明師優(yōu)徒?-崗位導(dǎo)師帶教體系
明師優(yōu)徒?-崗位導(dǎo)師帶教體系詳細(xì)內(nèi)容
《明師優(yōu)徒?-崗位導(dǎo)師帶教體系》
【課程時間】3月21-22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB4800 元/人, (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))
【課程對象】1-希望建立系統(tǒng)化、有效能、可評估崗位帶教體系的企業(yè);
2-希望梳理出標(biāo)準(zhǔn)《崗位帶教指導(dǎo)手冊》的企業(yè);
3-有崗位帶教的基本框架體系,但是對導(dǎo)師選拔培養(yǎng)沒有經(jīng)驗的企業(yè);
4-希望加強(qiáng)帶教導(dǎo)師帶教能力,學(xué)習(xí)帶教工具和方法的企業(yè)
課程背景
“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊建設(shè)的底層邏輯!”
今天,越來越多的組織已經(jīng)意識到,未來的競爭優(yōu)勢將建立在人才培育能力上,但肩負(fù)企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往“心有余而力不足”。在人才培育的問題上,崗位帶教無疑是一種很普遍的培養(yǎng)方式。但是,傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”模式很難滿足現(xiàn)代企業(yè)對人才培養(yǎng)的需要。企業(yè)導(dǎo)師(管理者和企業(yè)精英們)往往有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,但是不知道如何科學(xué)有效地將專業(yè)知識、技能傳授給性格各異的下屬,并激發(fā)他們的潛能?
當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)在人才培養(yǎng)中的呈現(xiàn)出以下痛點(diǎn):
1-有項目有課程有產(chǎn)出,但高懸不落地;
2-有知識有技能有經(jīng)驗,卻是各教各樣;
3-有機(jī)制有導(dǎo)師有規(guī)劃,結(jié)果無法傳承;
4-比行業(yè)比區(qū)域比對手,培養(yǎng)速度落后。
《明師優(yōu)徒?》的課程從崗位帶教和導(dǎo)師制雙向奔赴的角度,基于支架教學(xué)的邏輯,從實(shí)操的角度出發(fā),為企業(yè)培養(yǎng)人才,促進(jìn)后浪奔涌,未來可期:
1-以培養(yǎng)人才為目標(biāo),為企業(yè)快速的批量復(fù)制人才
2-以人崗匹配為前提,使企業(yè)人崗雙向能快速匹配
3-以經(jīng)驗傳承為手段,統(tǒng)一企業(yè)師傅帶徒弟的標(biāo)準(zhǔn)
4-以輸出內(nèi)容為結(jié)果,產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)崗位帶教指導(dǎo)手冊
課程模型
課程收益
企業(yè)收益
1-構(gòu)建適崗帶教標(biāo)準(zhǔn):
企業(yè)內(nèi)的每個崗位都有明確標(biāo)準(zhǔn)的帶教內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),避免各教各樣的尷尬;
2-培養(yǎng)適崗精英導(dǎo)師:
員工要適應(yīng)崗位的要求,崗位帶教導(dǎo)師的能力是培養(yǎng)成功的關(guān)鍵因素;
3-營造組織學(xué)習(xí)氛圍:
在組織內(nèi)部形成能者優(yōu)先,明者為師,培優(yōu)我行的傳幫帶式成長氛圍;
4-錘煉一支高效隊伍
導(dǎo)師帶教能夠快速批量復(fù)制人才,加快人才成長的速度和人崗匹配率;
5-降低組織試錯成本:
組織最大的成本是重復(fù)犯錯的成本,通過標(biāo)準(zhǔn)化帶教避免導(dǎo)師隨意教;
6-迭代傳承崗位能力:
來自業(yè)務(wù)崗位的導(dǎo)師,會基于業(yè)務(wù)場景不斷的去迭代崗位能力并傳承;
7-打造人才培養(yǎng)體系:
為企業(yè)創(chuàng)造價值最高的方式是培養(yǎng)人才,通過項目推進(jìn)解決關(guān)鍵難題。
學(xué)員收益
從態(tài)度/意識、知識/概念和技能/方法三方面來看:
1-樹立1種積極意識:認(rèn)識到師傅帶徒弟對于企業(yè)個人的價值意義
2-學(xué)習(xí)1套實(shí)用方法:掌握導(dǎo)師帶教技術(shù)實(shí)施的流程、方法、工具
3-梳理1套實(shí)操手冊:梳理并輸出可實(shí)操的《崗位帶教指導(dǎo)手冊》
4-建立1種關(guān)系鏈接:建立起師傅與徒弟之間教學(xué)相長的成長關(guān)系
課程大綱
【開課導(dǎo)入】何謂“明師”?何謂“優(yōu)徒”?
啟航:明認(rèn)知—師徒傳承現(xiàn)狀思考
【導(dǎo)入討論】育才方式的抉擇時刻
一、師徒源起
1、經(jīng)典實(shí)踐:師徒制追根溯源
2、薪火相傳:帶教的三維價值
二、現(xiàn)狀痛點(diǎn)
1、跳出誤區(qū):2個陷阱不防
2、明晰角色:3類角色不明
3、厘清職責(zé):4項職責(zé)不清
三、成事邏輯
1、導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn):清晰導(dǎo)師畫像
2、最佳實(shí)踐:遵循成功模型
3、成功導(dǎo)向:達(dá)成雙向奔赴
【體系成果1】導(dǎo)師選拔條件表
【模型】帶教船員模型(CREW 模型)
護(hù)航:明關(guān)系—組織支撐師徒同頻
一、組織先行
1、關(guān)系初建:師徒配對
2、關(guān)系締結(jié):儀式加持
二、系統(tǒng)保障
1、確立模式:內(nèi)核與機(jī)制
2、體系全景:邏輯與保障
三、師徒鏈接
1、探詢?nèi)胧郑河X察的深度
【雙向練習(xí)】徒弟覺察認(rèn)知探尋表
【體系成果2】徒弟自我覺察認(rèn)知探尋話術(shù)
2、觀察入眼:風(fēng)格的表現(xiàn)
【帶教測評】師徒交互風(fēng)格識別
【體系成果3】徒弟交互風(fēng)格帶教策略
3、對話入心:關(guān)鍵的對話
【雙向演練】五輪情境對話練習(xí)
【體系成果4】師徒五輪情境對話卡
導(dǎo)航:明要素:構(gòu)建場景輸出標(biāo)準(zhǔn)
一、融入組織
1、環(huán)境融入:生活環(huán)境、工作環(huán)境
2、文化融入:企業(yè)文化、團(tuán)隊文化
【案例1】某企業(yè)“非常六個一”融入行動
【案例2】某企業(yè)5要素價值觀故事講述法
二、轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備
1、正視變化:理解角色變化
2、建立認(rèn)知:認(rèn)知進(jìn)入崗位
【故事】女王敲門
【雙向演練】基于角色轉(zhuǎn)變期的10大要項和挑戰(zhàn),討論導(dǎo)師引導(dǎo)措施
【體系成果5】角色轉(zhuǎn)變期10大要項引導(dǎo)策略
三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)
1、知識學(xué)習(xí):業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會
2、技能實(shí)操:實(shí)操鏈接經(jīng)驗
【案例】某企業(yè)某崗位帶教內(nèi)容呈現(xiàn)表
【雙向演練】按標(biāo)準(zhǔn)邏輯梳理一個崗位的帶教標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
【體系成果6】崗位任務(wù)帶教指導(dǎo)表
【體系成果7】崗位任務(wù)關(guān)鍵歷練表
領(lǐng)航:明落地—推動任務(wù)掌握技術(shù)
一、帶教實(shí)施
1、任務(wù)規(guī)劃:三個關(guān)鍵
2、過程跟蹤:三個環(huán)節(jié)
二、帶教密鑰
1、2種類型:發(fā)展與改進(jìn)
2、6個步驟:言傳與身教
【雙向演練】基于案例場景演練
三、帶教技術(shù)
1、建立信任:關(guān)鍵基礎(chǔ)
2、踐行技術(shù):實(shí)操要領(lǐng)
【雙向演練】10大帶教場景策略演練
【體系成果8】踐行技術(shù)場景策略表
3、評估技術(shù):兩類方法
講師介紹
馬平霞 老師
背景資質(zhì)
《明師優(yōu)徒?-崗位導(dǎo)師帶教體系》認(rèn)證導(dǎo)師
16年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
【專業(yè)認(rèn)證】
高級培訓(xùn)管理師、人力資源管理師、心理咨詢師
曾任:寶能大學(xué) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:招商積余 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任:華大基因?qū)W院 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展模塊16年,曾為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建人才培養(yǎng)體并仍在迭代使用中,尤其擅長搭建及運(yùn)營導(dǎo)師帶教體系,具有豐富的標(biāo)桿企業(yè)導(dǎo)師帶教授課及項目經(jīng)驗,寶能集團(tuán)、招商蛇口、華大基因?qū)B毟呒壷v師,累計授課數(shù)百場,課程滿意度均在90%以上。
★企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富:3家集團(tuán)公司培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗,人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實(shí),了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法;
★課程轉(zhuǎn)化項目能力強(qiáng):專注人才培養(yǎng)專業(yè)及管理工作,策劃及實(shí)施多項人才培育項目,熟知課程轉(zhuǎn)化到項目的關(guān)鍵點(diǎn)及有效性;
★緊抓客戶痛點(diǎn)能力強(qiáng):多年培訓(xùn)一線及心理學(xué)背景,熟知企業(yè)需求及痛點(diǎn),能夠緊扣客戶及學(xué)員心理,從客戶及學(xué)員需求出發(fā),課程及項目實(shí)用性高。
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