非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實戰(zhàn)特訓(xùn)

——從根本上解決企業(yè)及企業(yè)各部門對人才的選、育、用、留等問題

※ 課程背景：
人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，作為一名經(jīng)理，首先應(yīng)該是部門的人力資源經(jīng)理，其次是下屬的教練，最后才是自己本部門的經(jīng)理。據(jù)統(tǒng)計，如果企業(yè)的非人力資源部門經(jīng)理具備了一定人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將會提高40%。
在社會平均薪酬和福利水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)留人的關(guān)鍵是直線經(jīng)理人的日常管理技巧，員工流失的原因大部分給其直線經(jīng)理有關(guān)，因此直線經(jīng)理人學(xué)習(xí)人力資源管理的知識，對提升員工滿意度和降低員工流失率有非?，F(xiàn)實的意義。
※ 課程對象：
1、企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理；
2、企業(yè)部門直線經(jīng)理及主管；
3、 對此課程有興趣的人士
※ 培訓(xùn)時間：2011年4月2-3日 北京 大學(xué)

※ 講師介紹：

王明基 資深企業(yè)管理專家 北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班、加拿大皇家大學(xué)MBA客座教授，資深人力資源開發(fā)與企業(yè)管理專家。八十年代初開始從事人力資源開發(fā)與管理方面的研究。九十年代初加盟中國第一家外商投資的房地產(chǎn)開發(fā)公司從事管理工作，歷經(jīng)商海磨練，有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。1985年參與中國第一部力資源管理教材編寫工作, 有深厚的理論功底和較高的學(xué)術(shù)造詣。
曾培訓(xùn)服務(wù)、輔導(dǎo)咨詢過的企業(yè)： 1、世界五百強企業(yè)：汽巴染料（CIBA）、龐巴迪、殼牌（中國）、摩托羅拉； 2、中國知名企業(yè)：中集集團、海信、澳柯瑪、青啤、奧迪斯電梯、海洋石油工程股份有限公司、天大天財、中信集團、工商銀行、建設(shè)銀行、中外運空運等。

※ 課程介紹：
企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與人力資源管理 人力資源經(jīng)理與非人力資源經(jīng)理的分工與合作
企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題：企業(yè)核心競爭力與人力資源
企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)：外部經(jīng)營客戶，內(nèi)部經(jīng)營員工
人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵、開發(fā)
人力資源管理的四個經(jīng)典問題：選、育、用、留
人力資源管理的內(nèi)涵：系統(tǒng)管理人
現(xiàn)階段我國企業(yè)面臨的人力資源管理問題
人力資源系統(tǒng)的作用力
一流企業(yè)人力資源管理模型
人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
人力資源部的功能與職責(zé)
由技術(shù)到管理
非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
公司對部門人力資源管理的要求
部門經(jīng)理日常人力資源管理實務(wù)
企業(yè)各層面對人力資源管理不同的關(guān)注點
非人力資源部門與人力資源部的運作整合

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之一：如何“選人” 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之二：如何“育人”
人力資源管理基礎(chǔ)工作：崗位分析
崗位分析的程序與方法
招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
招聘的流程及可能的誤區(qū)
內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點
非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
面試選才的方式
面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”
專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)
案例分析
新員工入職培訓(xùn)誤區(qū)及解決辦法
如何讓大象跳舞，聚焦員工在職培訓(xùn)
現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
培訓(xùn)效果追蹤與評估
部門經(jīng)理的“教練”角色
通過“教練技術(shù)”改變員工行為
員工輔導(dǎo)“六步驟”與訓(xùn)練“四部曲”
教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能
員工成長的五個層次
案例分析
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之三：如何“用人” 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之四：如何“留人”
用人的真諦在于“認同、互補、匹配”六字
衡量員工發(fā)展的兩把尺子：想不想做，會不會做。
員工發(fā)展的四個階段：R1、R2、R3、R4
人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：S1、S2、S3、S4
善用激勵策略提升員工意愿：激勵技巧，激勵菜譜
權(quán)利戒律與影響力傳播
判別什么人應(yīng)該：重用、慎用、激勵、調(diào)整、培訓(xùn)、淘汰
中小企業(yè)如何用好職業(yè)經(jīng)理人
企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)提升與用人
案例分析 員工離職原因分析
留人的理論：需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
工作是快樂的：事業(yè)留人
家的感覺真好：企業(yè)文化留人
我用真心換真情：情感留人
沖破成長“天花板”：經(jīng)營職業(yè)和人生
經(jīng)理人的十三項修煉
中國成功管理的忠告
案例分析

※培訓(xùn)費用：2800/人 （包括發(fā)票，教材，茶點等）
 老學(xué)員或老學(xué)員推薦報名可享受9.5折優(yōu)惠
 同一單位3人以上報名可享受9.5折優(yōu)惠；
 2月20日之前報名可享受9.5折優(yōu)惠，歡迎團體報名學(xué)習(xí)！

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