區(qū)提示：六大常見認(rèn)知偏誤
? 有效區(qū)分“事實(shí)”“意見”“推論”
? 運(yùn)用“三條事實(shí)根據(jù)”解決問題
? 沖動在“判斷”和“決策”中的體現(xiàn)及負(fù)面影響
? 如何控制你的沖動？自我提升和有效塑造
第五模塊：壓力管理
? 壓力管理能力在工作和生活中的體現(xiàn)和運(yùn)用
? 了解自己的壓力曲線
? 找到你的“績效高峰點(diǎn)”和“P點(diǎn)”
? 壓力源的類型~“找到你的壓力”
? 四種工作壓力的介紹和應(yīng)對方式
? 時間性壓力的處理方式
? 期望性壓力的處理方式
? 情景性壓力的處理方式
? 人際性壓力的處理方式
講師介紹：鄒老師
?資深培訓(xùn)師、顧問
? 16年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷
? DDI 授證講師
? EQ-i 2.0 國際情商認(rèn)證
? KNX 明星經(jīng)理人項目 認(rèn)證講師
? Thomas International DISC 認(rèn)證
? 長期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
? 曾任安然納米總部講師、華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
品牌課程：
? 職場情商
? 高情商領(lǐng)導(dǎo)力
? 卓越管理能力提升
服務(wù)客戶：
西門子、卡特彼勒、航星工業(yè)、賽騰電子、光明乳業(yè)、優(yōu)力康中國、康佳電子、海爾、雙維伊士曼
沃爾瑪、山姆會員商場、紅星歐麗洛雅、紅星美凱龍、國美電器、蘇寧電器、銀座商城、百思買、百安居
美麗田園、貝德瑪、復(fù)星藥業(yè)、華納大藥廠、九洲制藥、上海航空、國家電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行
平安銀行、匯添富基金、即富支付、鄧白氏、新諍信、京東、一號店、 暴雪游戲、福維克、云南電視臺等
推薦課程
從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 （Giles朱）【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術(shù)人員【培訓(xùn)課時】12小時【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報名3980元/人，優(yōu)惠活動6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點(diǎn)、證書，含午餐）■課程...
講師：Giles朱詳情
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 2024-12-23
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練（2天）【時間/地點(diǎn)】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...
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倉儲管理實(shí)務(wù) 2024-12-23
倉儲管理實(shí)務(wù)（2天）【時間/地點(diǎn)】2024年01月20日 - 2024年01月21日 北京2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月16日 - 2024年03月17日 北京 2024年03月18日 - 2024年...
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工業(yè)品營銷實(shí)務(wù)（2天）【時間/地點(diǎn)】1月2月3月4月5月6月12-13上海27-28上海30-31上海27-28上海29-30上海29-30上海7月8月9月10月11月12月29-30上海29-30上海26-27上海28-29上海28-29上海23-24上海【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會費(fèi)，講義，證書）【課程收益】當(dāng)今中國工業(yè)品市場，產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱...
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