以KPI為指導(dǎo)下的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與操作實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班
以KPI為指導(dǎo)下的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與操作實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班詳細(xì)內(nèi)容
(一) 績(jī)效管理的困惑與挑戰(zhàn)
1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實(shí)？
2.績(jī)效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”？
3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”？
4.咨詢實(shí)戰(zhàn)案例的分析
(二) 績(jī)效考核的方法
1.什么是績(jī)效 2.績(jī)效是能力
3.績(jī)效是結(jié)果 4.績(jī)效是態(tài)度
5.考核方法比較 6.關(guān)于考核方法
(三) 建立公司級(jí)的KPI
如何尋找KPI？為什么認(rèn)為這些指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些？
(四) 如何分解KPI
KPI如果不分解落實(shí)下去，就會(huì)失去了基礎(chǔ)，但是分解KPI的過程中會(huì)遇到很多問題，如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實(shí)下去呢？
(五) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）系統(tǒng)的建立
1.管理中的幾點(diǎn)困惑與思考
2.什么叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI） （案例分析）
3.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）的作用
4.公司KPI體系的建立原則
5.KPI設(shè)計(jì)的幾種基本方法
6.平衡計(jì)分卡BSC——介紹
7.KPI體系設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟
(六) 績(jī)效管理的第一階段:績(jī)效計(jì)劃
(七) 績(jī)效管理的第二階段:指導(dǎo)與反饋
(八) 績(jī)效管理的第三階段: 績(jī)效評(píng)估
(九) 績(jī)效管理的第四階段: 結(jié)果運(yùn)用
(十) 績(jī)效評(píng)估中常見的十大誤區(qū)及避免方法
(十一)如何有效實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)
(十二)績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施案例分析及總結(jié)
(十三)績(jī)效管理的周期
年底成績(jī)是每個(gè)月成績(jī)的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢？
年度考核考什么？月度考核考什么？
長(zhǎng)周期與短周期；
不同層次與職能部門的周期
指標(biāo)的組合方式
(十四)績(jī)效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績(jī)效管理的步驟
1.績(jī)效管理各角色分工
總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
直線經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
2.績(jī)效管理委員會(huì)的成立
講師簡(jiǎn)介：
李 德 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心特聘教授、國際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師，MBA導(dǎo)師、國內(nèi)著名績(jī)效管理專職師資、英國著名學(xué)府WALE大學(xué)MBA導(dǎo)師、《世界經(jīng)理人文摘》在華特邀講師，曾給上百家企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn)。
曹淵勇 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心特聘教授，教育學(xué)碩士, 美國工商管理碩士。在全球500強(qiáng)公司從事人力資源管理工作近十二年。曾任世界著名跨國公司朗訊集團(tuán)中國區(qū)人力資源總監(jiān)，現(xiàn)任消費(fèi)品行業(yè)某著名跨國公司大中華區(qū)人力資源總監(jiān)。
吳彩云 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心特聘教授，高級(jí)咨詢師，曾在大型外資生產(chǎn)企業(yè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)公司從事人力資源管理工作近十年，系統(tǒng)接受過質(zhì)量、管理類專業(yè)教育和訓(xùn)練。在工作分析、職位評(píng)估、績(jī)效管理、薪資福利、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修（MTP） 2024-12-22
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