國(guó)內(nèi)首創(chuàng)《咨詢式績(jī)效管理培訓(xùn)》
上海2009年4月18-19日 深圳 2009年04月25-26日

〖課程背景〗
甘建榮先生融合八年中外著名企業(yè)高管及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷、五年人力資源管理咨詢實(shí)操及深度專業(yè)研究的收獲體驗(yàn)、六年優(yōu)秀培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)、四十六家國(guó)內(nèi)不同類型企業(yè)鮮活咨詢實(shí)戰(zhàn)案例，精心打造二天時(shí)間《咨詢式績(jī)效管理培訓(xùn)》黃金課程；
將幫助企業(yè)快速建立起科學(xué)、高效的績(jī)效考核與績(jī)效管理體系。

〖咨詢式績(jī)效管理培訓(xùn)五大特點(diǎn)〗
特點(diǎn)一：
運(yùn)用人力資源管理咨詢?cè)\斷的專業(yè)技術(shù)與方法，在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，為企業(yè)度身設(shè)計(jì)的專業(yè)性績(jī)效管理培訓(xùn)課程，并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與管理培訓(xùn)績(jī)效。
特點(diǎn)二：情景對(duì)話式的全景實(shí)戰(zhàn)管理案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實(shí)戰(zhàn)工作場(chǎng)景、工作步驟和工作中可能遇到的難題，模擬管理人員面對(duì)問題及處理問題的整個(gè)過程，使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合，形成“情景對(duì)話式”的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點(diǎn)三：把空洞的理念落實(shí)到動(dòng)作分解的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格，讓學(xué)員上午聽完下午就能用。
傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格，講者精彩絕綸，聽者拍手稱快，但實(shí)際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識(shí)”回到崗位上卻無從著手，更無法提高工作的績(jī)效。
咨詢式績(jī)效管理培訓(xùn)，就是把每一個(gè)管理概念、工具落實(shí)到具體動(dòng)作及具體問題上來，教會(huì)學(xué)員“抬起腿，往前伸，往下踩，這就叫邁了一步”，“傻瓜式”的實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收，并且學(xué)以致用；
特點(diǎn)四：注重績(jī)效管理難題破解的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)前或現(xiàn)場(chǎng)甘老師都會(huì)作深入的學(xué)員訪談，針對(duì)學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進(jìn)一步充實(shí)課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”，還要講到“績(jī)效管理難題如何破解”，對(duì)已經(jīng)形成的現(xiàn)實(shí)管理難題用哪些動(dòng)作去應(yīng)對(duì)，幫助學(xué)員解決眼前實(shí)際問題。
特點(diǎn)五：互動(dòng)不多，但氣氛活躍，學(xué)員參予，信息量大，課程內(nèi)容本身就是最好的互動(dòng)。
甘建榮老師的管理理念到動(dòng)作分解培訓(xùn)課堂上沒有無謂浪費(fèi)時(shí)間的游戲、唱歌，課堂的互動(dòng)形式就是實(shí)戰(zhàn)案例分享與針對(duì)性提問和回答，不斷地模擬工作實(shí)際情景案例解析，鼓勵(lì)學(xué)員隨時(shí)打斷當(dāng)堂提問。甘老師認(rèn)為：“成人教育需要互動(dòng)，但互動(dòng)絕對(duì)只是形式而不是內(nèi)容。課程內(nèi)容本身就是最好的互動(dòng)”。
〖培訓(xùn)收獲〗
★明確各管理層績(jī)效管理角色定位和職責(zé) ★掌握KPI及BSC的工具和應(yīng)用方法
★將公司下達(dá)的指標(biāo)有效分解到各部門 ★全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法
★正確理解績(jī)效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū) ★模擬績(jī)效面談，分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
★現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效系統(tǒng)設(shè)計(jì)與基本操作方法 ★績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)成功經(jīng)驗(yàn)分享，規(guī)避失敗可能

【您不得不來的五大理由】
一、 花培訓(xùn)的價(jià)格，享受咨詢的服務(wù)（一堂價(jià)值十萬元的咨詢式培訓(xùn)課程）
二、 現(xiàn)場(chǎng)深度分享12家以上各類型企業(yè)績(jī)效考核實(shí)際案例
三、 讓您自己設(shè)計(jì)的績(jī)效管理體系可堪比專業(yè)咨詢公司
四、 與國(guó)內(nèi)咨詢界杰出績(jī)效管理專家面對(duì)面交流、溝通
五、 可為每位學(xué)員（所在企業(yè)）提供一天現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效管理免費(fèi)顧問式輔導(dǎo)（深圳地區(qū)以外的企業(yè)需承擔(dān)老師交通和食宿費(fèi)用）

【課程簡(jiǎn)介】
第 一 天 上午
9:00-12:00 第一講
績(jī)效管理的價(jià)值 一、 “管理“之定義
二、 績(jī)效管理者的多重角色
三、 管理者本身可以改進(jìn)的領(lǐng)域
四、 管理者可以影響的部門的可改進(jìn)領(lǐng)域
五、 管理者可以影響的員工的可改進(jìn)領(lǐng)域
六、 有管理而沒有績(jī)效的原因分析
案例分析：
不同管理者走入績(jī)效管理的相同誤區(qū)
第二講
績(jī)效管理的流程管理 一、 績(jī)效管理流程 二、管理輔導(dǎo)的步驟
三、何時(shí)需要輔導(dǎo)？ 四、輔導(dǎo)時(shí)工作任務(wù)
五、提供反饋 六、正面反饋
七、反饋中的問題 八、糾正問題員工錯(cuò)誤的步驟
案例分析：不同企業(yè)不同部門的績(jī)效管理流程管理辦法
下午
14:00-17:00 第三講
績(jī)效管理溝通技巧 一、 溝通部門的工作重點(diǎn) 二、與員工達(dá)成一致
三、溝通前的準(zhǔn)備 四、準(zhǔn)備指南
五、會(huì)談的步驟 六、溝通的過程
七、有效溝通的原則 八、會(huì)談的技能
九、溝通過程體語忌諱 十、言詞對(duì)溝通的影響
案例分析：沒有溝通就沒有績(jī)效！
擅用溝通技巧達(dá)成卓越績(jī)效！
第四講
如何進(jìn)行績(jī)效診斷 一、管理流程診斷 二、崗位設(shè)置診斷
三、工作流程分析 四、薪酬結(jié)構(gòu)與福利分析
五、績(jī)效導(dǎo)入效果預(yù)測(cè)
案例分析: 各類企業(yè)績(jī)效診斷方法與技巧
提問: 績(jī)效管理是管理層的工作？績(jī)效考核不需要考核基層員工？只有管理規(guī)范的企業(yè)才能做績(jī)效考評(píng)？
第 二 天 上午
9:00-12:00 第五講
績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì) 一、 績(jī)效考核流程的設(shè)計(jì)
二、 企業(yè)的不同績(jī)效考評(píng)的工具選擇
三、 平衡記分卡（bsc）的考核應(yīng)用分析
四、 平衡記分卡的四個(gè)緯度指標(biāo)的設(shè)計(jì)
五、 平衡記分卡的考核卡設(shè)計(jì)
六、360°的考核應(yīng)用分析
七、360°指標(biāo)設(shè)計(jì)
八、績(jī)效考核工具的綜合運(yùn)用
九、指標(biāo)庫的設(shè)計(jì)
十、績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
案例分析: 制造類企業(yè)的指標(biāo)設(shè)計(jì)

下午
14:00-17:00
第六講
如何有效進(jìn)行績(jī)效考核的推行 一、推行前的動(dòng)員方式選擇
1) 我們公司老板不重視如何動(dòng)員？
2) 老員工太多、老板裙帶關(guān)系太多如何動(dòng)員？
3) 我們公司的員工都是老油條，如何動(dòng)員？
4) 公司有1萬多人如何動(dòng)員？
二、績(jī)效推行的方法
1)“避重就輕”法；2)“以點(diǎn)帶面”法；
3)“醍醐灌頂”法；4)“泰山壓頂”法；
5)“商鞅變法”法 6)“愚公移山”法
三、如何做到績(jī)效保持
1) 績(jī)效制度的設(shè)計(jì) 2）績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整
3） 績(jī)效改進(jìn)程序設(shè)計(jì)
4）關(guān)鍵成功因素（CSF）的提煉與轉(zhuǎn)化
5）全員績(jī)效推進(jìn)
現(xiàn)場(chǎng)案例互動(dòng)分析

【授課講師簡(jiǎn)介】
甘建榮先生（高級(jí)管理顧問、人力資源管理專家、咨詢式績(jī)效管理培訓(xùn)創(chuàng)始人）
 美國(guó)新澤西州立大學(xué)EMBA
 中國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)理事
 北京大學(xué)研究員
 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)顧問
 中山大學(xué)經(jīng)管學(xué)院客座教授
 PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
 清華大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班特聘講師
 中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部人力資源師資格認(rèn)證專家委員
☆ 甘老師；具備八年著名企業(yè)高層人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、五年人力資源管理咨詢實(shí)操及深度管理研究的收獲體驗(yàn)、六年優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷，并任中國(guó)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)咨詢顧問，中國(guó)耗材行業(yè)協(xié)會(huì)咨詢顧問；先后在張江高科（600895）、復(fù)星實(shí)業(yè)（600196）、金利來集團(tuán)(00533-HK)大型中外著名上市企業(yè)集團(tuán)及優(yōu)秀管理咨詢公司任職人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷副總、首席咨詢顧問、總經(jīng)理等職。
☆ 甘老師潛心多年深入研究中、美、日企業(yè)管理之特點(diǎn)，研創(chuàng)中國(guó)式人力資源咨詢模式，運(yùn)用中西合璧的管理工具與技術(shù)，摸索出一套適用中國(guó)本土企業(yè)的咨詢價(jià)值創(chuàng)造體系，為近50家大中型企業(yè)提供咨詢服務(wù)，以其精深的專業(yè)智慧有力地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個(gè)人專業(yè)成就先后受到中國(guó)人事報(bào)、21世紀(jì)人才報(bào)、人力資本、中國(guó)人力資源開發(fā)、中人網(wǎng)、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報(bào)道。
☆ 多年的職業(yè)生涯使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實(shí)出發(fā)，利用務(wù)實(shí)的管理咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助
企業(yè)找到切實(shí)可行有效的解決方案。
專精領(lǐng)域：企業(yè)管理診斷、組織流程設(shè)計(jì)、人力資源戰(zhàn)略、績(jī)效管理體系、薪酬體系、培訓(xùn)體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)文化的研究與咨詢。尤擅長(zhǎng)企業(yè)績(jī)效管理咨詢與培訓(xùn)，并對(duì)企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施以及組織流程優(yōu)化具獨(dú)到見解。
培訓(xùn)課程：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《打造高效執(zhí)行力》、《績(jī)效管理》、《管理
溝通技巧》、《打造高績(jī)效組織》》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》等
講師風(fēng)格： 甘老師以其深厚的管理加咨詢顧問功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入，體現(xiàn)出充分
的激情，有著強(qiáng)烈的感染力，加上詼諧、幽默的演講表現(xiàn)形式和手法，授課內(nèi)容既具有行業(yè)的
前瞻性，又能密切貼近企業(yè)實(shí)際，思路清晰，觀念新穎，工具實(shí)用，不僅能解決企業(yè)存在的問
題，具有較強(qiáng)的操作性，而且對(duì)參與培訓(xùn)者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帯?
甘老師本人具有良好的職業(yè)形象和個(gè)人道德修養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投
入和互動(dòng)， 獲得了許多著名企業(yè)客戶和眾多培訓(xùn)學(xué)員的高度評(píng)價(jià)和信任，國(guó)內(nèi)多家著名培訓(xùn)
機(jī)構(gòu)和著名院校常年聘請(qǐng)其為特約培訓(xùn)講師。
授課風(fēng)格酷似管理界培訓(xùn)大師余世維先生，學(xué)員滿意度持續(xù)保持在90%以上。
服務(wù)過的企業(yè)： （部分）
中國(guó)電信、青島中化集團(tuán)、中石油、華僑城集團(tuán)、大亞灣核電集團(tuán)、奧林巴斯、深圳航空、廈門航空、蘇州三星電子、奧康集團(tuán)、太平洋制罐、天資科技、北京啟明星晨、聯(lián)邦快遞、三和國(guó)際集團(tuán)、航嘉電源、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、中國(guó)網(wǎng)通、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、創(chuàng)維集團(tuán)、浙江金洲集團(tuán)、長(zhǎng)亮科技、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦中國(guó)、韓國(guó)三星、康佳集團(tuán)、金利來（華南）公司、鱷魚恤、蘇寧電器、七匹狼、浙江歐斯曼、汕頭琪雅、深圳富理實(shí)業(yè)、露斯特實(shí)業(yè)、駿騰實(shí)業(yè)、敏華控股、陽之晨時(shí)裝、佳盟科技、中龍浩實(shí)業(yè)、華托企業(yè)、珠海露佳、珠海隆鑫、西安天陽科技、香港裕柏、深圳恒豐珠寶、周大福珠寶、廣西花紅藥業(yè)、香港龍韻國(guó)際、香港風(fēng)展國(guó)際、中山精銳、姍拉娜、佛山金意陶陶瓷、佛山美佳華、箭牌陶瓷、河源理想、深圳能源環(huán)保、日資富士能、麗泰建材……等。

〖培訓(xùn)對(duì)象〗 企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、公司企業(yè)績(jī)效考核專員、在人力資源管理方面具有一定經(jīng)驗(yàn)并希望改善企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的企業(yè)管理層等
【時(shí)間地點(diǎn)】：上海2009年04月18-19日 深圳2009年04月25-26日　
【培訓(xùn)費(fèi)用】：2600元/人/兩天；（此費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)，教材費(fèi)，午餐、茶水）
注：請(qǐng)?jiān)诰€填寫報(bào)名信息并提交，我們將會(huì)在開 課前一周，傳發(fā)此次課程的入學(xué)通知、地圖、安排住宿等相關(guān)事項(xiàng)。

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