中國培訓(xùn)界專門側(cè)重于組織發(fā)展及人力資源發(fā)展的BSC培訓(xùn)BSC For HR Development： 建立了人力資源的發(fā)展策略及技能與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性，推動HR戰(zhàn)略規(guī)劃。 提供了人力資源績效管理的指標(biāo)（KPI）及績效管理的組織及流程體系。 將人力資源的學(xué)習(xí)發(fā)展作為企業(yè)戰(zhàn)略4大構(gòu)面中最基石的部分，使企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展更具大局觀。 將最直接地推動企業(yè)的組織發(fā)展及人力資源變革，形成組織體系上橫向的協(xié)同和縱向的一致。 提供個人績效與組織績效掛鉤的工具以作為制訂人才發(fā)展及評估的基礎(chǔ)。 建立自上而下的人力資源發(fā)展推進機制。 [本次公開課4大推薦理由] 1. 本次公開課特別為企業(yè)的人力資源管理者及其決策高層量身定制，是國內(nèi)僅有的專門以推動人力資源發(fā)展及組織發(fā)展為出發(fā)點的平衡計分卡培訓(xùn)。 2. 本次公開課時間雖僅一天，但卻提供課前輔導(dǎo)及資料學(xué)習(xí)，課中資深專家團咨詢，課后后續(xù)服務(wù)等三階段顧問式培訓(xùn)服務(wù)。 3. 本次公開課將由中國平衡計分卡第一人，中國平衡計分卡領(lǐng)域的“最有價值專家”，中國十大管理咨詢師，并獲得中國管理科學(xué)學(xué)會授予的個人“杰出管理成就獎”的孫永玲博士親自全程主講并輔導(dǎo)。 4.本次公開課將直接切入正題，提供核心的BSC理念，BSC框架，BSC方法和BSC工具。大量的咨詢案例及輔導(dǎo)材料將使1天的培訓(xùn)絕對物超所值。 [本次公開課的三階段學(xué)習(xí)服務(wù)] 課前調(diào)研及學(xué)習(xí) 提供BSC的輔導(dǎo)材料及PPT供學(xué)員進行基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及課前預(yù)習(xí)。進行學(xué)員需求了解及內(nèi)部狀況調(diào)查分析，提供診斷意見。 課中授課及輔導(dǎo) 孫博士進行現(xiàn)場互動式全程授課輔導(dǎo)。 課間及午餐時間進行一對一輔導(dǎo)。 現(xiàn)場配備多位資深咨詢顧問擔(dān)任每桌的輔導(dǎo)人員。 課后追蹤及指導(dǎo) 課后學(xué)習(xí)資料提供。 課后咨詢顧問的電話及郵件指導(dǎo)。 邀請對象：企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總經(jīng)理、人事總監(jiān)、組織發(fā)展經(jīng)理、人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等. 培訓(xùn)費用：3280元/人 包括培訓(xùn)費，教材費，結(jié)業(yè)證書，午餐和茶點。
[BSC對人力資源發(fā)展的價值分析]
1. 平衡計分卡是一套將公司使命戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際行動的戰(zhàn)略方案與工具，依賴于對知識資產(chǎn)的持續(xù)投資和管理，依賴于員工職業(yè)化技能的提高，先進信息技術(shù)的應(yīng)用和組織內(nèi)部關(guān)鍵流程的協(xié)同作用，推進職能專業(yè)化向基于顧客的流程運作的轉(zhuǎn)變，以滿足顧客需求的日趨個性化和多樣化。因此，平衡計分卡使人力資源的發(fā)展及組織發(fā)展成為核心推動力，成為滿足客戶需求及實現(xiàn)財務(wù)回報的基礎(chǔ)。
2. 平衡計分卡是一套戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)，它有效聯(lián)接了企業(yè)績效的管理以及人力資源的績效管理，傳統(tǒng)的績效管理以人力資源部門推動，但由于人力資源部門在共同語言上與業(yè)務(wù)直線部門存在不一致而影響到其實施。平衡計分卡的落實首先是高層部門、然后各職能部門以及直線部門的通力合作，推動人力資源管理體系的變革。
3. 平衡計分卡打破打破了以財務(wù)評價為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)衡量企業(yè)模式，主張企業(yè)管理者要平衡四個方面的發(fā)展，缺一不可。保證一個企業(yè)的持續(xù)成功、就必須通過財務(wù)、內(nèi)部運營過程、客戶、學(xué)習(xí)與成長四個方面去衡量，也使人力資源的管理建立了戰(zhàn)略層面的大局觀及內(nèi)部一致的協(xié)作體系。
4. 平衡計分卡能平衡企業(yè)與員工并協(xié)調(diào)一致。當(dāng)企業(yè)的計分卡通過在KPI的量化下，我們就能夠得到部門與個人的計分卡，從而讓企業(yè)的任務(wù)成為企業(yè)自上而下的一體化行動，使人力資源的回報率大大提高。

[被用作HR發(fā)展工具的BSC]
對于HR負(fù)責(zé)人及其決策者而言，平衡計分卡可以被看作一個大的戰(zhàn)略變革項目，也可以被看作可以被借鑒及實施的管理方法，具體而言平衡計分卡具備三大功能： 
衡量系統(tǒng)
對HR而言，BSC提供的績效指標(biāo)體系及衡量系統(tǒng)將極大提高績效管理的精度及可操作性。
策略管理系統(tǒng)
以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的各部門的策略，包括HR的策略，將形成明確的方向。HR部門及其他部門之間的策略能形成橫向協(xié)同與縱向一致。
溝通工具
BSC更是一個溝通工具，有助于促進溝通，增進認(rèn)同感，加強團隊活動和加快問題解決。同時個人與組織的績效能通過這個溝通工具很好地捆綁在一起。

第一模塊
企業(yè)績效管理系統(tǒng)的變革
績效管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行
傳統(tǒng)的績效管理體系
平衡計分卡構(gòu)建企業(yè)全新的績效管理體系

第二模塊
平衡計分卡及其開發(fā)中的人力資源發(fā)展
平衡計分卡的四大層面：財務(wù)，客戶，流程，學(xué)習(xí)成長
平衡計分卡的應(yīng)用實戰(zhàn)：戰(zhàn)略圖開發(fā)及計分卡開發(fā)
戰(zhàn)略圖開發(fā)及計分卡開發(fā)中的人力資源發(fā)展與推動
案例及練習(xí)

第三模塊
關(guān)鍵績效指標(biāo)的建立
與平衡計分卡的分解及協(xié)同
自上而下的績效指標(biāo)的建立
關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效指標(biāo)
學(xué)習(xí)與成長等四個層面關(guān)鍵績效指標(biāo)的建立練習(xí)
平衡計分卡的： ª 縱向分解 ª 橫向分解 ª 分解流程 ª 組織協(xié)同

第四模塊
個人平衡計分卡
個人計分卡的分解
個人計分卡在組織中的運用：組織績效和個人績效掛鉤
案例：個人計分卡的開發(fā)和運用
個人計分卡與人力資源發(fā)展
范例：HR部門的計分卡

第五模塊
平衡計分卡的執(zhí)行保障
確保戰(zhàn)略成功執(zhí)行的機制
對計分卡體系進行有效管理
平衡計分卡軟件介紹
公司平衡計分卡實施失敗的原因是什么？
在中國成功執(zhí)行的成功因素


　
[授課導(dǎo)師] 孫永玲博士
孫永玲博士出生于中國，在美國工作生活了十多年，以優(yōu)異的成績獲得了美國十大商學(xué)院Duke大學(xué)的工商管理碩士學(xué)位。1993年來中國之前，工作于一家以波士頓為基地的投資顧問公司，管理3000億美元資產(chǎn)的運作。她負(fù)責(zé)該公司在亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)開發(fā)。

1993年她回國與合伙人創(chuàng)辦了東大門咨詢公司。1997年翰威特咨詢公司購并東大門之后，孫永玲博士于1997-1998年擔(dān)任翰威特公司中國區(qū)總經(jīng)理。她已為中國80多家公司提供過管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。早在1996年就開始在中國啟用平衡計分卡。

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