培訓(xùn)時間:

個人形象塑造與職場社交禮儀研修班

  培訓(xùn)講師:孫玲玲

  時間地點:
本課程時間已過期,點擊搜索其它開課時間

  培訓(xùn)費用:1980

  贈送積分:1980

    服務(wù)電話:010-82593357

個人形象塑造與職場社交禮儀研修班詳細(xì)內(nèi)容

個人形象塑造與職場社交禮儀研修班 

【課程背景】:
與人交往不可不注重禮儀,著裝服飾、言談舉止都要有講究。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽。待人以禮是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。“不學(xué)禮,無以立。”“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”“文質(zhì)彬彬,然后君子。”所以,不知禮、不學(xué)禮、不守禮,愧對祖先,愧做炎黃子孫。
禮儀是走遍天下的金拐杖。禮儀與個人的生活工作關(guān)系到你的形象,關(guān)系到你的人緣及對你的尊重與否。關(guān)系到你工作、事業(yè)的成敗與否。
知禮、守禮才能保證與人正常交往,良好交往,才能贏得人們的尊敬。
良好的個人形象是成功人士的必備素養(yǎng),也為馳騁職場的“添資增色”。

【培訓(xùn)收益】:
 提高個人整體素質(zhì),增強自信,從容應(yīng)對各種社交場合
 塑造良好的企業(yè)形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出
 掌握各類商務(wù)活動和職場生活的必備禮節(jié),從容邁向成功

【課程對象】:職業(yè)經(jīng)理人及中、高層管理人員、服務(wù)行業(yè)中各級主管、銷售、公關(guān)、外事人員等需要提升自我形象及社交禮儀之人士。

【培訓(xùn)費用】:1980 元/人(包括培訓(xùn)費、教材費、午餐、合影費、課間茶點費等),住宿統(tǒng)一安排,費用自理。

【課程時間】:2010年6月19-20日 廣州市

【課程大綱】:

第一篇 個人職業(yè)形象塑造
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀 ----為成功人士設(shè)計形象
1、職業(yè)著裝基本原則
原則一:符合身份著裝
原則二:揚長避短著裝
原則三:區(qū)分場合著裝
原則四:遵循常規(guī)著裝
2、男士著裝儀表禮儀

 西裝
 領(lǐng)帶
 發(fā)型發(fā)式
 襯衣
 鞋子
 襪子
 顏色搭配
 飾物……

3、女士著裝儀表禮儀

 發(fā)型
 化妝
 裙裝
 鞋和襪
 手袋
 飾物……

4、職場著裝“六大禁忌”
5、職場著裝綜合案例分享
6、各種場合的不同著裝要求


二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿--男女有別
1、體態(tài)——無聲的語言
2、標(biāo)準(zhǔn)姿勢、表情、手勢語
3、身體的姿勢語及三忌三適
4、私人空間及各國文化差異
5、商務(wù)語言三原則
6、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通
7、商務(wù)語言“文明”溝通
8、商務(wù)語言溝通技巧

三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮 
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度 

第二篇 商務(wù)社交禮儀
一、個人禮儀修養(yǎng)
1、個人禮儀的內(nèi)涵
2、人禮儀基本特征
3、個人禮儀的形成
二、工作、商談、交際中語言禮儀     
1、打造良好的第一印象
2、有關(guān)“介紹”的禮儀
3、怎樣營造良好的談話環(huán)境
4、肢體語言禮儀
三、同事交往和商務(wù)溝通禮儀 
1、男性如何展示個人魅力 
2、女性如何展示女性魅力          
3、電話溝通禮儀              
4、信函禮儀               
四、商務(wù)社交活動和就餐禮儀
1、商務(wù)社交禮儀
2、商務(wù)活動禮儀
3、宴請準(zhǔn)備禮儀
4、商務(wù)饋贈禮儀
5、中、西餐桌上的排位、就餐禮儀


講師簡介:孫玲玲女士
職業(yè)履歷
★ 中山大學(xué)管理學(xué)院、廣東省公關(guān)協(xié)會、中國移動特聘講師
★ 佛山日報“聚焦禮儀”專欄撰稿人
★ 十年專職客戶服務(wù)、行為規(guī)范培訓(xùn)師,曾擔(dān)任2003年中國陶博會、
第十二屆世界旅游小姐年度皇后大賽、2005年第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)和南沙
港投產(chǎn)儀式等重大活動的禮儀導(dǎo)師。
曾為廣東省海關(guān)、廣東省港務(wù)局、亞太傳媒、白云機場、廣東省工
行、中國銀行佛山分行、健力寶公司、東鵬陶瓷、中國移動佛山公司、
南方電網(wǎng)佛山分公司、佛山市文明辦、佛山市執(zhí)法局、佛山市公安局、
佛山市老動社會保障局、佛山市行政服務(wù)中心等近300多家政府和企事
業(yè)單位做過培訓(xùn)服務(wù)。
授課風(fēng)格
幽默的語言表達(dá),嫻熟的訓(xùn)練技巧,風(fēng)趣的課堂氛圍,教學(xué)將實際操作與趣味性融為一體。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維,活躍課堂氣氛。讓學(xué)員在輕松、愉快的課堂氛圍下真正學(xué)習(xí)到所需的知識。

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