卓越銷售技能提升訓(xùn)練
課程時(shí)間：2009年3月20-21日
地點(diǎn)：蘇州新區(qū)培訓(xùn)中心（長江路433號(hào)）
價(jià)格：1580元/人
課程背景：
為什么那么努力業(yè)績還是上不去？
企圖心不強(qiáng)，不愿做，不求吃好，只求有飯吃？
自信心不強(qiáng)，不敢做，不像做業(yè)務(wù)而像做小偷？
行動(dòng)不強(qiáng)，計(jì)劃不如變化快？
技巧方法不好，不會(huì)做，瞎貓碰死耗子？
你看到你的潛能嗎？你想快速提高你的業(yè)績嗎？
銷售最高境界，“無招勝有招，亂七八招才叫招！
沒有賣不出的產(chǎn)品只有賣不出自己！
賣不出產(chǎn)品就是你的問題，常講懷才不遇是你不懂自我銷售
為什么要參加培訓(xùn)：
如果你是羊，
你即將被狼吃掉！
如果你是狼，
你就必須成為進(jìn)攻的狼！
沒有賣不出的產(chǎn)品只有賣不出自己！
賣不出產(chǎn)品就是你的問題，常講懷才不遇是你不懂自我銷售！
學(xué)員受益：
1．增強(qiáng)對(duì)銷售更加清晰認(rèn)知，面對(duì)任何銷售有清晰思路
2．樹立您強(qiáng)大的自信心，增強(qiáng)您面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣
3．增強(qiáng)客戶資源的開拓能力，倍增您的客戶群和銷售業(yè)績
4．節(jié)省您摸索的時(shí)間和精力，減少您失敗的次數(shù)
5．增強(qiáng)自我情緒調(diào)控，減少對(duì)銷售的恐懼、失敗的挫敗感、職業(yè)倦怠
6．提高你的企圖心，清晰您的人生目標(biāo)讓您的收入加大
7．了解中國本土銷售的人性關(guān)系
8．讓您愛上您的銷售工作，成就您的一生事業(yè)
課程對(duì)象：一線銷售業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理等
課程時(shí)數(shù)：二天
課程大綱：
一、銷售序言
a) 銷售是一門偉大的藝術(shù)課程！
b) 銷售簡單但從不簡易！
c) 銷售如何會(huì)“吹”
二、倍增業(yè)績五大要素，賣不出不要怨天尤人！
a) 從不自我辯解沒有借口
b) 打造良好的態(tài)度
c) 制定清晰的目標(biāo)
d) 快速提高你的行動(dòng)力
e) 開發(fā)你的潛能
f) 讓你具備超強(qiáng)自信——不對(duì)自己說不可能！
三、超級(jí)銷售六法則
a) 推銷——銷什么？產(chǎn)品嗎？還是……售什么？
價(jià)錢嗎？還是……客戶買？產(chǎn)品、服務(wù)？還是……
b) 銷售前準(zhǔn)備
c) 陌生客戶開發(fā)
d) 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代
e) 顧問式客戶拜訪技巧
f) 如何讓陌生客戶對(duì)你一見如故
g) 客戶需求制定
h) 產(chǎn)品價(jià)值塑造
i) 電話銷售實(shí)操四把小飛刀
j) 電話銷售實(shí)戰(zhàn)案例分析
k) 顧客溝通及建立同理心
l) 如何建立你的親和力
m) 如何讓“PMP拍馬屁”成為真誠溝通
n) 如何了解客戶“本我”
四、分辨客戶成交
五、異議處理
a) 異議產(chǎn)生的原因
b) 處理異議的原則
c) 異議的種類及相應(yīng)處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典話術(shù)：
d) 客戶拒絕因素探討及預(yù)防方法
e) 案例分析
六、如何有效跟蹤促成與強(qiáng)勢成交
七、人性服務(wù)技巧
a) 服務(wù)就是成交！
b) 客戶轉(zhuǎn)介紹倍增的策略與方法
c) 二度成交法則
d) 服務(wù)最高境界 投訴=成交
八、自我激勵(lì)與設(shè)計(jì)
講師：
馬克老師 實(shí)戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家、中華講師網(wǎng)、阿里巴巴直播中心銷售培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型營銷專家，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)講師，北大案例研究中心銷售案例課程特聘講師、市場營銷網(wǎng)、市場與銷售雜志社特約培訓(xùn)師、CRM客戶關(guān)系管理專家，暢銷書《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》之作者、SalesOK CRM總架構(gòu)師。
馬老師是狼性銷售的實(shí)踐者和受益者，曾從基層銷售做起一直到營銷總監(jiān)，并成為出色的銷售培訓(xùn)師，非常熟知每個(gè)階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里，在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w實(shí)務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道，有超過10年的營銷管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在長期的教學(xué)實(shí)踐中，根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和習(xí)慣，能將枯燥的理論化繁為簡、化簡為易、化易成趣。佐之在課程中穿插大量的游戲和模擬練習(xí)，使學(xué)員在快樂學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。馬老師特有的熱情和引導(dǎo)能力以及強(qiáng)烈解決問題的使命感，使他的課程既有感染力，又具有實(shí)戰(zhàn)性。授課風(fēng)格活潑幽默，課堂氣氛活躍，培訓(xùn)效果滿意率保持96％以上。
服務(wù)客戶摘錄：長城證券、華安保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、蘇飛通訊設(shè)備、江南閥門、天馬醫(yī)藥、德國萊尼電氣、紅星美凱龍集團(tuán)、韓國相信制動(dòng)、江蘇江海電容、微孚機(jī)密機(jī)械、克諾爾車輛設(shè)備、海潤科技、創(chuàng)捷工控、試驗(yàn)儀器總廠、科佳環(huán)境科技、三菱電機(jī)……

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