TCT培訓(xùn)教練技術(shù)
TCT培訓(xùn)教練技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
TCT培訓(xùn)教練技術(shù)
時間:2010年08月30-31日(周一周二)
講師:于老師
地點:上海
價格:2800/元2天(含培訓(xùn)費、資料費、午餐、培訓(xùn)證書等)。
培訓(xùn)對象:董事長、總裁、總經(jīng)理、副總裁、副總經(jīng)理、HR總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)(學(xué)院)校長、培訓(xùn)總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
課程背景:
在培訓(xùn)方面,企業(yè)普遍遇到的困擾是:
1、課程設(shè)計和授課過程缺乏統(tǒng)一、穩(wěn)定、可靠、可操作的標(biāo)準(zhǔn)。
2、如果培訓(xùn)效果不佳,則找不到確切的原因,更找不到可操作的改善措施。
3、難以客觀評估培訓(xùn)師的授課表現(xiàn)。
4、難以準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果。
5、所謂TTT、“培訓(xùn)師培訓(xùn)”、“授課技巧”和“課程設(shè)計”等等此類的培訓(xùn)搞了多次,但始終見不到實質(zhì)效果。
6、如何對課程體系進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?如何對培訓(xùn)師隊伍進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?這些就是培訓(xùn)體系及企業(yè)大學(xué)建設(shè)過程中必須跨越卻難以跨越的難題。
培訓(xùn)教練技術(shù)是組織培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),足以幫助企業(yè)徹底擺脫上述困擾。培訓(xùn)教練技術(shù)涵蓋了培訓(xùn)課程的設(shè)計、授課過程的互動、培訓(xùn)需求的確定、培訓(xùn)效果的評估以及對培訓(xùn)師授課表現(xiàn)的評估等方面。請看該課程的思路導(dǎo)圖:
課程目標(biāo):
針對培訓(xùn)課程的設(shè)計、授課過程的互動、培訓(xùn)需求的確定、培訓(xùn)效果的評估以及培訓(xùn)師授課表現(xiàn)的評估,幫助學(xué)員掌握一整套系統(tǒng)化的、可以操作的標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)教練技術(shù)是一整套操作性極強的標(biāo)準(zhǔn),開展培訓(xùn)教練技術(shù)的內(nèi)訓(xùn)課程,不但會為客戶培訓(xùn)體系的建設(shè)進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),還會使客戶(學(xué)員)有以下三點“實實在在”的收獲:
⑴ 一個客戶專用版的軟件工具----課程設(shè)計小助手(嵌入客戶的名稱和LOGO),它可以幫助使用者自動生成一個符合培訓(xùn)教練技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的PPT課件(嵌入客戶的名稱和LOGO),不但減輕了制作PPT課件的工作量,而且引導(dǎo)PPT課件呈現(xiàn)出最清晰的表達(dá)思路,便于培訓(xùn)教練技術(shù)這一標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。
⑵ 最新版的培訓(xùn)師授課表現(xiàn)評分表。該評分表是根據(jù)培訓(xùn)教練技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)而制定的,分為56個評分項,每一項都力求針對考察對象(內(nèi)部培訓(xùn)師)的客觀表現(xiàn)進(jìn)行評分,可操作性極強。這套評分標(biāo)準(zhǔn)也可以作為培訓(xùn)師們進(jìn)行課程設(shè)計和授課互動的自我行為檢測表(Check List)。
⑶ 結(jié)合客戶的具體培訓(xùn)課題進(jìn)行輔導(dǎo)。即使僅上兩天的內(nèi)訓(xùn)課程,于加朋老師也會針對客戶提供的兩份具體課件,進(jìn)行有針對性地點評,并提出改進(jìn)建議。如果是更長時間的內(nèi)訓(xùn)課程,則可以針對學(xué)員的登臺表現(xiàn)進(jìn)行演練輔導(dǎo)(同樣是針對演練者所講解的具體課題)。
課程大綱:
四個問題之一:如何吸引學(xué)員的注意力?
5--1、聲音
5--2、發(fā)問
5--3、目光
5--4、PPT頁面
5--5、思路
四個問題之二:如何把復(fù)雜的問題簡單化?
3--1、用格子替代復(fù)雜
3--2、用鉤子引導(dǎo)思維
3--3、用梯子貫通缺口
四個問題之三:如何整理課程設(shè)計的思路?
5--1、關(guān)鍵沖突
5--2、問題線和關(guān)聯(lián)線
5--3、表達(dá)流程
5--4、金字塔結(jié)構(gòu)
5--5、培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果
四個問題之四:如何引導(dǎo)課堂教學(xué)的互動?
3--1、給學(xué)員以反饋
3--2、引導(dǎo)學(xué)員做出反饋
3--3、引導(dǎo)學(xué)員思考
課件點評及演練輔導(dǎo)
1、本課程如果只上兩天,則可以對客戶提供的三份課件進(jìn)行點評并提出改進(jìn)建議。被點評課件的課題最好是客戶內(nèi)部培訓(xùn)的常見課題,開課前七天提供。
2、本課程如上三天,則可以有12人參加演練。演練時,每位演練者需要單獨登上講臺講解15分鐘,該演練者演練完,即刻由于加朋老師質(zhì)詢該演練者,點評演練者的講臺表現(xiàn),并就該演練者的課件提出改進(jìn)建議。每位參加演練的人,必須針對演練,自行準(zhǔn)備15分鐘的PPT演示講義,內(nèi)容自定,但要求必須與其本職工作相關(guān)。演練者由客戶自行指定。演練的PPT,要在開課前七天提供。
3、課件點評及演練輔導(dǎo)對于發(fā)現(xiàn)學(xué)員在培訓(xùn)授課實踐中所存在的問題十分重要,對于達(dá)成培訓(xùn)效果十分重要,因此,要求客戶必須認(rèn)真對待,盡力搞好相應(yīng)的組織工作。
培訓(xùn)教練技術(shù)具有以下四大優(yōu)勢:
優(yōu)勢一:課程內(nèi)容實用化。
優(yōu)勢二:方法技巧工具化。
優(yōu)勢三:整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化。
優(yōu)勢四:貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。
優(yōu)勢一:課程內(nèi)容實用化。培訓(xùn)教練技術(shù)重點突出課程設(shè)計這塊對培訓(xùn)師而言最重要、最實用的內(nèi)容,拒絕一切華而不實的東西。
優(yōu)勢二:方法技巧工具化。培訓(xùn)教練技術(shù)為廣大培訓(xùn)師提供了一系列容易掌握的實用工具,如把復(fù)雜的問題簡單化的三個方法、問題線和關(guān)聯(lián)線、表達(dá)流程、金字塔結(jié)構(gòu)、引導(dǎo)互動的三把金鑰匙等等。不僅如此,培訓(xùn)教練技術(shù)還會為客戶提供了自動生成PPT課件的軟件工具,還有針對培訓(xùn)師授課表現(xiàn)的評分標(biāo)準(zhǔn),很容易使用,一用就見效,精彩不容錯過。
優(yōu)勢三:整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化。培訓(xùn)教練技術(shù)這一課程把“如何達(dá)成培訓(xùn)效果”這一根本問題分解為四個問題,而這四個問題的解決都基于達(dá)成培訓(xùn)效果的根本途徑,即“有效的刺激+簡單清晰的思路”。體系嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)得起推敲。
優(yōu)勢四:貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。培訓(xùn)教練技術(shù)本身不僅僅是一套實用的方法、技巧和工具,而且也是一整套值得企業(yè)和培訓(xùn)師們貫徹執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。堅持這套標(biāo)準(zhǔn),將使培訓(xùn)效果的持續(xù)改善形成機制,最大可能減少對個人的依賴。
學(xué)員課堂注意事項
—— 嚴(yán)禁錄音、錄像,不得擅自拍照!
—— 上課時關(guān)閉手機!
以上紀(jì)律必須徹底執(zhí)行。要提前通知到所有學(xué)員。
參考書
培訓(xùn)教練技術(shù)是于加朋老師在多年實踐及鉆研的基礎(chǔ)上獨創(chuàng)的高端技術(shù),也于加朋老師的王牌課程。于加朋老師的最新力作《培訓(xùn)教練技術(shù)》是培訓(xùn)教練技術(shù)的集大成之作,值得關(guān)注。
講師簡介:
于加朋,1969年8月出生,職業(yè)培訓(xùn)師,培訓(xùn)教練技術(shù)創(chuàng)始人。培訓(xùn)教練技術(shù)是企業(yè)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)化且便于操作,涵蓋培訓(xùn)課程的設(shè)計、授課過程的互動、培訓(xùn)需求的界定、培訓(xùn)效果的評估和培訓(xùn)師授課表現(xiàn)的評估等方面。培訓(xùn)教練技術(shù)具有四大優(yōu)勢:培訓(xùn)內(nèi)容實用化、方法技巧工具化、整體內(nèi)容系統(tǒng)化、貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。
為更好地幫助客戶貫徹落實培訓(xùn)教練技術(shù)這套標(biāo)準(zhǔn),于加朋老師還組織專家開發(fā)了課程設(shè)計的軟件工具“課程設(shè)計小助手”,深受客戶好評。
已出著作:
于加朋老師已出版以下三部著作:
── 《培訓(xùn)教練技術(shù) ── 培訓(xùn)師的真功夫》 。
── 《互動三節(jié)棍 ── 培訓(xùn)、傳播和溝通的奧秘》 。
── 《指點江山 ── 高端培訓(xùn)師手冊》。
授課特點:
于加朋老師在授課過程中彰顯輕松幽默的氣氛、行云流水的演繹和激情洋溢的表達(dá),給學(xué)員以酣暢淋漓的感受,被譽為“中國第一培訓(xùn)教練”。
于加朋老師還首先倡導(dǎo)并鼎力實踐了“做培訓(xùn)就是做流程”的理念,受到了培訓(xùn)界的高度關(guān)注。
擅長課程:
《培訓(xùn)教練技術(shù)》
曾服務(wù)過的客戶:
于加朋老師曾為以下企業(yè)(單位)成功地講授過培訓(xùn)教練技術(shù): SONY、ABB、聯(lián)想、中國建設(shè)銀行、中信銀行、中集集團、廈門大學(xué)(管理學(xué)院)、北京科技大學(xué)、東南融通、陜西汽車集團、海南航空、美宜佳(連鎖便利店)、美的集團、步步高視聽電子、長城計算機、四川移動、內(nèi)蒙古聯(lián)通、江西電信、宇龍通信(酷派手機)、林德叉車、通用磨坊(哈根達(dá)斯)、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、寶龍地產(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、安徽省煙草專賣局、江蘇亨通集團,等等。
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