專業(yè)銷售技巧
專業(yè)銷售技巧詳細內(nèi)容
專業(yè)銷售技巧
主 講:原美國輝瑞公司中國區(qū)市場經(jīng)理 王鑒
時間/地點:2011年11月18-19日/廣州 課程費用:3200元/人
課程概要
專業(yè)銷售技巧(PSS)為市場開拓人士提供了有法可依、有章可循的業(yè)務(wù)拓展實施步驟,它使銷售過程不再盲目、具有策略,能夠快速幫助相關(guān)人士達成業(yè)績目標。然而,對于如何把控專業(yè)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),仍存在以下問題——
如何設(shè)定銷售目標?
如何把握專業(yè)銷售的核心環(huán)節(jié)?
如何理解業(yè)務(wù)顧問的關(guān)鍵行為?
如何展開預(yù)約會面的應(yīng)對策略?
針對以上問題,我們特邀原美國輝瑞公司中國區(qū)市場經(jīng)理王鑒先生,與我們一同分享《專業(yè)銷售技巧》的精彩課程,詳解專業(yè)銷售技巧的七大步驟,幫助您認知和熟練掌握有效開場、探詢需求、特征利益轉(zhuǎn)化、異議處理、達成協(xié)議等關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而在多變的銷售過程中步步為營,成功簽單。
課程收獲
陳述客戶拜訪的雙重目標
運用需求探詢和特征利益轉(zhuǎn)化的方法
陳述處理異議的原則與誤區(qū)
陳述預(yù)約會面的應(yīng)對策略
課程對象
本課程適合希望提升銷售技能的職業(yè)人士,比如區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理/主管、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、市場經(jīng)理/專員、資深銷售代表等
課程大綱
【第一天上午】
一、專業(yè)銷售核心
1、AIDMAS購買心理分析
2、專業(yè)銷售步驟與程序圖解
二、銷售風格與評估
1、測評:你離“業(yè)務(wù)顧問”有多遠?
2、案例:帶著構(gòu)想拜訪客戶
三、銷售目標設(shè)定
1、搜集信息和引發(fā)決定?
2、銷售目標舉證練習
【第一天下午】
四、銷售七步驟解析
1、事前準備
(1)長期準備 vs. 短期準備
(2)職業(yè)形象檢視要點
2、接近客戶
(1)找到你的M.A.N.
(2)四種引起注意的開場
3、調(diào)查需求
(1)客戶動機分析“TWINS”模型
(2)視頻:控制銷售會談的方法
4、產(chǎn)品介紹
(1)FAB法則 - 提供產(chǎn)品利益
(2)視頻:介紹產(chǎn)品利益的手段
【第二天上午】
5、 方案演示
(1)目標 - 加強客戶購買欲望
(2)演示注意事項
6、提案建議
(1)為什么做提案?
(2)提案結(jié)構(gòu)和制作要領(lǐng)
7、締結(jié)拜訪
(1)締結(jié)的三個步驟和七種技巧
(2)視頻:達成交易的關(guān)鍵行為
五、異議處理策略
1、處理反對意見的原則與誤區(qū)
2、如何與難纏的買主溝通?
(1)案例:墨菲賣車的啟示
【第二天下午】
六、客戶預(yù)約技巧
1、預(yù)約會面流程與關(guān)鍵
(1)案例:麥克的電話推銷
2、使用方案陳述計劃表
專家介紹
原美國輝瑞公司中國區(qū)市場經(jīng)理 王鑒
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任世界500強美國輝瑞公司中國區(qū)市場經(jīng)理,在工作中積累了豐富的銷售和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。他精于大客戶銷售策略、銷售團隊管理與潛能發(fā)掘領(lǐng)域的培訓與咨詢,已成功開展數(shù)千人次的銷售策略與團隊管理培訓與咨詢,致力于提升參訓學員實戰(zhàn)技能,幫助他們在工作中實施有效的銷售策略、銷售流程、銷售人才管理。
專業(yè)背景
獲美國Huthwaite等權(quán)威營銷咨詢機構(gòu)培訓授證,教案體系與歐美專業(yè)課程接軌,入選中國《培訓》雜志等行業(yè)主流機構(gòu)“精品課程”。
授課特點
授課風格沉穩(wěn)、嚴謹,采用情景式培訓法,運用相關(guān)的角色模擬和案例分析講解實用的知識和操作流程,課堂互動的參與性極強。
主要課程
專業(yè)銷售技巧、有效管理銷售團隊、大客戶銷售策略與技巧、客戶需求發(fā)掘及成交技法、客戶決策循環(huán)解析及對策……
服務(wù)客戶
艾默生電氣、三星電子、中國移動、招商銀行……
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金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲備店長、培訓經(jīng)理、總經(jīng)理、運營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊建立同頻團隊,落地效果最好。特別建議黃金團隊組合:老板帶隊+5名核心店長!一、店長,給你一個門店,你會怎么管?店長強,門店就強!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
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非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 2025-04-08
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓時間/地點:2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費標準:¥4800/人含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程收益:通過學習,快速提煉財務(wù)報表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧⒐芾矸椒ǖ恼J知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通 2025-04-09
《實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通》課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓對象:適合企業(yè)外勤或窗口員工、企業(yè)中層、管理層、商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費...
講師:林郁青詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風險?對新產(chǎn)品新項目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學習運用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價符合性上起了決定性作用。課程目標對于學員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓時間/地點:2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費用¥5,200/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費)課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風險為基礎(chǔ)的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以過程和風險為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標管理體系內(nèi)審員培訓培訓時間/地點:2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
講師:羊老師詳情
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